开发商欺诈方式交房应如何应对

[律师回复] 虚假标价
表现：标价签、价目表上所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符。
案例：某餐馆售卖的象拔蚌标价78元/斤，可食客吃完之后到收银台结账时却被告知每斤售价要200元。对于顾客提出的质问，餐馆收银员表示，标价78元/斤的是小象拔蚌，“你吃的是大象拔蚌，每斤200元。”
两套价格
表现：对同一商品或服务，在同一交易场所同时使用高低两种不同的标价签或价目表，以低价招徕顾客，并以高价进行结算。
案例：某商场售卖的衬衫标价为50元，结账时却按80元来收款。国内很多门店都被查出存在这种行为。
模糊标价
表现：商家有意使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导消费者进行购买。
案例：如某茶叶店销售老树普洱茶，宣传海报标价每盒60元，当消费者结账时却要付120元，营业员解释说：120元买一盒，一盒中有两小盒;某超市对同一品牌包装相似的核桃、核桃仁两件商品只标示核桃16.5元/包一种价格，消费者拿了感觉便宜的核桃仁结账时就要付35.5元/包的价格。
虚构原价
表现：原价就是指经营者在本次降价前7日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格，如前7日内没有交易价格，以本次优惠价活动前最后一次交易价格为原价，否则就是虚构原价。主要表现为虚构原价打折、虚构原价降价、虚构原价优惠、虚构原价促销、虚构原价减现等。
案例：如某电商做纯棉9件套床上用品打折活动，标示原价866元，现价373元，事实上此件商品自上柜以来并没有866元的成交记录，构成了虚构原价的价格欺诈行为;某商品某品牌服装卖场宣传称“新款女装上市50%减现”，一款女式冬装标价698元，减现后售价349元，既然是新款上市销售，有成交记录的价格只有349元，就不存在所谓的“原价”和“减现”了。
虚假折价
表现：商家降价销售所标示的折扣幅度与实际不符。
案例：某商家号称“全场8折”，当消费者掏出400元要买一套标价500元的西服时，却被商场告知“这套西服折后价为460元。”
混淆销售处理商品
表现：销售处理品时，有意不详细标明处理品和非处理品价格，以期浑水摸鱼。
案例：某商场对女鞋处理品降价销售，并标价“处理商品一律80元”。但当消费者买了一件付款时，商场却告知对方：“这是正品，要120元”。
模糊赠售
表现：采用价外馈赠方式销售商品或服务时，没有如实标注馈赠物品的品名、数量或把假冒伪劣商品作为馈赠品，最常见的就是“买一送一”。
案例：某剃须刀厂家在商场内打出“买一送一”的广告，但顾客买了该品牌剃须刀后，获赠的却是一个笔记本。
隐蔽价格附加条件
表现：收购、销售商品和提供服务带有附加价格条件时，不标示或者仅仅模糊标示附加条件内容。
案例：某百货公司推出买电器“免费送货上门”促销服务。但是当顾客付款之后，该百货公司指定的送货单位将电器送上门之后，却要以“拆装费”的名义，向顾客收取100元。
不履行价格承诺
表现：收购、销售商品和提供服务前有价格承诺的，消费者购买之前商家却不能兑现承诺。
案例：某超市向消费者承诺“瓶装酸奶实行‘买三送一’”。有消费者购买了三瓶之后，对方却并未兑现承诺赠送一瓶，并诡称“‘买三送一’仅限于前10名。”
谎称价格诱骗交易
表现：商家谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者的收购、销售价格，以此诱骗消费者与他交易。
案例：某商场向顾客宣称，他们的某品牌空调“进价都需1980元，零售只卖2000元”，而实际上他们的那款空调机进货价只有1000元。
质量与价格不符
表现：商家在出售商品过程中存在掺杂、掺假、短斤缺两等现象。
案例：某米店卖出的大米号称是“优质大米，每袋20斤50元”。可消费者买完后却发现，这些米一袋并不足20斤，且里面还有坏米。

[律师回复] 根据《中华人民共和国价格法》制定的《禁止价格欺诈行为的规定》从 2002 年 1 月 1 日起正式施行，为警示经营者加强自律，同时提醒消费者谨防上当，现将近期国家计委将各地在市场检查中发现的价格欺诈十种表现形式予以公布。
1 、虚假标价：有些经营者标示出某种等级较次的、较小的商品价格，而结算时以某种等级较高的或较大的商品结算；
2 、两套价格：有些饭店在顾客点菜时提供价格较低的标价簿，结算时按标价高的结算；
3 、模糊标价：有些经营者在销售物品时，以“出厂价”为名搞促销活动，而实际销售价格比出厂价还高；
4 、虚夸标价：某些经营者在经营场所以“全市最低价”、“所有商品低于同行”等文字进行价格宣传。而实际其许多商品高于其他商家，误导消费者购买；
5 、虚假折价：有的商品标出“全场 2 折”、“所有商品 3 折”等文字进行价格宣传，而实际只有几种商品按此折价；
6 、模糊赠售：如有的经营者出售商品时标出“买一赠一”的条幅，而实际上赠送的与所购买的商品不等同，买一大盒，赠一小盒，买一大盘赠一小盘等等；
7 、隐蔽价格附加条件 ;
8 、虚假原价：有些商店使用降价价签标示原价、现价，不能提供原始的购物凭证；
9 、不履行价格承诺：有些商店向消费者承诺购买物品后，实行优惠，而实际并末优惠，仍按原价结算；
10 、质量与价格、数量与价格不符：次品按正品销售，或标示数量与实际数量不符，变相提高商品价格等等。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 我国刑法没有“商业诈骗罪”。商业诈属于诈骗罪的一种，立案标准应当参照诈骗罪立案标准。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 首先，商业欺诈行为关键是看行为人主观上是以骗取他人财物为目的，还是通过履行民事法律行为而获得利益。民事欺诈人主观上所追求的是通过欺诈行为和对方成立的民事法律关系的客观实现。而商业欺诈犯罪人对事先和他人订立的民事法律关系无实际履行的诚意，主观上是虚构的，主观是直接故意;民事欺诈人主观多表现为直接故意，但间接故意也可以构成民事欺诈。 其次，商业欺诈行为还要看行为人是否有实际履行能力。如果行为人将骗取的财物全部或者大部分用于挥霍，不主动采取补救措施，推脱责任或者逃匿的，没有也不打算履行承诺，应认定为具有“非法占有”的目的，是诈骗罪。法律依据：《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复]
一、开发商进行商品房面积欺诈的手法有哪些房屋面积欺诈是开发商欺诈的手段之一，那么开发商进行商品房面积欺诈的手法有哪些
1、增加每套住宅应分摊的公用面积，将不应计入每套销售面积的部分计入销售面积；
2、以建筑面积计价，承诺一个较高的使用系数但又不把使用系数写入合同，在实际交付时，使用系数大打折扣；
3、以使用面积计价时，混淆建筑面积与使用面积的区别，扩大使用面积的概念；
4、利用购房者无法确切测量、无法确知整栋楼建筑面积的弱点，故意小幅度夸大使用面积和建筑面积，在有关部门实地测量后，因差额较小，不再重新结算差价。还有一种欺诈行为表现为在预售期房时，以相对小的暂定面积、相对小的总价引诱购房者，要求购房者预付房款，并约定建成后比预售面积增加10％或更多，购房者却又无由退房，只能多付房价款，从而达到开发商增加销售量的目的。
二、开发商房屋面积欺诈怎么办，开发商面积欺诈怎么赔偿按照最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第14条规定，出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：
（一）面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实计算，买受人请求解除合同的，不予支持；
（二）面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担。所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。”我国《合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，开发商存在面积欺诈的行为，构成商品房违约。根据合同法以及司法解释的规定，在房地产公司交付的房屋严重缩水的情况下，购房者既可以解除合同，也可以要求开发商按照上述司法解释规定赔偿损失。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》，对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的，可认定为价格欺诈。

[律师回复] 可以向消费者委员会投诉处理。

[律师回复]
一、商品房欺诈纠纷，什么是商品房买卖欺诈什么行为是商品房买卖中的欺诈行为，必须严格按照欺诈的法律构成要件来认定。传统民法认为，欺诈是指当事人一方故意编造虚假事实或歪曲事实，使表意人陷入错误，违背真实意思而做的意思表示。构成商品房欺诈须具备四大构成要件：
1、须有隐瞒真相，制造假象的欺诈行为；
2、欺诈行为使当事人陷入错误；
3、须有欺诈故意；
4、实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为可以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述，也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。
二、没有房屋预售许可证开发商是欺诈吗，怎么处理按照我国法律的规定，开发商必须在办理商品房预售许可证的情况下，才能与购房者签订认购协议和商品房买卖合同。开发商明知自己没有商品房预售许可证，但是却又与购房者签订认购书或者房屋销售合同的，其行为属于欺诈。《合同法》第54条规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定，出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：
（一）故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；
（二）故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；
（三）故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。因此，开发商在没有取得商品房预售许可证的情况下与购房者签订商品房买卖合同的话，属于欺诈行为。购房者可以根据上述法律规定，向要求确认合同无效，或者主张撤销商品房买卖合同。商品房买卖合同被确认无效或者被撤销以后，开发商不仅需要退还购房者已经支付的购房款和利息，而且还要赔偿购房者因此遭受的损失。此外，值得注意的是，在商品房预售许可证欺诈的情况下，上述司法解释还规定了开发商的惩罚性赔偿责任。也就是说，购房者可以要求开发商额外支付与已付房款等额的赔偿。比如，购房者签订商品房买卖合同后支付首付20万，银行按揭贷款80万，如果发现开发商没有取得商品房预售许可证，则可以要求开发商返还房款100万及利息，而且还可以要求开发商再支付100万的赔偿。

[律师回复] 合同欺诈行为的方式有哪些
1、虚假的质量欺诈行为;
2、虚假的商品标识欺诈行为;
3、虚假的合同主体欺诈行为;
4、虚假的宣传欺诈行为;
5、虚假的价格欺诈行为。
如何防范合同欺诈
(一)、加盖公章的空白合同欺诈及防范
1、利用加盖公章的空白合同进行的欺诈
利用加盖公章的空白合同进行欺诈是一种常见的合同欺诈手段。目前社会上许多企业管理混乱，为了扩大企业业务量，给许多业务员分发加盖公章的空白合同，由业务员根据情况签订合同。而业务员签订的合同往往并不能反映企业的实际履约能力，给合同另一方造成损失。另外有的业务员为达到个人目的，利用空白合同将业务拉到自己经营的企业或相熟的企业，使签约单位误以为是与加盖公章的企业订立的合同从而受到欺诈。使用空白合同的欺诈人往往即实施了对合同签订方的欺诈也对加盖公章的企业进行了隐瞒。这种合同欺诈一般方法简单，欺骗性大，但只要提高警惕，是很容易识破的。
2、对加盖公章的空白合同欺诈的防范
对凡是未经企业法定代表人签约而是由特定业务员仅持加盖公章的空白合同订约的当事人应提高警惕。必须核实对方的营业执照，对方业务员的授权委托书，该单位联系方式，该单位是否继续存在，业务员订立的合同对该单位是否有约束力等。具体方式可以是电话询问，传真、邮件、上门考察等方式，当然上门考察最为可靠。
在用支票支付使，严格按照规定办理,不开“空白支票”给对方当事人，尤其对入账单位的名称，钱款数额要严格认真填写，不给对方以任何填上任何内容的机会。这样能有效防止业务人员将钱款转入其他企业从中牟利。
加盖公章的单位对合同应当进行严格管理，防止业务人员利用空白合同进行欺诈。合同欺诈不仅对合同签订方造成损失而且使加盖公章的单位蒙受损失，至少是商业信誉上的损失，因此应当努力加强对合同的规范管理。
(二)、经济技术信息合同欺诈及防范
1、经济技术信息合同的欺诈
经济技术信息合同是信息市场发展的产物，但随着这一市场的发展合同欺诈也随之出现。主要的欺诈表现是：
虚构信息内容，收取所谓的转让费
有的欺诈人对外宣称拥有某项目的立项信息或任务要对外转让，诱使对该项目感兴趣的单位或个人与自己签订合同，合同中一般约定将该信息或项目转让给对方，而由对方支付前期所付出的费用和转让费。受欺诈人往往被该信息或项目所能预期的巨大经济效益所诱惑而与对方签订合同并支付了所谓的有关费用和转让费，而实际上并没有该项目或该项目所能达到的效益很有限。
以提供信息为名，收取所谓市场调查费、可行性分析报告费等各种名目费用。
这种欺诈行为一般针对技术持有人，如一些专利技术的发明人，持有人，欺诈人则往往以某咨询机构的面目出现。欺诈人通过信函等方式向被欺诈人发出所谓为技术所有人发布信息征集技术实施人，要求技术持有人支付一笔费用，一般数目不大，很多持有人认为值得一试，经过一段时间，欺诈人会告知有单位对该技术很感兴趣，但要求获得市场可行性报告。该咨询机构表示可以进行代为调查制作，但要求支付费用，技术持有人经过这样一来一往已深信不疑，于是按要求寄款，但从此杳无音信。
2、对经济技术信息合同欺诈的防范
对经济技术信息合同中的所谓信息或项目要进行综合的考察，在断定其真伪后，决定是否接受和付出费用。对信息提供者的身份进行考察是对信息真伪评判的重要依据。在信息服务中对信息服务成功的可能性应当作分析和考察，对信息实施的可行性进行分析。对信息服务的有关费用应当坚持在获得信息后，已明确其真实性后才支付，加强对信息服务费的支付控制能有效遏制利用经济信息合同进行欺诈的发生。
(三)、中外合资合作经营合同欺诈及防范
1、中外合资合作经营合同欺诈
中外合资合作经营合同欺诈是指欺诈行为人利用合资合作经营合同，以隐瞒事实真相的手段，不对等的获得利益使对方蒙受损失的行为。主要表现形式有：
利用出资方式的不同进行欺诈。在出资方式上外方总是选择对自己较为有利的方式，由于法律规定了中外双方出资的灵活性，因而外方通常很少会以现金的形式进行投资，多数会以设备、技术、产品以及工业产权形式进行投资。较多的欺诈行为出现在对上述投资形式进行价格评估上，外方通过虚报价格获取更多的股份，以多获得企业经营中所产生的利润。
对合资合作经营中投入的无形资产估价过高导致合作或合资方资产的无形流失。合资合作经营投入的所谓无形资产就是工业产权、技术秘密、非专利技术、商标等权益的总称。它可以作为投资的一种形式，但用无形资产进行投资其在股本金中的比例不得超过20%。在合同欺诈中欺诈方利用对无形资产的评估提高无形资产的价格，加大在股本金总额中的比例，从而获得不平等利益。
在合资合作经营中外方还经常采用以产品投入代替流动资金的投入。流动资金是企业能够正常运转的血脉，没有流动资金企业是不可能正常运转的，尤其一些外方投资者本身就是该产品在中国的代理商或经销商，外方更是在以产品投资中预埋下了自己的利润。
2、对中外合资合作经营合同欺诈的防范
在中外合资合作经营合同签订中作为中方一般为引进外资往往急于求成，外方利用这一心理进行欺诈，签订不平等的合同，造成中方在合同履行中受到损失。中外合资合作经营是对双方都有利的经营形式，双方具有平等性，中方应当坚持立场使合同的订立保持公正公平。
在中外合资合作合同的出资方式中既要考虑到有利性，又要考虑对等性，出资应当公平合理，对外方的出资应当要求提供至少部分现金，外方如以物化形式进行部分投资，中方也应当要求以场地、厂房、设备等进行投资。
在外方以无形资产作为入资形式时，应当注意选择公正的评估机构，对无形资产进行公正的评估 。选择有资格及信誉良好的评估机构是进行公正评估的前提。对于评估中的疑点要敢于追究，并通过科学的评估决定无形资产在合作企业中的资产比例。
对于外方用设备、产品进行投资的，必须坚持用原始凭证计算价格，而不能用转手单位的凭证计价。对以设备进行投资的应当通过国家商检部门进行商检，能够有效的防范合同欺诈的发生。

[律师回复]
一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件：
（
1）须有隐瞒真相，制造假象的欺诈行为；
（
2）欺诈行为使当事人陷入错误；
（
3）须有欺诈故意；
（
4）实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述，也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中，与开发商相对应，广大消费者仍处于弱势。目前，比较普遍的商品房欺诈行为包括：“五证全无”的开发商欺诈消费者，致使消费者无法办理产权证，以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实，向消费者兜售等，均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房，如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述，或者为占便宜而多计算了平方米数，应认定为欺诈，应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。
二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定：“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说，对欺诈性合同，在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择：
1、如受害人认为合同继续有效对其有利，可要求变更合同；
2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利，可要求在确认合同有效的情况下，责令欺诈行为人承担违约责任；
3、如果受害人认为合同继续有效对其不利，可请求和仲裁机构撤消该合同，在撤消该合同后，此合同就无效了。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 我国刑法没有“商业诈骗罪”。商业诈属于诈骗罪的一种，立案标准应当参照诈骗罪立案标准。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 首先，商业欺诈行为关键是看行为人主观上是以骗取他人财物为目的，还是通过履行民事法律行为而获得利益。民事欺诈人主观上所追求的是通过欺诈行为和对方成立的民事法律关系的客观实现。而商业欺诈犯罪人对事先和他人订立的民事法律关系无实际履行的诚意，主观上是虚构的，主观是直接故意;民事欺诈人主观多表现为直接故意，但间接故意也可以构成民事欺诈。 其次，商业欺诈行为还要看行为人是否有实际履行能力。如果行为人将骗取的财物全部或者大部分用于挥霍，不主动采取补救措施，推脱责任或者逃匿的，没有也不打算履行承诺，应认定为具有“非法占有”的目的，是诈骗罪。法律依据：《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业欺诈不是犯罪，无需定罪量刑。商业欺诈应该是交易过程中发生的，和诈骗是两回事。根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2千元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物20万元以上的，属于诈骗数额特别巨大。诈骗数额特别巨大是认定诈骗犯罪“情节特别严重”的一个重要内容，商业欺诈要看具体情节，是构成诈骗罪或者其他犯罪要看具体情节的，不是商业欺诈四个字就能确定要承担什么责任，

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业欺诈不是犯罪，无需定罪量刑。商业欺诈应该是交易过程中发生的，和诈骗是两回事。根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2千元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物20万元以上的，属于诈骗数额特别巨大。诈骗数额特别巨大是认定诈骗犯罪“情节特别严重”的一个重要内容，商业欺诈要看具体情节，是构成诈骗罪或者其他犯罪要看具体情节的，不是商业欺诈四个字就能确定要承担什么责任，

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》，对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的，可认定为价格欺诈。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 合同欺诈是以订立合同为手段，以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法骗取公私财物的行为。
在现实生活中，有以下就几种常见的欺诈情形：
第
一、伪造合同，欺诈人以非法占有为目的，用伪造合同主体、伪造合同内容等手法，凭空捏造或者虚构合同，骗取他人的财物
第
二、盗用、假义，盗用、假义可以是假冒知名企业的法定代表人或法定代理人、业务负责人，利用伪造的证明文体与对方签订合同
第
三、虚构主体，欺诈方伪造营业执照，虚构企业名称、资金、经营范围等，采用根本不存在的或者未经依法登记注册的单位与他人订立合同
第
四、虚假广告、信息引诱，欺诈方先发布虚假广告和信息，引诱他人与之签订合同，骗取对方的中介费、立项费等财物。
其他还有货物引诱、虚假担保、高利诱惑等等。合同欺诈损害国家利益的为无效合同，一方以欺诈方式与另一方订立合同损害另一方利益的，受害方可以请求撤销合同。但合同欺诈要区别于合同诈骗，如果行为人以非法占有为目的，实施诈骗的行为，触犯了刑法就要承担刑事责任。

[律师回复] 车险欺诈有哪些形式
1、出险在先，投保在后。这类欺诈案件的典型特点是：出险时间与保险起保日或终止日十分接近，且该保的险种一般均保全保足。其实施手段有两种：一是伪造出险日期。二是伪造保险日期。
2、移花接木，以假乱真。一是套用保险车辆号牌。当未投保车辆肇事后，将其换上已投保车辆号牌，再向交警部门和保险人报案。二是普通伤亡者冒充保险事故伤亡者。三是除外责任事故伪造成保险责任内的事故。
3、伪造假案，制造损失。一是超额投保。投保人以高于车辆实际价值的金额投保，以期在保险事故发生时，获取高于保险车辆实际价值的赔款。二是虚构事实。投保人伪造有关证明、死亡鉴定书，利用假医疗发票，假诊断证明等向保险人索赔；或将保险车辆私下转卖后谎称被盗，诈取保险赔款。
4、一次事故，多次诈赔。包括一次事故向一个保险人和向多个保险人多次索赔。投保人将其车辆向多个保险人分别订立保险合同，并有意对各保险人隐瞒其重复保险的情况。当保险事故发生后，持各保险人签发的保险单分别索赔，以获取多重赔款。
5、夸大损失，超损索赔。涉及至第三者死亡伤残案件的索赔金额一般较大。一些欺诈者挖空心思，篡改死伤者年龄或通过关系出具虚假的被抚养人年龄、人数及家庭成员的证明，以达到提高索赔金额目的。有的投保人平时不注重保养车辆，待车辆出事后一并修理，通过勾结定损人员或修理厂家，擅自扩大修理范围，将不属于保险事故的修理费用纳入保险损失。保险诈骗行为方式，刑法规定了五种：
1、投保人故意虚构保险标的，骗取保险金。这里所说的“保险标的”，是指作为保险对象的物质财富及其他有关利益、人的生命或者身体。“故意虚构保险标的”，是指投保人在与保险人订立保险合同时，故意虚构了一个不存在的保险对象与保险人订立保险合同。比如谎称拥有一辆汽车，并用已报废的汽车的档案等有关文件与保险公司签订了汽车保险合同，后又谎称汽车被盗或者被抢劫，骗取汽车保险金，这是一种典型的欺诈行为。
2、投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金。保险合同一般对保险事故发生后的赔偿约定都是有条件的，并不是对任何原因引起的保险事故保险人都负赔偿责任。比如有些财产保险合同约定，由于投保人、被保险人或者受益人的过错造成的事故损失，保险人不负赔偿责任。这里的“对发生的保险事故编造虚假的原因”，是指对造成保险事故的原因作虚假的陈述或者隐瞒真实情况。所谓“夸大损失的程度，骗取保险金”是指故意夸大由于保险事故造成的损失，从而更多地从保险公司骗取保险金。故意夸大损失的程度的手段和方法多种多样，如涂改发票、多报损失等。
3、投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金。所谓“编造未曾发生的保险事故”是指在未曾发生保险事故的情况下，虚构事实，谎称发生保险事故。在保险活动中，这种情况屡见不鲜，如谎称汽车被盗或家中财产被盗等。
4、投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金。这主要是指投保财产险的投保人、被保险人，在保险合同的有效期限内，故意人为地制造保险事故，从而骗取保险金的行为。如为得到赔偿，纵火烧毁汽车，然后谎报意外失火，骗取保险金等。
5、投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金。人身保险是以人的生命以及健康为保险内容的保险。这类保险除个别的具有“两全”储蓄性质的险种外，一般都是以被害人的死亡、伤害或者发生疾病为赔偿条件的。在这种情况下，有些投保人、受益人为了取得保险金，就千方百计地促成赔偿条件的实现。这里所说的“故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金”是指投保人或受益人采取杀害、伤害、虐待、遗弃、下毒、传播传染病以及利用其他方法故意造成人身事故，致使被保险人死亡、伤残或者生病，以取得保险金的行为。

[律师回复] 如何识破房屋买卖中的价格欺诈，价格欺诈手段有哪些 一、开发商的价格欺诈情形与识别这里专指由开发商自行组织队伍进行项目销售的情况，具体价格欺诈手段有以下行为： 1.成品房交付标准下的菜单式示范销售:一般而言,成品房交付,装修成本直接含在房价里.通过菜单式,也只是营销示范而已,通常情况下,成品房装修成本节约了项目管理费用、效果与方案设计费用、整装家具直销节省工厂化模式下的板材节省,与同质同格局房子市场性装修,应该节省20-45%的费用,买房时应减去这部分成本再来核算毛坯房买房,据此落实性价比. 2.包价销售:有开发商为了明晰产权与方便服务,采用了包价销售,实际上包价内容中,产权代办、验收、综合费用、手续费用都是就高不就低地进入了房价,再加计不可预见费用约2%,这类销售方式下,按开发商的报价可以减除约8%的内包部分,为毛坯房价评估蓝本.3、一口价销售:一口价销售的制订依据往往是据中间层偏上甚至最高层单元的基价,这样销售的目的在于销售高价盘或高开项目,此中真由在于买房者通过由开发商制订的价格笼子,自动进入就高不就低的选择顺序,从而完成高层数户型销售.买房时应至少以中间层或更低层房价作为参照来衡量房屋单价水平.4、附赠销售:分送修与送其他可移动商品或服务费用两种,后者通常用于竞争比较激烈但大市比较红火的状态.目前送修最为普遍,但如同上述的成品房,送修成本都按照正常装修项目打进了房价,所以,此种情形下除剔除20%-40%的开发商装修节约,还应围绕扣减内容适当参考装修品质是否到位.5、限量优惠:总在限量,分期销售,这是营销的套路问题,建议不要买限量房. 二、中介营销代理机构的价格欺诈情形与识别由于营销进入的深度不同,中介营销代理机构有可能取代开发商掌握完全的价格制订权.中介营销机构制订价格政策的渠道与途径通常有两条,一是运筹模式,卖VIP卡,选房等,再通过折抵来实施销售促进;二是直接通过销售控制策略制订价格表,让你通过其提供的价格表自动进入其预期的可售房源范围,当预期可售范围缩小到一定程度,就会调整价格与销售控制方针.所以,碰到这类情形,首先是通过了解谁在卖楼,有没有合法性,当确认为中介代理后,应仔细阅读销售控制房源表,其中明显户型等主品因素非常强,但标价非常高的,可以加大杀价力度.反而对于可选择范围的房源,其折扣力度其实并不大,基本就是广告宣传中的优惠幅度.

[律师回复]
一、开发商进行商品房面积欺诈的手法有哪些房屋面积欺诈是开发商欺诈的手段之一，那么开发商进行商品房面积欺诈的手法有哪些
1、增加每套住宅应分摊的公用面积，将不应计入每套销售面积的部分计入销售面积；
2、以建筑面积计价，承诺一个较高的使用系数但又不把使用系数写入合同，在实际交付时，使用系数大打折扣；
3、以使用面积计价时，混淆建筑面积与使用面积的区别，扩大使用面积的概念；
4、利用购房者无法确切测量、无法确知整栋楼建筑面积的弱点，故意小幅度夸大使用面积和建筑面积，在有关部门实地测量后，因差额较小，不再重新结算差价。还有一种欺诈行为表现为在预售期房时，以相对小的暂定面积、相对小的总价引诱购房者，要求购房者预付房款，并约定建成后比预售面积增加10％或更多，购房者却又无由退房，只能多付房价款，从而达到开发商增加销售量的目的。
二、开发商房屋面积欺诈怎么办，开发商面积欺诈怎么赔偿按照最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第14条规定，出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：
（一）面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实计算，买受人请求解除合同的，不予支持；
（二）面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担。所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。”我国《合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，开发商存在面积欺诈的行为，构成商品房违约。根据合同法以及司法解释的规定，在房地产公司交付的房屋严重缩水的情况下，购房者既可以解除合同，也可以要求开发商按照上述司法解释规定赔偿损失。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, (1)侵犯的客体不同。前罪侵犯的客体则是单一客体，即公私财物的所有权而后罪侵犯的客体是复杂客体，即侵犯了国家正常的金融管理秩序和公私财物的所有权。 (2)侵犯的对象不同。前罪侵犯的对象是某一特定人或单位的公私财物而后罪侵犯的对象则是社会不特定公众或单位的资金。 (3)客观方面不同。前罪虽是公开进行诈骗活动但行为人一般在较小的范围内对某一特定的人或单位，采用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法进行而后罪则是采用大张旗鼓、规模较大、公开的方式，有的甚至运用新闻媒体大造，并以高回报、高利率为诱饵，以便让更多的公众或单位上当受骗。 (4)诈骗数额不同。前罪的数额一般都比后罪的数额小，从而两罪的起刑点有较大的差异，前罪的起刑点比后罪的起刑点低。 (5)犯罪主体不同。前罪的主体只能是自然人，属于单一主体而后罪的主体既可以是自然人，也可以是单位，属于复杂主体。 有学者认为，“从上述可以看出，诈骗罪与集资诈骗罪的界限是比较容易区分的”3然而笔者认为，从以上的表述和司法实践中操作实际来看，要明确区分诈骗罪与集资诈骗的界限还是比较难的。要不然，也不会在实践中出现诸多难以定性的案件。不可否认，以上关于诈骗罪与集资诈骗罪的区分是正确的，但关键是如何正确理解如上五点以及如何在实践中进行操作，以此来保证适用法律的正确性。另外，有人从犯罪人的角度、被害人的角度、诈骗方法三个方面来区分诈骗罪与集资诈骗罪，4依笔者看来这实质上是上述某些区别点的另一种说法，更便于在实践中操作而已。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, (1)侵犯的客体不同。前罪侵犯的客体则是单一客体，即公私财物的所有权而后罪侵犯的客体是复杂客体，即侵犯了国家正常的金融管理秩序和公私财物的所有权。 (2)侵犯的对象不同。前罪侵犯的对象是某一特定人或单位的公私财物而后罪侵犯的对象则是社会不特定公众或单位的资金。 (3)客观方面不同。前罪虽是公开进行诈骗活动但行为人一般在较小的范围内对某一特定的人或单位，采用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法进行而后罪则是采用大张旗鼓、规模较大、公开的方式，有的甚至运用新闻媒体大造，并以高回报、高利率为诱饵，以便让更多的公众或单位上当受骗。 (4)诈骗数额不同。前罪的数额一般都比后罪的数额小，从而两罪的起刑点有较大的差异，前罪的起刑点比后罪的起刑点低。 (5)犯罪主体不同。前罪的主体只能是自然人，属于单一主体而后罪的主体既可以是自然人，也可以是单位，属于复杂主体。 有学者认为，“从上述可以看出，诈骗罪与集资诈骗罪的界限是比较容易区分的”3然而笔者认为，从以上的表述和司法实践中操作实际来看，要明确区分诈骗罪与集资诈骗的界限还是比较难的。要不然，也不会在实践中出现诸多难以定性的案件。不可否认，以上关于诈骗罪与集资诈骗罪的区分是正确的，但关键是如何正确理解如上五点以及如何在实践中进行操作，以此来保证适用法律的正确性。另外，有人从犯罪人的角度、被害人的角度、诈骗方法三个方面来区分诈骗罪与集资诈骗罪，4依笔者看来这实质上是上述某些区别点的另一种说法，更便于在实践中操作而已。

[律师回复] 对于商业欺诈的立案标准这个问题，解答如下, 我国刑法没有“商业诈骗罪”。商业诈属于诈骗罪的一种，立案标准应当参照诈骗罪立案标准。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
首先，商业欺诈行为关键是看行为人主观上是以骗取他人财物为目的，还是通过履行民事法律行为而获得利益。民事欺诈人主观上所追求的是通过欺诈行为和对方成立的民事法律关系的客观实现。而商业欺诈犯罪人对事先和他人订立的民事法律关系无实际履行的诚意，主观上是虚构的，主观是直接故意;民事欺诈人主观多表现为直接故意，但间接故意也可以构成民事欺诈。
其次，商业欺诈行为还要看行为人是否有实际履行能力。如果行为人将骗取的财物全部或者大部分用于挥霍，不主动采取补救措施，推脱责任或者逃匿的，没有也不打算履行承诺，应认定为具有“非法占有”的目的，是诈骗罪。法律依据：《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。