一、火车票改签一次还能再改签吗
所有列车只能1次改签,改签后车票上会显示始发改签字样,如果想2次改签,那么必须先退票再买票。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
二、火车票改签后可以退票吗
每次购得的火车票仅有一次更改乘车选项的机会,而经改签处理后的车票仍然可选择进行退款操作,然而需要按照相关规定支付一定金额的退票服务费用。
若旅客选择在列车发车日期起算的15日内(含出发日)提交退票申请,则无需支付任何额外费用;
反之若在列车发车前超过48个小时提出退票申请,需按原票价的5%作为手续费;
对于在列车发车前超过24小时至48小时期间提出退票申请的旅客,需按原票价的10%缴纳费用;
而对于列车发车前不足24小时的旅客,则需按原票价的20%交费。
兹特别申明,列车开行后的两小时之内所办理的改签业务,其所持有的火车站票将不再接受退款申请。
《铁路旅客运输规程》第四十八条
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
在所有列车服务中,乘客仅有一次更改订座的机会,完成改签之后,车票上将会显现出“始发改签”字样。若需进行第二次改签,则必须首先办理退票手续,然后重新购买车票。值得注意的是,在距离开车时间的48小时至15天之间,如需将已购车票的改签或变更到站至距离开车时间超过15天的其他列车,且在距离开车时间15天之前选择退票,仍然需要支付5%的退票费用。
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