在交通事故赔偿领域,保险公司通常会以各种理由拒绝为投保人进行理赔。此时,处于权益受损境地的投保人应当寻求合适的调解或支持渠道来维护自己的合法权益,具体包括:
首先,投保人可以向保险行业的监管部门提出投诉,针对保险公司可能存在的不当行为,例如无理拒赔或者未尽到赔偿责任等问题进行申诉。
其次,若保险合同中明确规定了仲裁条款,那么投保人便可向相应的仲裁委员会提交仲裁申请,通过法律途径解决赔偿争议。
最后,投保人还可以选择向法院提起诉讼,请求法院强制保险公司依照合同约定履行赔偿义务。
《中华人民共和国保险法》第四十条:保险公司应当依据保险合同履行给付保险金的义务。
二、家人被车撞了怎么处理
若有亲人遭车辆碰撞,需遵照如下流程开展处置事宜:
第一步,应立即拨打报警电话,将情况转交给交警部门进行妥善处理,同时向其提交撰写合适的交通事故责任认定书的要求;
第二步,务必在第一时间向保险公司通报相关事项;
第三步,当责任方作为无过错方时,有权向造成此后果的责任人提出赔偿损失的要求;
最后,交管部门会根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,对事故中违反交通运输法规的当事人实施相应的行政处罚,如涉及到刑事责任范畴,则必须依法移送至检察机关进行审查起诉。
《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。