快递在中转站少了算谁的责任怎么处理

最新修订 | 2024-07-29
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 快递在中转环节遗失,责任主要由快递企业承担。如物品价值较大,建议与快递企业协商赔偿。协商无果时,可收集证据向法院提起诉讼。 此外,合同条款可规定违约方支付违约金或约定损失赔偿额的计算方法。当事人应维护自身权益,确保得到合理赔偿。
快递在中转站少了算谁的责任怎么处理

一、快递在中转站少了算谁的责任怎么处理

在此例中,赔偿责任应主要由快递企业承担。若涉案物品价值较大,则建议与该快递企业进行亲切而富有建设性的协商以寻求解决赔偿争议的良好途径。如在协商无果的情况下,您也可积极收集相关证据并前往当地法院提起诉讼。

此外,当事人还可以在合同条款中规定,如有一方向违约的一方支付一定金额的违约金;反之,亦可以约定因违约行为所导致的损失赔偿额如何进行科学合理的计算方法。

快递市场管理办法》规定中第二十条明确,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。

二、快递在分拨中心丢了谁赔

遇到此种情况,应依据赔偿责任归属原则交由递送方承担,倘若涉及的价值较为重大,建议您主动联系对应的快递公司进行协商解决赔偿事宜。若经协商仍然无法达成共识,亦可凭借充分的证据资料赴法院提起诉讼。在当事人所达成的协议中,他们可以自由约定当一方出现违约行为时,需根据该违约状况向对方支付等同于个案违约情况下一定额度的违约金;

同时,也能够约定因违约而导致的损失赔偿金额的具体计算方式。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条

违约金当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务

看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.4k字,预估阅读时间8分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3574位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递在中转站少了算谁的责任怎么处理
一键咨询
  • 133****1822用户3分钟前提交了咨询
    145****8420用户2分钟前提交了咨询
    132****1865用户1分钟前提交了咨询
    132****5311用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    155****7434用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    176****2212用户4分钟前提交了咨询
    168****7478用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    178****4510用户1分钟前提交了咨询
  • 南京用户2分钟前提交了咨询
    172****5655用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    147****0640用户1分钟前提交了咨询
    144****2205用户3分钟前提交了咨询
    172****3420用户3分钟前提交了咨询
    130****7648用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    166****2525用户3分钟前提交了咨询
    147****1525用户2分钟前提交了咨询
为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
快递在中转站丢失谁赔
快递在中转环节遗失,责任归属是关键。 贵重物品损坏,可向快递公司索赔,但需先与其协商。 未达成一致,可收集证据提起诉讼。 合同中有违约金和赔偿额约定,按约定执行。 若使用保价服务,按保价赔偿;未保价则依据《邮政法》和《民法典》等法律条款确定赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
快递在中转站丢了找谁赔偿
快递在中转站遗失,消费者可向承运商追责并索赔。先联系快递客服描述情况并提交证据,若遭拒或问题未解,可向邮政主管部门申诉或求法援。务必保留充分物证,考虑使用保值服务以保护权益。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
3574 位律师在线,高效解决问题
菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任相关的法律规定。
10w+浏览
损害赔偿
快递在中转站丢私需发件方赔钱吗
[律师回复] 如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与菜鸟驿站找不到快递谁来承担责任相关的法律方面知识。
10w+浏览
损害赔偿
请问要做快递中转站需要办理些什么
[律师回复] 如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,
问题紧急?在线问律师 >
3574 位律师在线,高效解决问题
快递员给错快递是谁的责任
如果iz的快递被错误配送,这通常是快递员的失误,因此应由快递员所属的快递公司承担赔偿责任。 然而,若快递员故意犯错或犯下重大失误,虽然赔偿责任仍由快递公司承担,但公司有权事后向该快递员追偿。这既保证了消费者的权益,也促使快递员更加谨慎认真地对待工作。快递公司应加强对员工的培训和管理,减少类似失误的发生,确保每一位顾客的快递都能准确无误地送达。
10w+浏览
损害赔偿
我价值200元的快递在快递站点丢失了,发现快递找不到的当天就登记了信息,对方说会帮忙找,结果三天过去了没有消息,打电话联系负责人,他说加他微信赔偿我,结果加了后说会联系客服处理,要求两点前给结果不然就投诉,他说正在让工作人员找,也没说找没找到,打苦情牌说现在新生开学压着货件多,很难找,学校也不提供多余的地方给他们存货,要等新生拿掉一部分货后才能统一盘库,说最终找不到会走官方渠道给我理赔 。请问这种情况您能给什么建议吗,我们应该慢慢等吗,主要是买的东西是上课急用的,和室友一起买的。也不知道是不是他们在有意拖延,也没有给个确定点的时间给我们处理结果。害
[律师回复] 新《邮政法》的说法,只会赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面通常有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大相同。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率通常为货物价值的百分之几(1-5),较贵保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在肯定比例的免赔额,也就是说不是全部赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 运输损害 > 快递在中转站少了算谁的责任怎么处理
顶部