借别人电动车摔了保险公司不赔怎么办

一、借别人电动车摔了保险公司不赔怎么办

当遭遇保险公司不予理赔或者理赔决策不公正时，您有权向中国银行保险监督管理委员会（以下简称“银保监会”）投诉。

此外，您亦可选择直接向法院提起诉讼。关于向银保监会投诉的具体流程，依据属地监管原则，您需首先向银保监会在当地设立的分支机构提交投诉申请。在递交投诉申请时，请务必遵循严格的书面格式要求，详细阐述投诉事件的背景、性质、您的诉求以及您的个人信息和联系方式。

同时，为了确保投诉的真实性与客观性，请提供相关证据材料。通常情况下，口头陈述或隐藏身份的投诉并不利于银保监会的审查和处理。

一旦收到符合上述要求的书面投诉，银保监会将立即将其转交给相关的银行保险处理部门，并且要求后者进行深入调查并及时反馈给投诉人。对于涉及重大事项的投诉，银保监会还可能要求银行保险公司对投诉事件做出详尽的解释和回应处理过程。在某些特殊情况下，银保监会甚至可能亲自展开现场调查，一旦发现存在严重违规违纪行为，银保监会将会直接对涉事人员采取相应的惩罚措施。

《保险法》第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、借别人电动车出了事故车主有责任吗

当电动自行车被无偿外借至他人手中并引发意外事故时，若车主并未存在任何过失行为，其无需为此负有任何责任；但若是该电动自行车被认定为具有机动车性质，依据现行相关法律法规，在机动车所有权人、管理人和实际使用者并非同一主体的情况下，若因交通事故产生了人身伤害或财产损失等具体侵权事项，应由机动车的实际使用者承担相应的赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条

因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。

若您遭受到了保险赔偿处理上的不公正待遇，可以选择向中国银行保险监督管理委员会提出投诉或者向法院提起诉讼。当您选择向中国银行保险监督管理委员会投诉时，应当准备一份详细报告，包含事件发生的背景、具体的诉求以及您的个人联系方式和相关的证据材料。这份报告必须以书面形式提交到您所在地的中国银行保险监督管理委员会分部。中国银行保险监督管理委员会可能会将该事务转交相关部门进行调查与处理，针对重大事宜甚至可能亲自介入调查。对于违反规定的行为，中国银行保险监督管理委员会将会采取严厉的惩罚措施。