买保险出险被拒赔怎么处理

一、买保险出险被拒赔怎么处理

1.保险代理人和其所代表的保险公司通常拥有比被保险户更为扎实的专业知识和丰富的处理实践经验，他们在其中发挥的沟通协调作用可能对解决问题起到关键性推动作用。

2.根据俗语，大家的口碑胜过任何金杯银杯的赞美表彰，财务稳健的保险公司非常重视理赔服务质量，投诉处理作为理赔工作的重要考核指标之一，一旦收到客户投诉，必须立即立案并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样对投诉心存畏惧，因为有效的投诉往往直接关系到他们的收入水平，没有人愿意为了工作而放弃金钱利益。

3.当以上两个途径无法解决问题时，被保险人可以选择向当地的银保监机构进行投诉。银保监是保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并对理赔服务质量进行评分，同时将结果公开发布于官方网站上供公众查阅。对于银保监的投诉函，保险公司总是高度重视，不能轻易地将其视为无足轻重的文件，必须认真对待，并在规定期限内以书面形式回复案件处理过程及结论。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还会对公司的业务拓展以及经营业绩产生重大影响。

4.如果前三种方式均未能达到预期效果，那么法院诉讼就成为被保险人的最后维权手段。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、买保险受益人未成年需要出生证明么

在实际操作中，确立保险受益人所需的具体信息主要包含受益人的姓名与身份证号码，当涉及受益人为未成年人时，则需补充相应的出生证明复印件及户口本所记载的其身份号码等详细资料。依我国最高人民法院所做出的权威司法解释，投保人指定受益人如未得到被保险人的明确同意，该指定行为将被人民法院视为无效。

《最高人民法院关于适用若干问题的解释（三）》第九条

投保人指定受益人未经被保险人同意的，人民法院应认定指定行为无效。

当事人对保险合同约定的受益人存在争议，除投保人、被保险人在保险合同之外另有约定外，按以下情形分别处理：

（一）受益人约定为法定或者法定继承人的，以民法典规定的法定继承人为受益人；

（二）受益人仅约定为身份关系，投保人与被保险人为同一主体的，根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定受益人；投保人与被保险人为不同主体的，根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定受益人；

（三）约定的受益人包括姓名和身份关系，保险事故发生时身份关系发生变化的，认定为未指定受益人。