如何退游戏充值的钱

[律师回复] 如果不具备民事行为能力的人冲值，可以要求返还

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下,
1、无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。注：一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。若个人被骗金额低于2000元，如被骗几十、几百元的报警不予立案。
2、被骗金额较少，且不愿意去派局所报案。建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。
3、提高防骗意识，建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过
第三方平台。
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条
诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。

[律师回复] 诈骗2500元，没有达到立案标准，不构成犯罪。诈骗罪的立案标准是3000元至10000元以上。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下,
1、无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。注：一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。若个人被骗金额低于2000元，如被骗几十、几百元的报警不予立案。
2、被骗金额较少，且不愿意去派局所报案。建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。
3、提高防骗意识，建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过
第三方平台。
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条
诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下,
1、无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。注：一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。若个人被骗金额低于2000元，如被骗几十、几百元的报警不予立案。
2、被骗金额较少，且不愿意去派局所报案。建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。
3、提高防骗意识，建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过
第三方平台。
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条
诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。

[律师回复] 可以协商协商不成起诉处理，需要继续咨询的话，可以私-聊-详-询，点击我的头像获取联-系-方-式，微-信-号同手-机-号。

[律师回复] 您好！对于虚拟游戏的财产问题，现在在实务处理中不是很多，但是如果数额比较大的情况下是可以起诉运营商的。

[律师回复] 不能的，如果是被骗了，应该报警处理

[律师回复] 您好，关于孩子玩游戏充值的钱能退吗这个问题，我的解答如下, 可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：
1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。
2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。
根据我国《网络游戏管理暂行办法》规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：
（一）不得为未成年人提供交易服务；
（二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务；
（三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户；
（四）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录；
（五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下,
1、无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。注：一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。若个人被骗金额低于2000元，如被骗几十、几百元的报警不予立案。
2、被骗金额较少，且不愿意去派局所报案。建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。
3、提高防骗意识，建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过
第三方平台。
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条
诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。

[律师回复] 算欺骗消费者，这种说它的属性在这个类型中，是最强的说法本身就是虚假、不实的宣传，是夸大其辞的表现，明显是欺骗消费者，属于违法广告宣传。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：
1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。
2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。
根据我国《网络游戏管理暂行办法》规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：
（一）不得为未成年人提供交易服务；
（二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务；
（三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户；
（四）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录；
（五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。

[律师回复] 您好，关于能把充值到游戏里的钱退款吗？这个问题，我的解答如下, 苹果申请退款步骤：
1.首先打开你的，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】；
2.进入账户后，找到下方的【购物记录】点击【显示全部】；
3.然后找到你需要退款的项目的订单号，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。
4.进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】；
5.最后进入报告问题界面，在的下拉菜单中有退款的理由供选择。苹果A应用商店退款流程：
1.在浏览器中打开，登陆AD；
2.进入“报告问题”界面，可以看到已购入的按时间顺序排列；
3.在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的；
4.找到之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题；
5.接下来，“描述问题”，然后“提交”；
6.提交问题之后，点击“请求退款”；
7.退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是余额，则会返回到余额里。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。
2、若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。注：一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。
3、若个人被骗金额低于2000元，如被骗几十、几百元的报警不予立案。也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏，而是带上证据去附近派局所做报案记录。
4、被骗金额较少，且不愿意去派局所报案。建议在“站”进行举报。当举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。
5、放平心态，端正心态，提高防骗意识。报案后就是漫长的等待结果，甚至没有结果。一心想追回自己财物损失的可能性不大，特别是被骗金额较少的。希望被骗者放平心态不要过于纠结。经常看法制节目其犯罪嫌疑人，很多都是从可怜的受害者变成可恨的犯罪者。

[律师回复] 很大几率退不回了。但是网游不得为未成年提高买卖服务，
1、维权需要证据，玩游戏都是需要实名化，你先去平台诉讼，说出事情的缘由。充值的手游的游戏币有没有去使用消费，使用了基本没戏。
2、游戏平台不受理，可以向工商部门投诉，找维权部门去维权。
3、《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，通知规定网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册，并保存用户注册信息；不得为使用游客模式登录的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务，通知从2016年5月1日开始执行。
4、没有实名制，充值游戏的话，这是有问题的。要么没有实名制，可以用这个点投诉。
5、父母也要做好监管的，毕竟网游这东西，误冲。难追回，毕竟只是你自己自圆其说，没事证据。打官司费时费力 ，成功的几率偏少，有些公司出于私自的给予同情，才予退回。

[律师回复] 联系客服沟通呀，可以起诉的

[律师回复] 您好，是孩子被骗吗

[律师回复] 是不可以的，这种虚拟商品是不宜退货的，除非你有特别的理由。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
仍有疑问，可以在线咨询律图网专业律师。

[律师回复] 孩子满8岁了吗？如果未满八岁为无行为能力，可以起诉退回，超过8岁看是否与其认知能力相符，财务最好妥善保管

[律师回复] 很大几率退不回了。但是网游不得为未成年提高买卖服务，
1、维权需要证据，玩游戏都是需要实名化，你先去平台诉讼，说出事情的缘由。充值的手游的游戏币有没有去使用消费，使用了基本没戏。
2、游戏平台不受理，可以向工商部门投诉，找维权部门去维权。
3、《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，通知规定网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册，并保存用户注册信息；不得为使用游客模式登录的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务，通知从2016年5月1日开始执行。
4、没有实名制，充值游戏的话，这是有问题的。要么没有实名制，可以用这个点投诉。
5、父母也要做好监管的，毕竟网游这东西，误冲。难追回，毕竟只是你自己自圆其说，没事证据。打官司费时费力 ，成功的几率偏少，有些公司出于私自的给予同情，才予退回。