保险公司不理赔找哪个单位

最新修订 | 2025-05-16
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包敬立律师
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专家导读 如保险公司无理拒赔,先友好协商。若协商无果,可:1.向保险监管机构投诉;2.公正第三方调解;3.仲裁申请;4.法院诉讼;5.其他方式。保险人应及时核定赔偿请求,复杂案件30日内完成,符合责任则10日内支付,不符则3日内通知拒赔理由。
保险公司不理赔找哪个单位

一、保险公司不理赔找哪个单位

倘若保险公司无充分合理之理由而未予理赔,首先应尝试与该公司进行友好协商,倘若协商失败,您可考虑寻求下列途径解决问题:遵循以下步骤:

1、直接向保险监督管理机构提出投诉,请求其行使职权进行监管并要求保险公司限时改正;

2、寻求经双方均信守并尊重的公正第三方人士进行调解;

3、如保险合同中存在仲裁条款,您可向协议中规定的仲裁委员会提起仲裁申请;

4、若诉讼时效尚未过期,您可以选择向具有管辖权的人民法院提起诉讼;

5、或者采取其他方式。一旦接收到有关赔偿或支付保险金的请求,保险人需要给予及时、恰当的核定处理;对于情况较为繁复的案件,保险人有责任于三十日内完成核定工作,除非合同中另有约定。若请求事项属于保险责任范围内,保险公司应当在与被保险人或受益人签订赔偿或支付保险金的书面协议之后十日内履行相应的支付义务;

然而,若认定请求事项并不符合保险责任范畴,则保险公司应当自收到核定通知之日起三日内向相关当事人发放拒绝赔偿或拒绝支付保险金的通知书,并详细陈述拒赔理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权纠纷,可以仲裁。

二、保险公司不理赔怎么办

当保险公司拒绝赔偿之时,消费者可采取如下措施:

首先,消费者有权对保险公司因违反合约或违背法律而导致的拒赔行为,向当地的银保监会进行投诉反映;

其次,消费者亦有权利针对上述问题在当地法院提起诉讼,请求法院判令保险公司履行其理赔义务,从而保障自身合法权益。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条

国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。

保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。

倘若保险公司无充分合理之理由而未予理赔,首先应尝试与该公司进行友好协商,倘若协商失败,您可考虑寻求下列途径解决问题:遵循以下步骤:

1、直接向保险监督管理机构提出投诉,请求其行使职权进行监管并要求保险公司限时改正;

2、寻求经双方均信守并尊重的公正第三方人士进行调解;

3、如保险合同中存在仲裁条款,您可向协议中规定的仲裁委员会提起仲裁申请;

4、若诉讼时效尚未过期,您可以选择向具有管辖权的人民法院提起诉讼;

5、或者采取其他方式。一旦接收到有关赔偿或支付保险金的请求,保险人需要给予及时、恰当的核定处理;对于情况较为繁复的案件,保险人有责任于三十日内完成核定工作,除非合同中另有约定。若请求事项属于保险责任范围内,保险公司应当在与被保险人或受益人签订赔偿或支付保险金的书面协议之后十日内履行相应的支付义务;

然而,若认定请求事项并不符合保险责任范畴,则保险公司应当自收到核定通知之日起三日内向相关当事人发放拒绝赔偿或拒绝支付保险金的通知书,并详细陈述拒赔理由。

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