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医保发票丢了保险公司不赔有起诉时效吗
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2024-08-21
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王颖律师
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专家导读
依法依规，若当事人对社会保险管理机构所做出的不予报销的决定持有异议，可以通过申请行政诉讼来维护自身权益。根据我国相关法律法规的规定，行政诉讼的时效期通常为六个月，而如已进行过复议程序的当事人，则可在收到复议决定书之日起十五日内，向法院提起诉讼。
依法依规，若当事人对社会保险管理机构所做出的不予报销的决定持有异议，可以通过申请行政诉讼来维护自身权益。根据我国相关法律法规的规定，行政诉讼的时效期通常为六个月，而如已进行过复议程序的当事人，则可在收到复议决定书之日起十五日内，向法院提起诉讼。
《中华人民共和国行政诉讼法》
第四十五条公民、法人或者其他组织不服复议决定的，可以在收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。复议机关逾期不作决定的，申请人可以在复议期满之日起十五日内向人民法院提起诉讼。法律另有规定的除外。
二、医保发票丢了怎么报销
据了解，在经历了两年时间后，所有遗失的发票均可前往相关医院申请进行重开证明与补办手续。
《中华人民共和国社会保险法》第三十条下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围：
(一)应当从工伤保险基金中支付的;
(二)应当由第三人负担的;
(三)应当由公共卫生负担的;
(四)在境外就医的。
医疗费用依法应当由第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后，有权向第三人追偿。
依据国家相关法律与规章制度，倘若当事人对于社会保险管理部门作出的不予报销的裁定存在异议，便可通过向司法机关提出行政诉讼的方式来保护自身的合法权益。依照我国现行法律条款的具体明确要求，参与行政诉讼的有效期限通常设定为六个月。然而，如果涉案当事人已经按照法定程序进行了复议程序，那么他们将有权利在接收到复议决定通知书之日的第十五天之内，向当地法院递交诉讼申请书。
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医保发票丢了保险公司不赔有起诉时效吗
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车祸医院发票丢了保险不赔怎么办
1.保险代理人及经办人员具备丰富专业知识，能协助解决问题。
2.投诉至保险公司总部，他们高度重视并积极处理。
3.向银保监投诉，因其直接影响公司声誉与业务。
4.如前三者无效，被保险人可向法院提起诉讼，维护权益。
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交通事故
医院发票丢了能补吗？
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 医保报销收据丢通常不能补办，因区域不同，具体的操作略不相同，比如北京、上海等地都可以补办医疗机构住院收费专用票据，只要办理《收据原件移失证明》就可以了。如果不能补办，通过以下的方法同样可以报销相关的费用。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
由于遗失票据费用核实及处理工作程序复杂，有的医院每年只集中处理一次遗失票据费用核销事宜。由费用核销申请人向所在辖区医保经办机构提交遗失票据费用核销申请及相关资料。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
由于遗失票据费用核实及处理工作程序复杂，有的医院每年只集中处理一次遗失票据费用核销事宜。由费用核销申请人向所在辖区医保经办机构提交遗失票据费用核销申请及相关资料。
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快速解决“医疗纠纷”问题
医院票据丢了能退钱吗
[律师回复] 您好，关于医院票据丢了能退钱吗这个问题，我的解答如下, 问题分析：可以的，如果你不想做手术了，就可以办理出院，出院结账的时候会多退少补的。
为了规范医院退费管理，根据《医院财务制度》作如下规定：
一、收费票据退费的规定
1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
4.若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理(操作程序如上)，并按实收金额另开票据。
5.为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
二、作废票据要求一式几联均齐全，原则上当天结账前发生的事项，当天处理完成。特殊情况必须每月结账日之前(医保每月20日之前)，由收费处经办人将发票三联收齐后作废并签名。
三、违反《医院处方制度》开具“大处方”造成退费的，一经发现，给予开方医生通报批评，并根据情节严重程度，分别给予停止处方权、扣罚绩效工资、待岗学习等处分。
四、违反本规定，三联不全给予退费的，给予收费处具体退费执行人员和科室主任通报批评，并根据情节轻重，分别给予扣罚绩效工资、待岗学习、辞退等处分。缺少收据联给予退费的，退费执行人员按照票面金额上缴财务科并给予相应处分。
五、因为收费错误造成患者投诉的，按照《医院医疗安全预警制度》相关规定执行。
六、对于存在问题不能按要求及时整改的，给予科室负责人通报批评、扣罚绩效工资、撤销职务等相应处分。
为了规范医院退费管理，根据《医院财务制度》作如下规定：
一、收费票据退费的规定
1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
4.若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理(操作程序如上)，并按实收金额另开票据。
5.为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
二、作废票据要求一式几联均齐全，原则上当天结账前发生的事项，当天处理完成。特殊情况必须每月结账日之前(医保每月20日之前)，由收费处经办人将发票三联收齐后作废并签名。
三、违反《医院处方制度》开具“大处方”造成退费的，一经发现，给予开方医生通报批评，并根据情节严重程度，分别给予停止处方权、扣罚绩效工资、待岗学习等处分。
四、违反本规定，三联不全给予退费的，给予收费处具体退费执行人员和科室主任通报批评，并根据情节轻重，分别给予扣罚绩效工资、待岗学习、辞退等处分。缺少收据联给予退费的，退费执行人员按照票面金额上缴财务科并给予相应处分。
五、因为收费错误造成患者投诉的，按照《医院医疗安全预警制度》相关规定执行。
六、对于存在问题不能按要求及时整改的，给予科室负责人通报批评、扣罚绩效工资、撤销职务等相应处分。
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医院票据丢了能退钱吗
[律师回复] 您好，关于医院票据丢了能退钱吗这个问题，我的解答如下, 问题分析：可以的，如果你不想做手术了，就可以办理出院，出院结账的时候会多退少补的。
为了规范医院退费管理，根据《医院财务制度》作如下规定：
一、收费票据退费的规定
1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
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五、因为收费错误造成患者投诉的，按照《医院医疗安全预警制度》相关规定执行。
六、对于存在问题不能按要求及时整改的，给予科室负责人通报批评、扣罚绩效工资、撤销职务等相应处分。
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一、收费票据退费的规定
1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
4.若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理(操作程序如上)，并按实收金额另开票据。
5.为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
二、作废票据要求一式几联均齐全，原则上当天结账前发生的事项，当天处理完成。特殊情况必须每月结账日之前(医保每月20日之前)，由收费处经办人将发票三联收齐后作废并签名。
三、违反《医院处方制度》开具“大处方”造成退费的，一经发现，给予开方医生通报批评，并根据情节严重程度，分别给予停止处方权、扣罚绩效工资、待岗学习等处分。
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五、因为收费错误造成患者投诉的，按照《医院医疗安全预警制度》相关规定执行。
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医院票据丢了能退钱吗
[律师回复] 您好，关于医院票据丢了能退钱吗这个问题，我的解答如下, 问题分析：可以的，如果你不想做手术了，就可以办理出院，出院结账的时候会多退少补的。
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1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
4.若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理(操作程序如上)，并按实收金额另开票据。
5.为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
二、作废票据要求一式几联均齐全，原则上当天结账前发生的事项，当天处理完成。特殊情况必须每月结账日之前(医保每月20日之前)，由收费处经办人将发票三联收齐后作废并签名。
三、违反《医院处方制度》开具“大处方”造成退费的，一经发现，给予开方医生通报批评，并根据情节严重程度，分别给予停止处方权、扣罚绩效工资、待岗学习等处分。
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1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
4.若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理(操作程序如上)，并按实收金额另开票据。
5.为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
二、作废票据要求一式几联均齐全，原则上当天结账前发生的事项，当天处理完成。特殊情况必须每月结账日之前(医保每月20日之前)，由收费处经办人将发票三联收齐后作废并签名。
三、违反《医院处方制度》开具“大处方”造成退费的，一经发现，给予开方医生通报批评，并根据情节严重程度，分别给予停止处方权、扣罚绩效工资、待岗学习等处分。
四、违反本规定，三联不全给予退费的，给予收费处具体退费执行人员和科室主任通报批评，并根据情节轻重，分别给予扣罚绩效工资、待岗学习、辞退等处分。缺少收据联给予退费的，退费执行人员按照票面金额上缴财务科并给予相应处分。
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医院发票丢了保险拒赔怎么打官司
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医院发票原件丢了，发票复印件还可以报销医保吗？
[律师回复] 发票原件丢失了，用以票复印件也是可以报销的，具体要怎样操作建议向参保地社保经办机构进行咨询。
生育保险报销的条件
1)参加生育保险累计缴费满一年的职工，符合国家计划生育政策方可享受待遇。
2)男职工所在单位参加生育保险，如其配偶家居农村从事农业生产劳动且生活困难的，在生育时，可由生育保险基金按职工上一年度工资给予一个月的生育补助费。
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1)参加生育保险累计缴费满一年的职工，符合国家计划生育政策方可享受待遇。
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医院开的发票丢了能补吗？
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同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
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同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
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医院发票丢失可以补办吗
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医院看病发票丢了怎么办
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 医保报销收据丢通常不能补办，因区域不同，具体的操作略不相同，比如北京、上海等地都可以补办医疗机构住院收费专用票据，只要办理《收据原件移失证明》就可以了。如果不能补办，通过以下的方法同样可以报销相关的费用。
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同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
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同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
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医院发票丢了保险拒赔怎么打官司
因医院发票遗失导致保险拒赔，可采取以下诉讼策略：首先，收集所有与发票遗失相关的证据，如报警记录、医院证明等。其次，向保险公司提供补充发票的复印件，并附上医院盖章的证明。最后，若保险公司仍拒绝赔偿，可寻求法律援助，提起保险合同纠纷诉讼，争取自身合法权益。
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医疗纠纷
医院发票丢了，能不能补办
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 医保报销收据丢通常不能补办，因区域不同，具体的操作略不相同，比如北京、上海等地都可以补办医疗机构住院收费专用票据，只要办理《收据原件移失证明》就可以了。如果不能补办，通过以下的方法同样可以报销相关的费用。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
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快速解决“医疗纠纷”问题
工伤医疗发票丢了怎么办
[律师回复] 你好，《工伤认定办法》规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。用人单位未在规定的期限内提出工伤认定申请的，受伤害职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接按本办法第三条规定提出工伤认定申请。用人单位员工发生伤(亡)事故后，若用人单位不按规定出具事故报告及申请工伤认定的，受伤员工本人或亲属可向属地参保或企业营业执照注册所在地劳动保障局提出工伤认定申请。同时，个人申请工伤认定须携以下材料：员工和用人单位有效的书面劳动合同或事实劳动关系证明《职工工伤认定申请书》员工本人身份证和工作证(或工卡)员工或用人单位伤(亡)事故情况材料(如实叙述事故发生经过)有关旁证材料(如目击证人书面证明材料现场记录、照片、口供记录等)道路交通事故责任认定书、常住地址证明材料等(属交通事故的)工伤认定所需的其他材料受伤员工委托证明、亲属关系证明(属亲属提出工伤认定申请的)
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[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 医保报销收据丢通常不能补办，因区域不同，具体的操作略不相同，比如北京、上海等地都可以补办医疗机构住院收费专用票据，只要办理《收据原件移失证明》就可以了。如果不能补办，通过以下的方法同样可以报销相关的费用。
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同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
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同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
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医院看病发票丢了能补吗
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 医保报销收据丢通常不能补办，因区域不同，具体的操作略不相同，比如北京、上海等地都可以补办医疗机构住院收费专用票据，只要办理《收据原件移失证明》就可以了。如果不能补办，通过以下的方法同样可以报销相关的费用。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
由于遗失票据费用核实及处理工作程序复杂，有的医院每年只集中处理一次遗失票据费用核销事宜。由费用核销申请人向所在辖区医保经办机构提交遗失票据费用核销申请及相关资料。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
由于遗失票据费用核实及处理工作程序复杂，有的医院每年只集中处理一次遗失票据费用核销事宜。由费用核销申请人向所在辖区医保经办机构提交遗失票据费用核销申请及相关资料。
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医院发票丢失保险拒赔有起诉时效吗
保险公司拒绝理赔的诉讼时效期间一般为二年，人寿保险诉讼时效期间为五年。
人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
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医院看病发票丢了能补吗
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 医保报销收据丢通常不能补办，因区域不同，具体的操作略不相同，比如北京、上海等地都可以补办医疗机构住院收费专用票据，只要办理《收据原件移失证明》就可以了。如果不能补办，通过以下的方法同样可以报销相关的费用。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
由于遗失票据费用核实及处理工作程序复杂，有的医院每年只集中处理一次遗失票据费用核销事宜。由费用核销申请人向所在辖区医保经办机构提交遗失票据费用核销申请及相关资料。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院年月日发生费用元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
由于遗失票据费用核实及处理工作程序复杂，有的医院每年只集中处理一次遗失票据费用核销事宜。由费用核销申请人向所在辖区医保经办机构提交遗失票据费用核销申请及相关资料。
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快速解决“医疗纠纷”问题
发票丢失，医保局给报销吗
[律师回复] 医院发票遗失是不能报销医保的。医保报销流程如下：参保人员凭身份证和医生入院安排，先交纳住院押金住院。出院时，到医院住院收费处解决出院花费结算。然后将住院单据、收费单据、参保的医保卡和身份证，到所属经办医疗组织进行报销。医保报销解决手续：
1、医保卡；
2、门急诊病历本；
3、处方；
4、花费总清单；
5、出院诊断证明书；
6、出院小结；
7、住院病历复印件；
8、发票。医保报销比例：1、前提要求：起付准则至基本医疗保险统筹基金最高支付限额部分2、任职工人支付比例分别为:社区卫生院93%、一级医院88%、二级医院86%、三级医院84%，3、退休人员支付比例分别为:社区卫生院96.5%、一级医院94%、二级医院93%、三级医院92%，4、其余花费由个人负担。
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医院收费票据丢了，可以找医院留底的票据拍照吗？
[律师回复] 不可以补办。当事人住院发票，是当事人住院治疗，医疗机构收取费用时开具的收费凭证。住院发票由财政部门与卫生部门统一制定，省级以上财政部门监制，一票一用，即使作废也必须各联俱在，具有唯一性。因此，丢失了的发票，是不可以补办的，但可以复印，经医疗机构加盖印章，可以作为证据使用。不过，在一些保险机构，可能不会单凭复印的票据支付理赔。财政部卫生部《医疗收费票据使用管理办法》财综201273号第三条本办法所称医疗收费票据，是指非营利性医疗卫生机构（以下简称医疗机构）为门诊、急诊、急救、住院、体检等患者提供医疗服务取得医疗收入时开具的收款凭证。
第二十三条医疗机构取得门诊医疗收入和住院医疗收入，应当向付款方开具医疗收费票据，并加盖本单位财务章或收费专用章。医疗机构不开具医疗收费票据的，付款方有权拒绝支付款项。第二十四条医疗机构开具医疗收费票据时，应当全部联次一次、如实填写，做到字迹清楚，内容完整、真实，印章齐全，各联次内容和金额一致。填写错误的，应另行填写。因填写错误、医疗退款等原因作废的票据，应加盖作废戳记或者注明“作废”字样，并完整保存全部联次，不得私自销毁。
第二十三条医疗机构取得门诊医疗收入和住院医疗收入，应当向付款方开具医疗收费票据，并加盖本单位财务章或收费专用章。医疗机构不开具医疗收费票据的，付款方有权拒绝支付款项。第二十四条医疗机构开具医疗收费票据时，应当全部联次一次、如实填写，做到字迹清楚，内容完整、真实，印章齐全，各联次内容和金额一致。填写错误的，应另行填写。因填写错误、医疗退款等原因作废的票据，应加盖作废戳记或者注明“作废”字样，并完整保存全部联次，不得私自销毁。
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医院发票丢失保险公司拒赔怎样处理
汽车贴膜在一般情况下不会被保险公司理赔，除非购买了设备险。保险公司承保的是车辆原有设备的赔偿，对于增加的设备或装置，保险公司不承担损失。然而，如果购买了设备险，保险公司会理赔。1
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医院发票丢了医院不给退钱怎么办
[律师回复] 问题分析：可以的，如果你不想做手术了，就可以办理出院，出院结账的时候会多退少补的。
为了规范医院退费管理，根据《医院财务制度》作如下规定：
一、收费票据退费的规定
1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
4.若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理(操作程序如上)，并按实收金额另开票据。
5.为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
二、作废票据要求一式几联均齐全，原则上当天结账前发生的事项，当天处理完成。特殊情况必须每月结账日之前(医保每月20日之前)，由收费处经办人将发票三联收齐后作废并签名。
三、违反《医院处方制度》开具“大处方”造成退费的，一经发现，给予开方医生通报批评，并根据情节严重程度，分别给予停止处方权、扣罚绩效工资、待岗学习等处分。
四、违反本规定，三联不全给予退费的，给予收费处具体退费执行人员和科室主任通报批评，并根据情节轻重，分别给予扣罚绩效工资、待岗学习、辞退等处分。缺少收据联给予退费的，退费执行人员按照票面金额上缴财务科并给予相应处分。
五、因为收费错误造成患者投诉的，按照《医院医疗安全预警制度》相关规定执行。
六、对于存在问题不能按要求及时整改的，给予科室负责人通报批评、扣罚绩效工资、撤销职务等相应处分。
为了规范医院退费管理，根据《医院财务制度》作如下规定：
一、收费票据退费的规定
1.退费必须收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。
2.分管院长或院长在票据上签字同意。
3.收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费。并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
4.若出现部分退费的情况，把原票据作全额退费处理(操作程序如上)，并按实收金额另开票据。
5.为减少退费手续上不必要的麻烦，各科室发生必须退费事件的当时，工作人员应当提醒病人及时办理退费手续。
二、作废票据要求一式几联均齐全，原则上当天结账前发生的事项，当天处理完成。特殊情况必须每月结账日之前(医保每月20日之前)，由收费处经办人将发票三联收齐后作废并签名。
三、违反《医院处方制度》开具“大处方”造成退费的，一经发现，给予开方医生通报批评，并根据情节严重程度，分别给予停止处方权、扣罚绩效工资、待岗学习等处分。
四、违反本规定，三联不全给予退费的，给予收费处具体退费执行人员和科室主任通报批评，并根据情节轻重，分别给予扣罚绩效工资、待岗学习、辞退等处分。缺少收据联给予退费的，退费执行人员按照票面金额上缴财务科并给予相应处分。
五、因为收费错误造成患者投诉的，按照《医院医疗安全预警制度》相关规定执行。
六、对于存在问题不能按要求及时整改的，给予科室负责人通报批评、扣罚绩效工资、撤销职务等相应处分。
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快速解决“医疗纠纷”问题
你好，医院发票丢失，医院不给发票存根复印件合理吗
[律师回复] 住院发票丢失了可以去医院补发票复印件，加盖医院印章，医保还是能报销的。参保居民在统筹地区基本医疗保险定点医疗机构发生的政策范围内住院医疗费，由城乡居民医保基金按比例支付：乡镇卫生院、社区卫生服务机构不低于80；县级医疗机构不低于70；市级医疗机构不低于60。各统筹地区根据城乡居民医保基金收支情况合理确定具体支付比例。扩展资料
村卫生室及村中心卫生室就诊报销60，每次就诊处方药费限额10元，卫生院医生临时补液处方药费限额50元；镇卫生院就诊报销40，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方药费限额100元；二级医院就诊报销30，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方药费限额200元；三级医院就诊报销20，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方药费限额200元；中药发票附上处方每贴限额1元；镇级合作医疗门诊补偿年限额5000元。
村卫生室及村中心卫生室就诊报销60，每次就诊处方药费限额10元，卫生院医生临时补液处方药费限额50元；镇卫生院就诊报销40，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方药费限额100元；二级医院就诊报销30，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方药费限额200元；三级医院就诊报销20，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方药费限额200元；中药发票附上处方每贴限额1元；镇级合作医疗门诊补偿年限额5000元。
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你好 医院票据丢了还可以退费吗
[律师回复] 不可以补办。 当事人住院发票，是当事人住院治疗，医疗机构收取费用时开具的收费凭证。住院发票由财政部门与卫生部门统一制定，省级以上财政部门监制，一票一用，即使作废也必须各联俱在，具有唯一性。因此，丢失了的发票，是不可以补办的，但可以复印，经医疗机构加盖印章，可以作为证据使用。不过，在一些保险机构，可能不会单凭复印的票据支付理赔。 财政部卫生部 《医疗收费票据使用管理办法》 财综201273号 第三条本办法所称医疗收费票据，是指非营利性医疗卫生机构（以下简称医疗机构）为门诊、急诊、急救、住院、体检等患者提供医疗服务取得医疗收入时开具的收款凭证。
第二十三条医疗机构取得门诊医疗收入和住院医疗收入，应当向付款方开具医疗收费票据，并加盖本单位财务章或收费专用章。医疗机构不开具医疗收费票据的，付款方有权拒绝支付款项。 第二十四条医疗机构开具医疗收费票据时，应当全部联次一次、如实填写，做到字迹清楚，内容完整、真实，印章齐全，各联次内容和金额一致。填写错误的，应另行填写。因填写错误、医疗退款等原因作废的票据，应加盖作废戳记或者注明“作废”字样，并完整保存全部联次，不得私自销毁。
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我医院的发票丢了，怎么报销
[律师回复] 医院发票遗失是不能报销医保的。医保报销流程如下：参保人员凭身份证和医生入院安排，先交纳住院押金住院。出院时，到医院住院收费处解决出院花费结算。然后将住院单据、收费单据、参保的医保卡和身份证，到所属经办医疗组织进行报销。医保报销解决手续：
1、医保卡；
2、门急诊病历本；
3、处方；
4、花费总清单；
5、出院诊断证明书；
6、出院小结；
7、住院病历复印件；
8、发票。医保报销比例：1、前提要求：起付准则至基本医疗保险统筹基金最高支付限额部分2、任职工人支付比例分别为:社区卫生院93%、一级医院88%、二级医院86%、三级医院84%，3、退休人员支付比例分别为:社区卫生院96.5%、一级医院94%、二级医院93%、三级医院92%，4、其余花费由个人负担。
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