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若行为主体实施了恶意诋毁商户名誉之行为,则商家可选择向警方报案以寻求解决方案。在这过程中,行为人可能通过捏造与散播不实消息,公然损害商家的社会形象和声誉,给相关方带来巨大经济损失或其它严重后果。此种行为可能触犯损害商业信誉、商品声誉罪,致使行为人面临两年以下有期徒刑或拘役,同时还必须承担罚款等行政责任。除此之外,商家还可以请求行为人采取措施消除其所造成的负面影响,并对因受害带来的直接经济损失作出合理赔偿。
《刑法》第二百二十一条
捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
第十四条
明知自己的行为会发生危害社会的结果,并且希望或者放任这种结果发生,因而构成犯罪的,是故意犯罪。
故意犯罪,应当负刑事责任。
二、损害商业信誉商品声誉罪怎么处罚
对破坏商业信誉及商品声誉罪的刑罚具体规定如下:对于触犯该项罪名者,应依据相关法律法规判处两年以下有期徒刑或拘役,同时还需处以罚金。破坏商业信誉及商品声誉罪,其犯罪行为主要表现为捏造并传播虚假信息,从而污损他人的商业信誉以及商品声誉,给他人的合法权益带来严重损害。本罪所侵害的客体是一个复合性的客体,既包括社会主义市场经济秩序,也涵盖了被害人的商业信誉与商品声誉。
《刑法》第二百二十一条
捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。