房屋漏水找哪个部门投诉

最新修订 | 2024-09-13
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专家导读 可以到住建部门和质监部门投诉。常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。
房屋漏水找哪个部门投诉

一、房屋漏水找哪个部门投诉

可以到住建部门和质监部门投诉。

常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:

屋面防水5年;

墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

墙面、顶棚抹灰层脱落1年;

地面空鼓开裂、大面积起砂1年。

如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。

可以到住建部门和质监部门投诉。

具体规定是,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。

如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。

民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

商品房买卖合同司法解释全文》第十四条

出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符,合同有约定的,按照约定处理;

合同没有约定或者约定不明确的,按照以下原则处理:

(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持;

(二)面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持。

买受人同意继续履行合同,房屋实际面积大于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人按照约定的价格补足,面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担,所有权归买受人;

房屋实际面积小于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由出卖人返还买受人,面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。

二、房屋漏水找哪个部门投诉?

您可以选择前往住房建设管理部门及质量监督管理局进行投诉事宜。

对于常用状况下,各个部位、组件的保修范围以及保修期限分别如下所述:

屋面防水提供5年的保修服务;

墙面、厨房与卫生间地面、地下室以及管道渗漏现象则提供1年的免费保修保障;

此外,墙面、顶棚抹灰层出现脱落现象同样提供1年的保修服务;

而地面空鼓开裂、大面积起砂现象则享有1年的免费保修期。

若该房屋在保修期内,开发商应无条件地承担起维修责任并提供相关的免费服务。

关于这方面的法律法规是这样规定的,屋面防水工程、具备防水要求的卫生间、房间以及外墙面的防渗漏,其免费保修期长达5年之久。

如果住宅符合以上条件且处于保修期内,开发商应积极承担起免费维修责任。

《中华人民共和国民法典》第五百零九条明确规定,当事人双方均须严格按照井然有序的约定内容来完全履行自身义务。

同时,双方还应该秉持着诚实守信的原则,依据所签订的合同属性、主要目的以及日常交易习惯等因素来履行相应的通知制度、协作行为以及保密措施等方面的义务。

在各自履行合同时,双方也需尽心尽力避免造成不必要的资源消耗、环境污染及生态破坏。

《商品房买卖合同司法解释全文》第十四条

出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符,合同有约定的,按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的,按照以下原则处理:

(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持;

(二)面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持。买受人同意继续履行合同,房屋实际面积大于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人按照约定的价格补足,面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担,所有权归买受人;房屋实际面积小于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由出卖人返还买受人,面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。

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房屋漏水找建设局下的质监站。遇到这种情况,可以首先考虑找物业协调开发商解决,如果解决不了,就可以到建设局下属的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。
根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。
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[律师回复] 1、对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,那就是开发商的责任了,开发商有义务免费维修,一定要尽快跟开发商联系,要求他们立即修补,防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用。如果在质保期内楼顶漏水,而开发商不履行义务,那就到消协、住建部门和质监部门等处投诉,如果投诉后对方还是履行义务,就找新闻媒体曝光他们,同时准备走司法途径解决。
2、如果是人为破坏导致楼顶漏水,即使是在质保期内,开发商也没有义务给与免费修缮,就是愿意付费,开发商也往往不会给与维修。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务,或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,具体的维修劳务和费用可以跟破坏者商量决定,如果对方拒不赔偿损失,就走司法途径。如果找不到破坏者,就只有整个楼宇的业主分摊维修费用了。
3、如果楼顶超出质保期后漏水,就没有开发商什么事了,由于楼顶是公摊公有的,那就是全体业主的责任了。如果漏水不严重,小修一下即可,那就全体业主商量一下维修费用分摊,意见一致后就收钱,找物业修补了事。如果漏水严重,例如楼顶严重开裂,那就需要进行大修了,先申请大修基金,要是申请下来,那就不用业主自己负担维修费用了;若是申请维修基金没能获批,那就只有楼宇的全体业主分摊维修费用了。
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