火车票改签一次还能再改签吗

最新修订 | 2024-09-13
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专家导读 所有列车只能1次改签,改签后车票上会显示始发改签字样,如果想2次改签,那么必须先退票再买票。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
火车票改签一次还能再改签吗

一、火车票改签一次还能再改签吗

所有列车只能1次改签,改签后车票上会显示始发改签字样,如果想2次改签,那么必须先退票再买票。

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费

退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、火车票改签后可以退票吗

每次购得的火车票仅有一次更改乘车选项的机会,而经改签处理后的车票仍然可选择进行退款操作,然而需要按照相关规定支付一定金额的退票服务费用。

若旅客选择在列车发车日期起算的15日内(含出发日)提交退票申请,则无需支付任何额外费用;

反之若在列车发车前超过48个小时提出退票申请,需按原票价的5%作为手续费;

对于在列车发车前超过24小时至48小时期间提出退票申请的旅客,需按原票价的10%缴纳费用;

而对于列车发车前不足24小时的旅客,则需按原票价的20%交费。

兹特别申明,列车开行后的两小时之内所办理的改签业务,其所持有的火车站票将不再接受退款申请。

《铁路旅客运输规程》第四十八条

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

在所有列车服务中,乘客仅有一次更改订座的机会,完成改签之后,车票上将会显现出“始发改签”字样。若需进行第二次改签,则必须首先办理退票手续,然后重新购买车票。值得注意的是,在距离开车时间的48小时至15天之间,如需将已购车票的改签或变更到站至距离开车时间超过15天的其他列车,且在距离开车时间15天之前选择退票,仍然需要支付5%的退票费用。

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1. 用户在1230
6.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在1230
6.cn网站办理改签。
2. 开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
3. 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。
4. 已经换取纸质车票的,凭纸质车票到车站售票窗口办理改签。
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(1)在网上已办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间60分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在37个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。然后在网上重新选择您所想要的车次。
(2)在网上已办理过改签,同时又取得纸质车票或晚于开车时间60分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。火车站会出示一张退款凭条,将凭条以图片的形式传至114票务网官方微信,财务在核对之后,将退票金额返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者114票网上重新购买新的车次。
二、使用114票务网AAP购票,并用12306账号登陆的乘客,可以按以下操作进行处理:(1)在APP上办理过改签,但未取得纸质车票且不晚于开车时间30分钟,可以在网上先进行退票,并收取相应的退票手续费,退票金额会在37个工作日内,返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。然后在APP上重新购买新的车次。(2)在APP上办理过改签,已取得纸质车票或晚于开车时间30分钟,可以火车站售票窗口办理退票手续,并收取相应的退票手续费。火车站会出示一张退款凭条,将凭条以图片的形式传至114票务网官方微信,财务在核对之后,将退票金额返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者APP上重新购买新的车次。拓展资料:改签,有机票改签、火车票改签两种。机票改签包括更改(同等舱位更改和升舱)和签转(更改乘坐的航空公司);火车票改签,是指购买火车票后,更改日期、车次时办理提前或改晚乘车的签证手续。
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1.进入12020官方网站,登录到网站系统内,点击改签按钮,查找并选中需要改签的火车票订单,点击右下角的改签按钮;
2.之后,进入需要改签车票的车票查询页面,点击想要改签的车次后面的“改签”按钮;
3.进入“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确:
4.点击“提交订单”按钮,进入“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可;
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对车票改签之前,你要了解以下有关的规定。
1.如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票,即批量改签,就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。
2.在12020官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。当然,如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12020官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。
3.改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。
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根据《铁路旅客运输规程》第三十五条规定得知,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
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法律依据:
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(一)与经营者协商和解;
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