保险公司车辆理赔程序有哪些

最新修订 | 2024-10-18
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包同贺律师
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专家导读 首先,关于处理交通事故并向保险公司申请理赔的流程,具体可归纳为以下几个步骤:(1)第一时间启动报案程序,一旦发生保险事故,请立即拨打当地警方电话122进行报案,同时务必于24小时内在拨打保险公司服务热线进行报案;(2)配合保险公司查勘员进行现场查勘与定损工作,保险公司接到报案信息后,会派遣专门人员迅速赶赴现场进行查勘,以确定事故造成的损失程度,并出具详细的查勘报告;(3)提交相关索赔单据;(4)保险公司依据车险合同条款、客户所提交的索赔单据、查勘人员提供的查勘报告及公司内部相关理赔规定,综合判断是否需要进行赔偿以及赔偿金额的计算方式;(5)领取赔付款项,对于符合保险责任范畴的事故,保险公司将会按照理赔结论通知被保险人尽快办理领款手续。其次,依据我国现行法律法规,交通事故中保险公司所负有的责任通常包括以下几大方面:1. 交通事故中,保险公司应对投保人或被保险人承担相应的赔偿责任;2. 赔偿范围主要涵盖了本车驾乘人员、被保险人以外的其他受害人所遭受的人身伤亡和财产损失等多个方面;3. 机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额标准。
保险公司车辆理赔程序有哪些

一、保险公司车辆理赔程序有哪些

车辆理赔流程在保险公司的操作规范

首先,关于交通事故后寻求保险公司理赔的流程事宜我们需要明确以下五个环节:

(1)案发时应第一时间迅速拨打当地公安机关设立的“122”报警平台获取帮助,同时在事故发生之后的24小时之内必须如实向保险公司上报此次事件,以便获得及时的救援支援和理赔服务;

(2)在保险公司受理案件后,他们将会派遣专员前往事发现场进行现场勘查工作,在此过程中确定损失程度,并且出具详细的勘查报告;

(3)在完成上述步骤之后,被保险人需要按照保险公司的要求提交相关的索赔文件;

(4)保险公司将依据车险合同条款、客户所提交的索赔文件、勘查人员提供的勘查报告以及公司内部的理赔规定,综合考虑后做出是否赔偿以及赔偿金额的决定;

(5)对于符合保险责任范畴的事故,保险公司应该根据理赔结果通知被保险人办理领款手续。

其次,关于交通事故中保险公司的责任问题,我们需要了解以下三点:

(1)在交通事故中,保险公司通常承担的责任是对被保险人的经济赔偿责任;

(2)赔偿范围主要涵盖了本车人员、被保险人之外的受害者的人身伤害、财产损失等多个方面;

(3)机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。

《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条

机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;

不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;

仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

二、保险公司车祸脑伤能否提前赔付

由于车祸导致颅内损伤,按照国家的相关法律法规,保险公司需在接获交通主管部门通报后,立即对事故进行核实,并应准时且尽快地将支付款项或预支现金汇至医疗机构以处理伤者的急救事宜。《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十一条

保险公司可以向被保险人赔偿保险金,也可以直接向受害人赔偿保险金。但是,因抢救受伤人员需要保险公司支付或者垫付抢救费用的,保险公司在接到公安机关交通管理部门通知后,经核对应当及时向医疗机构支付或者垫付抢救费用。

因抢救受伤人员需要救助基金管理机构垫付抢救费用的,救助基金管理机构在接到公安机关交通管理部门通知后,经核对应当及时向医疗机构垫付抢救费用。

三、保险公司车险赔不满意怎么办

若是对保险公司所提供的汽车保险理赔服务感到不满,您可以考虑采取以下几种方式来维护自身合法权益。首先,请务必仔细查阅您所签订的保险合同,以便清晰地了解您所享有的各项权利以及保险公司应承担的赔偿责任。倘若您发现保险公司并未按照合同条款履行其赔付义务,您有权与其展开积极的沟通协商,详细阐述您的具体要求及相关依据。若经过多次协商仍未能达成共识,您亦可向当地保险监管部门提出投诉,由该部门负责对争议事项进行深入调查并进行有效的协调处理。除此之外,您还可以选择向保险仲裁委员会提交申请,由该机构根据相关法律法规以及合同约定进行公正合理的裁决。若以上所有途径均无法解决问题,您最终可以选择向有管辖权的法院提起诉讼。在此过程中,您需做好充分的准备工作,收集并整理好相关证据材料,例如事故责任认定书、维修费用发票、定损评估报告等等,以确保您的诉讼请求得到有力的支持。然而,值得注意的是,诉讼程序往往需要投入大量的时间和精力,因此您需要慎重考虑。

交通事故后,应迅速拨打“122”报警并24小时内向保险公司报案。保险公司将派遣专员勘查现场,确定损失程度并出具勘查报告。被保险人需按要求提交索赔文件,保险公司综合考虑后决定是否赔偿及赔偿金额。符合保险责任的事故,保险公司通知被保险人办理领款手续。

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1、车管所大厅领取并填写《机动车报废单》,同时提交行驶证复印件、机动车所有人身份证复印件、机动车所有人为单位的需要组织机构代码证复印件(加盖公章)和代理人身份证复印件。如需保留原号牌需先将车辆交通违法行为处理。
2、车管所档案室查档审核《机动车报废单》,审核合格后电话通知领取《机动车报废单》。
3、机动车所有人或代理人将机动车送交机动车报废回收企业,领取并填写《机动车注册、转移、注销登记/转入申请表》,同时提交行驶证、机动车牌照、机动车登记证书(没有机动车登记证书的可以不交)、机动车所有人身份证复印件、机动车所有人为单位的需要组织机构代码证复印件(加盖公章)和代理人身份证复印件、《机动车报废单》。
4、民警查验机动车,查验被报废机动车的车辆识别代号,确认车辆五大总成(车身/车架、发动机、方向机、变速器、后桥)是否齐全,合格的由民警出具《机动车查验记录表》。
5、车辆销毁要求,民警负责进口机动车、校车、中型(含)以上载客汽车、中型(含)以上载货汽车、专项作业车、低速汽车、挂车、危险货物运输车报废监销,其他车辆由报废回收企业自行销毁。
6、车辆销毁后,报废回收企业出具《报废汽车回收证明》,由报废回收企业工作人员将以下资料送交车管所14号窗口办理机动车注销登记业务,《机动车注册、转移、注销登记/转入申请表》、行驶证、机动车牌照、机动车登记证书(没有机动车登记证书的可以不交)、机动车所有人身份证复印件、机动车所有人为单位的需要组织机构代码证复印件(加盖公章)和代理人身份证复印件、《机动车报废单》。
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[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 车辆刮蹭处理的流程有哪些 1、停车熄火查状况 如果你的车不小心与其他车子发生刮擦事故后,应立即选择较合适的地点停车。拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。 2、确认双方人员安全状况 注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。 3、记录基本信息 注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。 4、记录车损情况 注意仔细检查车辆状况,可以使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。 5、明确责任认定 在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。 6、车辆定损以便理赔 先去保险理赔服务中心对车辆进行定损,在之后的修车程序中要保存好修车发票。 另外,理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全,资料钥匙不全,保险公司是不会受理的。
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车辆事故处理以及车险索赔程序
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交通事故
车辆上牌程序需要多久
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 车辆上牌流程需要多久
新车购买以后,要经过购买保险、办理购置税、车辆检测、选号等程序。其中购买保险可以在购车环节同时进行,办理购置税一般需要半天时间,办理车辆检测和选号需要半天左右的时间,所以如果车主着急办理的话,一天可以办理完毕,慢的2个工作日左右。
相关知识:
一、提交的资料
1、身份证原件和复印件,如果是代别人办的,自己的和车主的都要带。
2、发票原件和复印件。
3、合格证原件和复印件。
4、强险副本原件和复印件,强险副本会收去。
5、完税证明,副本会收上去。
二、上牌流程
1、拍照:
办理新车上牌手续的第一步就是拍照。拍照的师傅会用根据你的车架号后四位设置好号码牌,放到你车子挡风玻璃右下角,然后给你的车拍照。拍照前我们需要把贴在挡风玻璃上的“ccc”贴纸以及“汽车燃料消耗量标识”贴纸去除,这项工作最好在到车管所之前完成,因为这两个标识比较难撕下来的。
2、拓印:
拍完照就把车停到车管所查验区,找个师傅帮忙拓印。在提车的时候,4店已经给我拓好了两份发动机号及车架号了,所以我可以直接到刑侦窗口填表。但在后期交资料时被告知还需要一份车架号的拓印。所以大家要注意了,上牌时需要两份发动机号和三份车架号拓印。
3、过线:
4、刑侦:
完成车辆拓印拿到拓印好的发动机号及车架号后,我们便可以到刑侦检验室填写刑侦验车资料采集表。填写好上述采集表后,把拓印号以及采集表上交给柜台的业务员录入资料,获得公安局刑侦验车通知书。
5、上交资料:
到车管所的资料采集窗口,填写机动车登记申请表后,把资料交到采集窗口的业务员手上,他会帮你整理好资料并要求你到指定窗口缴纳服务费。
6、验车:
在验车区,把整理好的资料交给在场的警察进行验车。为配合警察的验车工作,我们应该预先打开发动机舱盖,拆卸发动机隔热板。警察主要是检验车架号以及发动机好与资料上的数据是否一致。验车完毕,警察会给你一个号码牌让你到业务大厅等候。
7、选号:
完成选号后,工作人员会给你打印机动车领牌凭证,并要求你去缴费。缴费后等待一段时间后便可以获得行驶证、机动车登记证书。
8、购买车船税:
取得行驶证以及机动车登记证书后,马上找个地方复印一份然后到车管所相应的地方缴纳本年的车船税。车船税缴纳同样不收现金,只能刷卡。
9、牌照安装:
拿着行驶证和机动车登记证书到验车区找安装工人到牌照仓库领取反光号牌并安装。安装号牌的服务是免费的,建议各位在上牌前自行网购符合新交规的号牌托架。
车辆快速理赔中心程序
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是,
1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。
5、领取理赔款。
(一)肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险、索赔通知书》并签章。
(二)及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。
(三)根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
(四)车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证及驾驶证复印件;赔款收据。
一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。
一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
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挂靠公司的车辆过户程序
1、到车管所领取车辆过户申请表,协议书。2、填写过户申请表、协议书,单位车辆:需盖公章,买卖双方证明,新车主有营业执照复印件,小客车要有定编证复印件。3、清理机动车违章记录,保证交易车辆在年审有效期内。4、凭填写好的过户申请表,协议书、有关复印件、车辆行驶证正本到旧机动车交易点领取鉴定表。
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交通事故车辆赔偿程序
[律师回复] 您好,关于交通事故车辆赔偿程序这个问题,我的解答如下, 交通事故车辆赔偿程序
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3、提交索赔单证,领取保险赔款
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照 ( 即小李的驾照 ) 复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
轻微交通事故的保险理赔
当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔:
1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;
2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;
3、照相定损,照相定损,安排处理意见;
4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。
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羊撞车保险怎么理赔,车辆保险理赔程序
随着时代和社会经济的快速发展,我们可能会遇到很多各种各样的法律问题,因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着羊撞车保险怎么理赔,车辆保险理赔程序问题没办法解决的话,那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
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[律师回复] 您好,关于车辆追尾处理程序是什么这个问题,我的解答如下, 车辆追尾处理流程是什么
1、打开双跳灯(又叫双闪,一般在中控台,三角形符号);
2、有拍照手机的,先拍照,一定将两车、标志线拍进去,尽量能够一眼看出实际情况,没有拍照手机的,找粉笔画线,将车轮廓画下来,如果没有带任何可以记录作用的工具,而事故责任判定不会有问题的话,可以靠边撤离现场(比如追尾事故);
3、打110报警,说明地点,交警会问你能否移动车辆,能移动要撤离现场的;
4、撤离事故现场,也就是离开马路的通行区域(尽量靠边停车,不要影响交通);
5、和对方司机交谈,互相记下车牌、车型、车辆单位;
6、警察来了以后,会划分责任。
如何减少或避免车辆被追尾的发生呢?
及时轻点刹车
驾车加速行驶,这是谁都可以做到的。但是如果我们不能够正确地操作刹车,汽车有可能在一瞬间变成事故的凶器。在有后车速度很快的接近你,而你又预见到前方即将可能出现阻碍的时候,应该及时轻点两下刹车,后尾灯的闪亮给后车一个减速的信号,避免前方真的出现情况急刹车,后车没有提前得到减速信号而导致来不及反应追尾。
不乱变道
在道路拥堵时随意变更车道,也是造成追尾的重大安全隐患——你容易被后方的车辆追尾,你前方车辆出现意外情况时也会来不及反应。因此在开车时要遵循“错开视线”的原则,你的车不要整齐地对准前面的车行进,而是要错开一个合适的距离,这样你就容易看到前一辆车的动态,而你后面的车也因为你的变化而错开了视线,很容易看到你前方车辆的动态,从而大大减少了判断失误的可能。
合理使用车灯
车灯的使用方法看似简单事实上并不简单,很多车主根本没有意识到车灯正确使用方法的重要性,所以导致了一些本可避免的事故发生。要正确使用夜行示宽灯、信号灯、转向灯、制动灯、雾灯和大灯,它直接关系到行车的安全。
其中转向灯和大灯的使用很多司机往往不得要领,转向灯应在距转弯路口100米左右时打开,打开得过早会给后车造成“忘关转向灯”的错觉,打开得过晚会使后面车辆、行人毫无思想准备,往往忙中出错。在雨雾冰雪等视线不良的极端天气行车,要开启前、后防雾灯,双跳灯或示宽灯,来提示前后方车辆,防止别人追尾。
保持3秒钟安全距离
追尾是很多车主,尤其是新手很头疼的问题,为了避免追尾,最直接有效的方法就是保持3秒的安全行车距离。“3秒法则”是根据人的反应速度(时间)+踩制动踏板开始到制动起作用的时间+车辆制动开始到停止的时间,得出的安全间隔距离。
采用汽车防追尾装置
汽车追尾预警装置综合应用了诸多现代前沿技术,以及光电计算机技术等,在不改动原车电路、油路和刹车系统的情况下,安装该装置后可通过前置自动测距系统自动检测前方车辆或障碍物的距离。如果车距和车速的比值不在安全系数之内,计算机就会自动向司机和后方车辆发出预警声光信号,自动适时提醒司机与前方目标保持安全距离或控制本车速度,既避免了本车对前方车辆的追尾,又避免了后方车辆对本车的追尾。因此,该装置是防止和减少追尾事故的得力工具。
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司法拍卖车辆的程序有哪些?
司法拍卖车辆的程序有评估价格、强制拍卖、确定拍卖机构、发布公告、确定底价、召开拍卖会等,在对车辆进行司法拍卖的过程中,司法机关应当严格按照法律规定的程序来进行合法的认定和处理。
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首先先了解一下车辆事故保险理赔的大致流程,做到对汽车保险如何理赔,如何与保险公司进行交涉心中有数,这样才不会忙中出乱。
一是报案:当您的爱车发生交通事故之后,一定要在24小时之内通知交警,并在48小时之内通知保险公司,这将有利于今后的车辆事故保险理赔。
二是车辆的定损修理。许多车主朋友在报案之后急着用车从而会忽略这一环节,正确的车辆保险理赔程序应该是车辆所有损失在修复之前都必须经保险公司统一定损,以核定损失项目及金额,定损完毕之后才可以修理受损的车辆。该环节是理赔的关键,如果车辆受损情况严重,需要拆检才可以定损或是由多方事故造成的,受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。
最后是要领取车辆事故保险赔款。在完成上述两项环节后,被保险人需要在10日内将索赔单证提交给保险公司,这些资料和证件包括交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等。
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车辆质押贷款的办理程序
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质押分为动产质押和权利质押两种。动产质押是指可移动并因此不损害其效用的物的质押;权利质押
是指以可转让的权利为标的物的质押。
动产质押的质权人因保管质物不善使之灭失或毁损的,应承担民事责任,在可能造成灭失或毁损质物时,出质人可以要求质权人将质物提存或提前清偿债务而返还质物,而质权人则可以要求出质人提供相应的担保,出质人不提供的,质权人可以对质物拍卖或变卖后用于优先受偿或者与出质人约定的第三人提存。
质权人对权利质押载明兑现日期或提货日期的各种票单日期先于债务履行期的,可以在债务履行期届满前兑现或者提货,并与出质人协议将兑现的价金或提取的货物用于提前清偿债务或与出质人约定的第三人提存。以依法可以转让的股票或商标专用权、专利权、著作权中财产权出质的,出质人与质人应当在签订书面合同后向证券登记机构或向其管理部门办理出质登记,质押合同自登记之日起生效。
因为没有标示出具体出自的法条,所以大概解释一下吧。在法律上,存续期间指的是合同或者权利的有效期间就是在这个期限之内法定有效或者约定有效。
不知情的第三者是相对于知情第三者而言的。打个比方,知情第三者是指明明知晓一个物品或权利存在法律上的瑕疵,会损害相关人的权益而故意购买。而不知情的第三者是在完全不知晓的情况下实施了同样的法律行为,所谓不知者不怪,在法律上,不知情的第三者不会受到惩罚性的处理,而知情第三者则会承担连带赔偿责任等等。
车辆质押贷款的流程是:
1,借款人向贷款机构提交贷款申请。并向贷款机构提供本人身份证、驾驶证、汽车购买合同等证明材料。(不同的贷款机构要求的材料会有所不同)
2,贷款机构审核贷款人的资质。
3,贷款机构评估车辆价值,预定贷款金额。
4,贷款机构与借款人签订贷款合同并发放贷款。借款人把车辆驾驶证押到贷款机构。
注意事项:
1、车辆抵押,是要进行登记的,不登记抵押无效:抵押登记时应当出示车辆所有权证明;
2、签订抵押合同的话,建议你做一个抵押登记在车管所做的;
3、银行一般不接受汽车质押业务,若需要贷款业务的话可到民间贷款公司办理,来解决基金周转困难的局面。
车辆划痕险报保险的程序
[律师回复] 对于车辆划痕险报保险的程序这个问题,解答如下, 车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给
第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
1、如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。
2、确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围。车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕, 而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。要根据划痕险那“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”理赔范围来进行判断它是否属于其中的范围。
1、我们
首先要确认车辆上的划痕是否属于车辆划痕险的赔偿范围。而车主也必须先投保车损险,
然后才可以投保划痕险,因为划痕险是附加险。
2、
其次在划痕险理赔技巧中,我们对划痕险的处理上也要具体情况具体分析。假如车子身上的漆面划痕是由车子在开的过程中出现碰撞、刮擦造成的话,那么这也不属于划痕险的理赔范围了,所以我们要视具体情况而定。
3、另外在划痕险理赔技巧中,我们还要知道若保险车辆被刮花,要马上到保险公司报案,走正常的理赔程序。
4、只有在保险公司检查确定损失后,才可以到维修店去修车。
5、
最后在划痕险技巧中,如果投保汽车不太昂贵,那么建议不报案,因为在
第一年当中没有车险理赔的记录的话,那么
第二年的保险费可以优惠10%.
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