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异地购买保险遭拒赔如何维权
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2024-07-31
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刘斌律师
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专家导读
在外地发生车险事故，应先向当地交管部门报警并向保险公司报案。等待现场处理时，保险公司会派遣专业勘察员前往现场。车辆若无法继续行驶，需耐心等待救援。勘察完成后，向保险公司申请理赔。最后，配合保险公司的事故调查和取证工作。
一、异地购买保险遭拒赔如何维权
关于外地出车险该如何进行妥善处理呢？
在外地发生交通事故后，需采取以下操作步骤进行妥善处理：
（1）首先，应当立即向当地的交管部门进行报警备案并同时向您所投保的保险公司进行报案申请；
（2）其次，在等待相关部门进行现场处理时，保险公司将迅速派遣其在当地设立的分支机构的专业勘察员前往事发现场进行实地勘测，若车辆因故无法继续行驶，则需耐心等待专业的车辆救援服务；
（3）当勘察工作完成后，您可以向保险公司提出理赔申请；
（4）最后，请积极配合保险公司对事故进行详细的调查和取证工作。
《中华人民共和国道路交通安全法》第十七条
国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金。具体办法由国务院规定。第七十五条医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用；抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。
在异地购买房产者有权申请提取住房公积金，原因在于异地购房同样被视为购买房屋的一种形式。在此过程中，仅需提供符合要求的购房合同及发票便可进行公积金提取程序的相应操作。但请您务必留意，并不是所有的情况下都能直接使用住房公积金作为购屋资金，如您希望利用其承担部分房款费用，必须先行支付房屋的首付款项，随后方有资格使用住房公积金偿还剩余贷款加用。
《住房公积金管理条例》第二十四条
职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存余额：
1、购买、建造、翻建、大修自住住房的；
2、离休、退休的；
4、出境定居的；
5、偿还购房贷款本息的；
6、房租超出家庭工资收入的规定比例的。
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异地购买保险遭拒赔如何维权
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金融保险
代购遭遇假货怎么维权？
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。
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快速解决“劳动纠纷”问题
代购遭遇假货怎么进行维权
[律师回复] 对于代购遭遇假货怎么进行维权这个问题，解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
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代购遭遇假货如何进行维权
[律师回复] 对于代购遭遇假货如何进行维权这个问题，解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
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消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
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3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
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在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
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淘宝代购遭遇假货怎么维权
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
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在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
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购买了保险却拒赔如何维权
保险代理人和业务人员经验丰富，能斡旋达成理想结果。保险行业重视理赔质量，投诉为关键考核。客户投诉，保险公司须立案追踪。投诉影响经办人收入。若问题未解，可向银保监投诉，其统计分析投诉情况并公布。保险公司须重视并书面回复。投诉影响业务拓展和业绩。最终，可向法院提起诉讼。
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代购遭遇假货怎样进行维权
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在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
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在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
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消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
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在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
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在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
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在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
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在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
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在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
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消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。
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代购遭遇假货要如何进行维权
[律师回复] 您好，针对您的代购遭遇假货要如何进行维权问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。
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代购遭遇假货能怎么进行维权
[律师回复] 您好，关于代购遭遇假货能怎么进行维权这个问题，我的解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
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在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
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外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
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遭遇迟延交房购房者怎么维权
遇到开发商延期交房或可能延期交房时，作为购房者应当根据延期交房的原因、请专业律师帮助并采取不同的措施，才能最大限度的维护自己的合法权益。
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房产纠纷
代购遭遇假货应该怎么进行维权
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
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在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
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1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
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快速解决“劳动纠纷”问题
代购遭遇假货应该如何进行维权
[律师回复] 您好，针对您的代购遭遇假货应该如何进行维权问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
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在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
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消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
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消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
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消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
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根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
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网上购物遭遇退货纠纷该怎么维权
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 网上购物遭遇退货纠纷如何维权
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。
4、情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以同向12020消协投诉，由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
5、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打电话投诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。
4、情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以同向12020消协投诉，由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
5、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打电话投诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。
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网上购物遭遇退货纠纷要如何维权
[律师回复] 您好，针对您的网上购物遭遇退货纠纷要如何维权问题解答如下, 网上购物遭遇退货纠纷如何维权
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。
4、情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以同向12020消协投诉，由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
5、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打电话投诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。
4、情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以同向12020消协投诉，由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
5、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打电话投诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。
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购房时遭遇一房二卖怎么维权
面对“一房二卖”纠纷，购房者可依法解除合同，要求退款、利息及损失赔偿，最高可达已付购房款两倍。若卖方已过户给首位买受人，后续合同无效，后续购房者同样有权索赔退款、利息及类似赔偿。
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房产纠纷
残疾人遭毒打(购不成轻伤)怎么维权
[律师回复] 可以先报警，即使达不到轻伤级别，对方也可能会面临行政处罚。并且因为受伤，可以要求对方进行民事赔偿。
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快速解决“损害赔偿”问题
今年我在网上买了几台电器，但是被骗了。想问下网购遭骗了怎么办呢？可以采取什么措施维护自己的权益。
[律师回复] 是什么情况的诈骗呢？
如果是购买后出现意外链接，可能是你电脑上有病毒，那个损失是无法挽回的
如果是购买后有电话通知你什么付款错误，卡单或者要求你输银行卡什么的话基本上都是骗子
如果有人打电话说你某天买的什么东西在什么快递，快递不给送需要加钱什么的，也不用管，直接联系卖家就好
如果是网购付款后对方不发货，那么可以申请退款
如果是网购付款后对方发货却没有物流信息，可以联系卖家问情况或者直接淘宝投诉退款
如果收到的产品与购买不符，可以后台申请退款退货，提供相关证据
如果是购买后出现意外链接，可能是你电脑上有病毒，那个损失是无法挽回的
如果是购买后有电话通知你什么付款错误，卡单或者要求你输银行卡什么的话基本上都是骗子
如果有人打电话说你某天买的什么东西在什么快递，快递不给送需要加钱什么的，也不用管，直接联系卖家就好
如果是网购付款后对方不发货，那么可以申请退款
如果是网购付款后对方发货却没有物流信息，可以联系卖家问情况或者直接淘宝投诉退款
如果收到的产品与购买不符，可以后台申请退款退货，提供相关证据
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对购房合同有异议能拒签吗
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 对购房合同有异议可以拒签，签订合同应当遵循平等自愿原则，是双方合意的结果。
法律依据为：《合同法》第九十六条 当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。
第四十四条 依法成立的合同，自成立时生效。 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
法律依据为：《合同法》第九十六条 当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。
第四十四条 依法成立的合同，自成立时生效。 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
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我在网购衣服有色差，要求退货遭拒怎么办？
[律师回复] 我最近在网上买了件外套上衣，收到货打开包装一看，实际颜色跟网上显示的有些差别，我不是很喜欢。只好上网跟卖家商量退货，但卖家拒绝了，说颜色的差别并不是质量问题，没法退。请问该怎么办社区咨询小组成员解答：根据新修订的《消费者权益保护法》，消费者网购时可以正当地行使“后悔权”了。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到货品7天内，无需说明理由，只要是对商品不满意、不喜欢，都可以向卖家说“不”，选择退货，也就是“无理由退货”，但运费要由自己承担。
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购房者遭遇“一房二卖”怎么维权
遭遇一房二卖时，买方可通过协商、仲裁或诉讼方式维权，要求解除合同、返还购房款及利息，并索赔损失；非开发商成员的卖方一般不承担惩罚性赔偿，仅需退还购房款项、利息并给予适当补偿。
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房产纠纷
对购房合同有异议可以拒签吗
[律师回复] 对于对购房合同有异议可以拒签吗这个问题，解答如下, 对购房合同有异议可以拒签，签订合同应当遵循平等自愿原则，是双方合意的结果。
法律依据为：《合同法》第九十六条 当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。
第四十四条 依法成立的合同，自成立时生效。 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
法律依据为：《合同法》第九十六条 当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。
第四十四条 依法成立的合同，自成立时生效。 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
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快速解决“合同事务”问题
我想咨询一下购房时遭遇一房二卖如何维权
[律师回复] 1.如果出卖人为房地产开发商，买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。
2.如出卖人不是开发商，争议的处理应以合同法作为基础，向违约者主张违约责任。
【法律依据】
《民法典》第二百一十五条，当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者当事人另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。
2.如出卖人不是开发商，争议的处理应以合同法作为基础，向违约者主张违约责任。
【法律依据】
《民法典》第二百一十五条，当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者当事人另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。
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我在购房的过程中被骗了，马上就要交钱了，才发现现在对方管我要赔偿，遭遇二手房买卖纠纷应该怎样维权？
[律师回复] 可以首先协商处理，二手房买卖纠纷的协商处理，可以理解为把先前的二手房合同作废掉，然后经过协商后再签订新的合同。如果二手方式解决二手房合同纠纷，那么，就只能向法院起诉，要求法院来处理二手房买卖纠纷。
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游客遭遇强制购物旅游公司拒不退款要怎样办
[律师回复] 旅游遭遇强制购物，作为旅客肯定想找旅行社讨个公道，就算不赔偿至少也希望能吧强制购物的钱退回来，但旅行社一般不会轻易退款，此时可以通过投诉或者诉讼的方式来解决参加旅行社组织的旅游，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务，一旦发生纠纷合同就是最重要的依据消费者必须仔细阅读合同条款，对于一些容易引发纠纷的事项，例如给导游和司机的小费、对老年人额外加收到费用，需要额外收费的旅游项目，特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷如遇到强制购物、擅自改变旅游项目，消费者应即时据理力争，要求旅行社退款，如发生争议不能解决时，
首先要保护好自己安全;
其次要保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12020投诉电话新《旅游法》规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择
1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、同时，也可以向提讼现在在旅程中不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，除非经过协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排也就是说，现在可能还有很多的旅程单上写有购物点，但是现在可以明确的是，你可以不去上面写到的旅游点，也就是说，到了地方你可以不去，因为你与旅社没有协商一致或者要求如果要强行要求进去的话，那就进去，但是要留下书面的证据，因为如果里面还要强制购物的话，同样旅游者有权在旅程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用所以也不用担心啦，快快乐乐的进行下面的旅行吧
首先要保护好自己安全;
其次要保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12020投诉电话新《旅游法》规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择
1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、同时，也可以向提讼现在在旅程中不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，除非经过协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排也就是说，现在可能还有很多的旅程单上写有购物点，但是现在可以明确的是，你可以不去上面写到的旅游点，也就是说，到了地方你可以不去，因为你与旅社没有协商一致或者要求如果要强行要求进去的话，那就进去，但是要留下书面的证据，因为如果里面还要强制购物的话，同样旅游者有权在旅程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用所以也不用担心啦，快快乐乐的进行下面的旅行吧
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