遭遇开发商逾期交房，购房者怎么索赔？

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 修订后的《婚姻法》设立了无过错方的请求损害赔偿制度，为离婚时无过错方能够得到一定的经济补偿提供了依据，但是受害方该如何索赔?可以要求第三者赔偿吗?
遭遇第三者插足致离婚如何索赔
一、一方重大过错，离婚时另一方有权索赔
因夫妻一方的重大过错，导致夫妻关系破裂而离婚的，无过错方有权请求过错方赔偿损失，这是当代婚姻家庭法中的公平原则和保护弱者原则在离婚问题上的体现。而且，在现今日益增多的离婚案件中，多数情况下存在夫妻一方违背婚姻义务，不履行婚姻责任，从而导致婚姻破裂的过错行为，使另一方不同程度地遭受人格或精神上的损害。
二、四种情形受害方有权索赔
《婚姻法》第46条规定了四种情形导致离婚的，无过错方有权要求损害赔偿：
(一)重婚的;
(二)有配偶者与他人同居的;
(三)实施家庭暴力的;
(四)虐待、遗弃家庭成员的。
三、第三者不承担损害赔偿责任
作为第三者，由于并不是婚姻家庭关系的当事人，从法律上讲，并不承担任何的义务，而且法律也不能因为要保证婚姻家庭的稳定而过多干涉个人行为的自由，因此婚姻法对无过错方能否向第三者要求赔偿采取了规避的态度。从实际的案例来看，对这种诉讼请求一般也不会予以受理。第三者破坏他人婚姻家庭关系的行为将受到社会的谴责。
四、无过错方有权向提出请求
过错方承担对无过错方的损害赔偿责任，是一种法律责任。因此，无过错方有权向人民提出请求。也只有人民才有权力确定过错方的责任以及应当承担的损害赔偿的具体数额，其他任何单位和个人都无权强制过错方履行这一责任。当然，如果无过错方和过错方能够自愿达成有关赔偿的协议并予以履行，法律也可不过问。
五、提高婚姻质量，防止婚外恋情
丰富生活。对单调的厌倦是引变的祸因。结婚几年后，热情开始冷却，彼此在身心方面再也没有神秘的诱惑。如果夫妻双方不能探索、寻找出新的、更令人满意的生活方式的话，一些不甘寂寞者便会寻找外来的片刻之欢。
不要使配偶感到孤独。性心理学家发现，孤独感是促成外遇的主要原因。如果夫妻缺乏亲切友好的感情交流，孤独感便会油然而生。有学者发现，夫妻间如有一方把精力全部投入到工作之中，而忽略了对配偶的关心，结果往往造成配偶对夫妻性关系的冷淡。在有可能的情况下，便会去寻找新的性关系。夫妻间性生活是维持夫妻爱情的纽带;它不仅是肉体的交媾，而且还伴随着情感的交流。
正确调节性生活。夫妻间对性生活处理失当，也会给外遇埋下罪孽的种子。在这方面，女性负的责任似乎更多一些。一般说来，男性对性生活的渴望要比女性强烈，有时为了得到性生活的机会，不得不在妻子面前委曲求全。有些女性发现了这个秘密，便把性生活当成要挟和制约对方的手段，但就在她们自鸣得意之时，厌倦和反感也悄悄植根于丈夫的意识之中。
尊重配偶的感情。夫妻间争吵过多，所谓“大吵三六
九，小吵天天有”的话，就会使感情受到伤害而产生隔阂。“哀莫大于心死”，当一方饱受伤害之苦而达到忍无可忍时，就会对婚姻丧失信心。
对离婚有充分认识。一些社会心理学家认为，从实际情况分析，婚外恋之所以呈增加的趋势，根本原因还在于缺乏真正的离婚自由。当今社会对离婚的观念还很陈旧，一些已经“死亡”的婚姻，由于受到来自各个方面的限制，使当事人觉得离婚的代价太大而望而却步。因此，离婚的充分自由也是减少婚外恋现象和提高婚姻稳定性的一个重要因素。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 修订后的《婚姻法》设立了无过错方的请求损害赔偿制度，为离婚时无过错方能够得到一定的经济补偿提供了依据，但是受害方该如何索赔?可以要求第三者赔偿吗?
遭遇第三者插足致离婚如何索赔
一、一方重大过错，离婚时另一方有权索赔
因夫妻一方的重大过错，导致夫妻关系破裂而离婚的，无过错方有权请求过错方赔偿损失，这是当代婚姻家庭法中的公平原则和保护弱者原则在离婚问题上的体现。而且，在现今日益增多的离婚案件中，多数情况下存在夫妻一方违背婚姻义务，不履行婚姻责任，从而导致婚姻破裂的过错行为，使另一方不同程度地遭受人格或精神上的损害。
二、四种情形受害方有权索赔
《婚姻法》第46条规定了四种情形导致离婚的，无过错方有权要求损害赔偿：
(一)重婚的;
(二)有配偶者与他人同居的;
(三)实施家庭暴力的;
(四)虐待、遗弃家庭成员的。
三、第三者不承担损害赔偿责任
作为第三者，由于并不是婚姻家庭关系的当事人，从法律上讲，并不承担任何的义务，而且法律也不能因为要保证婚姻家庭的稳定而过多干涉个人行为的自由，因此婚姻法对无过错方能否向第三者要求赔偿采取了规避的态度。从实际的案例来看，对这种诉讼请求一般也不会予以受理。第三者破坏他人婚姻家庭关系的行为将受到社会的谴责。
四、无过错方有权向提出请求
过错方承担对无过错方的损害赔偿责任，是一种法律责任。因此，无过错方有权向人民提出请求。也只有人民才有权力确定过错方的责任以及应当承担的损害赔偿的具体数额，其他任何单位和个人都无权强制过错方履行这一责任。当然，如果无过错方和过错方能够自愿达成有关赔偿的协议并予以履行，法律也可不过问。
五、提高婚姻质量，防止婚外恋情
丰富生活。对单调的厌倦是引变的祸因。结婚几年后，热情开始冷却，彼此在身心方面再也没有神秘的诱惑。如果夫妻双方不能探索、寻找出新的、更令人满意的生活方式的话，一些不甘寂寞者便会寻找外来的片刻之欢。
不要使配偶感到孤独。性心理学家发现，孤独感是促成外遇的主要原因。如果夫妻缺乏亲切友好的感情交流，孤独感便会油然而生。有学者发现，夫妻间如有一方把精力全部投入到工作之中，而忽略了对配偶的关心，结果往往造成配偶对夫妻性关系的冷淡。在有可能的情况下，便会去寻找新的性关系。夫妻间性生活是维持夫妻爱情的纽带;它不仅是肉体的交媾，而且还伴随着情感的交流。
正确调节性生活。夫妻间对性生活处理失当，也会给外遇埋下罪孽的种子。在这方面，女性负的责任似乎更多一些。一般说来，男性对性生活的渴望要比女性强烈，有时为了得到性生活的机会，不得不在妻子面前委曲求全。有些女性发现了这个秘密，便把性生活当成要挟和制约对方的手段，但就在她们自鸣得意之时，厌倦和反感也悄悄植根于丈夫的意识之中。
尊重配偶的感情。夫妻间争吵过多，所谓“大吵三六
九，小吵天天有”的话，就会使感情受到伤害而产生隔阂。“哀莫大于心死”，当一方饱受伤害之苦而达到忍无可忍时，就会对婚姻丧失信心。
对离婚有充分认识。一些社会心理学家认为，从实际情况分析，婚外恋之所以呈增加的趋势，根本原因还在于缺乏真正的离婚自由。当今社会对离婚的观念还很陈旧，一些已经“死亡”的婚姻，由于受到来自各个方面的限制，使当事人觉得离婚的代价太大而望而却步。因此，离婚的充分自由也是减少婚外恋现象和提高婚姻稳定性的一个重要因素。

[律师回复] 您好，关于网购遭遇霸王条款消费者该怎么办？这个问题，我的解答如下, 答：当前大多数商家都要求网购消费者必须经过网上注册、并同意其提前制定的交易协议后方可成为网站会员，否则不具备交易资格。在这一过程中，部分商家往往在合同中作出了一些对消费者不公平、不合理的规定，以此规避法律责任。　　《合同违法行为监督处理办法》第九条规定，经营者不得在格式条款中免除自己因违约依法应当承担的违约责任。商家提供的格式条款应该醒目，并应尽合理提示及说明义务，否则该条款不能作为合同条款。在网购过程中，应仔细认真阅读相关合同条款，对于诸如“只换不退”、“单方任意解除合同”等要敢于说不，因为这些条款对消费者而言显失公平，对其效力均将不予确认。因此，消费者可通过诉讼要求确认该条款无效，并索赔。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权 外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。 在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。 消费金额 调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5 9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为 18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。 消费类型 在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居 第二，占比为 13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。 消费动机 在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。 消费陷阱 在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。 根据您提供的情况现回复如下： 1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。 2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。 3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权 外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。 在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。 消费金额 调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5 9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为 18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。 消费类型 在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居 第二，占比为 13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。 消费动机 在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。 消费陷阱 在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。 根据您提供的情况现回复如下： 1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。 2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。 3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权 外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。 在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。 消费金额 调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5 9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为 18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。 消费类型 在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居 第二，占比为 13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。 消费动机 在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。 消费陷阱 在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。 根据您提供的情况现回复如下： 1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。 2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。 3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 可以的，报警处理一下，肯定没有问题

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权 外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。 在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。 消费金额 调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5 9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为 18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。 消费类型 在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居 第二，占比为 13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。 消费动机 在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。 消费陷阱 在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。 根据您提供的情况现回复如下： 1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。 2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。 3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权 外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。 在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。 消费金额 调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5 9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为 18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。 消费类型 在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居 第二，占比为 13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。 消费动机 在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。 消费陷阱 在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。 根据您提供的情况现回复如下： 1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。 2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。 3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 对于遭遇虚假保健消费者怎么办这个问题，解答如下, 遭遇虚假保健消费者怎么办
一、向工商行政部门举报
按国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》和最高人民法院《关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)》第68条的规定， 以讲座等形式销售保健品的行为属于欺诈行为。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定，由工商行政管理部门对此类行为作出处罚。所以老年人在发现有以保健讲座等名义高价兜售保健品的行为或者有相关线索时可以通过向工商行政部门举报，让工商部门取缔该类活动。
二、向食品药品监督部门投诉
一些保健品，违法添加禁用或限制使用的药物，在患者试用期间，表面上看起来效果很好，实际却存在很大的毒副作用，若经常使用，会衍生其他疾病。有一些所谓可以根治糖尿病的保健品，声称“不必控制饮食，白糖、甜食随便吃”，它不仅不能治疗糖尿病，还会由于不正确的宣传对老年人的身体造成伤害。根据《食品安全法》第五十一条的规定：声称具有特定保健功能的食品不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害，其标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容必须真实，应当载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等;产品的功能和成分必须与标签、说明书相一致。按照《食品安全法实施条例》第六十三条规定：食品药品监督管理部门对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管。对于以讲座等形式不法销售保健品的行为，食品药品监督部门负有监管职责，食品药品监管部门也可以会同工商、质检部门联合执法。因此，遇上这类问题，老年人也可以向食品药品监管部门投诉。
三、向公安机关报案
患有慢性病的老年人，因久受病情困扰，很容易被这类欺诈式宣传所蒙蔽，轻信并使用保健品，而有些假冒的保健品实质上具有毒性，食用过量，会导致死亡或残疾，这样的行为已经构成故意伤害罪。一些保健品宣称有名贵中草药成分，实际上所谓的冬虫夏草、人参是用萝卜干、面粉等假冒的。还有一些无良商家就是炒作概念，把本来很不值钱的中药说成可以包治百病的神药，吹得神乎其神，在讲座活动的现场制造热烈的氛围，使老年人上当受骗，这些行为达到一定金额就构成诈骗罪。遇到保健品销售涉嫌以上犯罪行为的，受害人可以向公安部门报案，由公安机关立案侦查，追究销售者的刑事责任。
四、向
根据2010年7月1日将实施的《侵权责任法》第四十七条规定：明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。对于已经被工商行政部门、食品药品监督部门查获的不法分子，老年人除了可以追回自己的损失外，也可以向提起民事诉讼，就购买假冒伪劣的保健品造成的其他损失提出赔偿;对于已经交由公安机关立案的刑事案件，受害人也可以提起附带民事诉讼，保障自身的权益。

[律师回复] 对于遭遇虚假保健消费者怎么办这个问题，解答如下, 遭遇虚假保健消费者怎么办
一、向工商行政部门举报
按国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》和最高人民法院《关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)》第68条的规定， 以讲座等形式销售保健品的行为属于欺诈行为。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定，由工商行政管理部门对此类行为作出处罚。所以老年人在发现有以保健讲座等名义高价兜售保健品的行为或者有相关线索时可以通过向工商行政部门举报，让工商部门取缔该类活动。
二、向食品药品监督部门投诉
一些保健品，违法添加禁用或限制使用的药物，在患者试用期间，表面上看起来效果很好，实际却存在很大的毒副作用，若经常使用，会衍生其他疾病。有一些所谓可以根治糖尿病的保健品，声称“不必控制饮食，白糖、甜食随便吃”，它不仅不能治疗糖尿病，还会由于不正确的宣传对老年人的身体造成伤害。根据《食品安全法》第五十一条的规定：声称具有特定保健功能的食品不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害，其标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容必须真实，应当载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等;产品的功能和成分必须与标签、说明书相一致。按照《食品安全法实施条例》第六十三条规定：食品药品监督管理部门对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管。对于以讲座等形式不法销售保健品的行为，食品药品监督部门负有监管职责，食品药品监管部门也可以会同工商、质检部门联合执法。因此，遇上这类问题，老年人也可以向食品药品监管部门投诉。
三、向公安机关报案
患有慢性病的老年人，因久受病情困扰，很容易被这类欺诈式宣传所蒙蔽，轻信并使用保健品，而有些假冒的保健品实质上具有毒性，食用过量，会导致死亡或残疾，这样的行为已经构成故意伤害罪。一些保健品宣称有名贵中草药成分，实际上所谓的冬虫夏草、人参是用萝卜干、面粉等假冒的。还有一些无良商家就是炒作概念，把本来很不值钱的中药说成可以包治百病的神药，吹得神乎其神，在讲座活动的现场制造热烈的氛围，使老年人上当受骗，这些行为达到一定金额就构成诈骗罪。遇到保健品销售涉嫌以上犯罪行为的，受害人可以向公安部门报案，由公安机关立案侦查，追究销售者的刑事责任。
四、向
根据2010年7月1日将实施的《侵权责任法》第四十七条规定：明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。对于已经被工商行政部门、食品药品监督部门查获的不法分子，老年人除了可以追回自己的损失外，也可以向提起民事诉讼，就购买假冒伪劣的保健品造成的其他损失提出赔偿;对于已经交由公安机关立案的刑事案件，受害人也可以提起附带民事诉讼，保障自身的权益。

[律师回复] 对于代购遭遇假货怎么进行维权这个问题，解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 对于代购遭遇假货如何进行维权这个问题，解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权 外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。 在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。 消费金额 调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5 9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为 18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。 消费类型 在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居 第二，占比为 13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。 消费动机 在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。 消费陷阱 在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。 根据您提供的情况现回复如下： 1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。 2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。 3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 您好，针对您的遭遇就业歧视劳动者怎么维权问题解答如下, 《就业促进法》明确规定，用人单位招用人员，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件，不得实施就业歧视。教育部、公安部、人事部等部门曾联合发出通知明确规定：要求各地取消限制高校毕业生包括专科(高职)毕业生合理流动的政策，允许高校毕业生跨省(自治区、直辖市)、跨地(市)就业。遭遇就业歧视，可以向有关部门投诉或以该医院为被告至，维护自己的合法权益。

[律师回复] 对于遭遇虚假保健消费者该如何办这个问题，解答如下, 遭遇虚假保健消费者怎么办
一、向工商行政部门举报
按国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》和最高人民《关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)》第68条的规定， 以讲座等形式销售保健品的行为属于欺诈行为。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定，由工商行政管理部门对此类行为作出处罚。所以老年人在发现有以保健讲座等名义高价兜售保健品的行为或者有相关线索时可以通过向工商行政部门举报，让工商部门取缔该类活动。
二、向食品药品监督部门投诉
一些保健品，违法添加禁用或限制使用的药物，在患者试用期间，表面上看起来效果很好，实际却存在很大的毒副作用，若经常使用，会衍生其他疾病。有一些所谓可以根治糖尿病的保健品，声称“不必控制饮食，白糖、甜食随便吃”，它不仅不能治疗糖尿病，还会由于不正确的宣传对老年人的身体造成伤害。根据《食品安全法》第五十一条的规定：声称具有特定保健功能的食品不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害，其标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容必须真实，应当载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等;产品的功能和成分必须与标签、说明书相一致。按照《食品安全法实施条例》第六十三条规定：食品药品监督管理部门对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管。对于以讲座等形式不法销售保健品的行为，食品药品监督部门负有监管职责，食品药品监管部门也可以会同工商、质检部门联合执法。因此，遇上这类问题，老年人也可以向食品药品监管部门投诉。
三、向公安机关报案
患有慢性病的老年人，因久受病情困扰，很容易被这类欺诈式宣传所蒙蔽，轻信并使用保健品，而有些假冒的保健品实质上具有毒性，食用过量，会导致死亡或残疾，这样的行为已经构成故意伤害罪。一些保健品宣称有名贵中草药成分，实际上所谓的冬虫夏草、人参是用萝卜干、面粉等假冒的。还有一些无良商家就是炒作概念，把本来很不值钱的中药说成可以包治百病的神药，吹得神乎其神，在讲座活动的现场制造热烈的氛围，使老年人上当受骗，这些行为达到一定金额就构成诈骗罪。遇到保健品销售涉嫌以上犯罪行为的，受害人可以向公安部门报案，由公安机关立案侦查，追究销售者的刑事责任。
四、向
根据2010年7月1日将实施的《侵权责任法》第四十七条规定：明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。对于已经被工商行政部门、食品药品监督部门查获的不法分子，老年人除了可以追回自己的损失外，也可以向提起民事诉讼，就购买假冒伪劣的保健品造成的其他损失提出赔偿;对于已经交由公安机关立案的刑事案件，受害人也可以提起附带民事诉讼，保障自身的权益。

[律师回复] 对于代购遭遇假货该怎么进行维权这个问题，解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 您好，针对您的代购遭遇假货要如何进行维权问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势，相关问卷调查到，超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后，自认倒霉，觉得无。
在海代过程中，代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为，占比达到68%，其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品，甚至假货。
消费金额
调查数据显示，买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下，占比高达5
9.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为
18.18%，两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派，占比不到5%。
消费类型
在海代过程中，调查结果显示：化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品，这个比例超过了七成。而电子产品则位居
第二，占比为
13.64%。此外，婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来，选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的，但现实是骨感的，其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后，结款时发现邮费超级高，有些甚至完税后加上邮费等其他开支，货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中，“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示，约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬，商品过了好长一段时间才收到。此外，也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏，更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为，海代买家大多选择了沉默，有超过七成被坑买家自认倒霉，觉得无。也有一成左右买家去找卖家协商，但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下：
1、你与你朋友之间是买卖关系，你朋友以真货的价钱将假货卖给你，交货不符合标准，你有权要回支付的货款，从案件性质分析，胜诉是肯定的。
2、你你的朋友，需要准备你的身份证复印件、民事状及相应的证据。民事状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括：海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。
3、准备好上述证据，到的立案庭去立案，在交纳诉讼费后等待开庭即可。如你的朋友不履行判决内容，你可以向申请强制执行。

[律师回复] 您好，关于购房合同遭遇霸王条款该如何办这个问题，我的解答如下, 购房合同为统一模板 内容难修改
买房的合同签订流程其实非常简单，购房者缴纳完首付之后，开发公司给予购房者一个购房凭证或者纸质合同，购房者到银行验证完个人征信后，开发商则会同购房者签订网签合同，购房者凭借网签合同和首付缴纳的收据到银行办理贷款，自此一个购房合同签订完毕了。
很多购房者在填写购房合同的时候，会对里面的部分条款产生异议，想进行细节上的修改。通常此时置业顾问会告知，此份合同是不能修改的，购房者唯一能做的就是签字、按手印。
一般的购房合同都是经过房管局审核通过的，在项目开始运作之前，开发企业就得将合同及合同附件的内容交给房管局的监管部门进行审阅，当审阅通过后就可生效。但在合同签订的过程当中是不能够对里面的条款进行修改的，购房合同签订的基础不是建立在双方协商的基础上，所以没有修改空间的。
购房者在缴纳首付款之后与网签之前其实还存在多签一份合同的情况。在无法确认购房者贷款是否能通过的前提下，开发企业收下首付款之后都会和购房者签订一份开发商自己的内部合同。这份合同通常不受法律保护，只是对购房者缴纳首付款提供文字上的证明而已。此时一旦发生纠纷，购房者的权益是无法受到国家保护的，因为此份内部合同在签订的时候就已经不符合法律规定。当购房者确定可以贷款之后，开发商会将之前和购房者签订的内部合同收回，此时会给购房者一份具有法律效力的网签合同，这份才是购房者手中最终的合同。
说得再好 合同里没有也白搭
一个好的置业顾问，不仅是销售能手，更是一位心理咨询师。通过简单的几句话，就可以大体知道来访者的经济实力、购房需求和此单的成交概率，所以很多置业顾问的话都会讲到你的心坎里，你高高兴兴的就把房子给买了。但是置业顾问的很多说辞都是不会体现在购房合同里的，比如说交房时间、后期的物业管理、学校配套等等，所以在购房时，不要把置业顾问的话理所当然的就当成合同里的某个条款，在签订合同的时候要多留意合同里是否有置业顾问当初向你承诺的那些事情，如果确定合同中不会体现，那您就得多留个心眼了，房子到底买还是不买。
所以购房者在购房以前和在签订购房合同时，一定要多准备一些对自己有力的证据，这样一旦未来发生纠纷，购房者还可以进行自我维权，保护好自己的权利。
小心“自行约定”有猫腻
有过买房经验的都知道，在签订合同的时候通常置业顾问都会催促你抓紧时间签字，当你细看条款的时候，置业顾问也会说条款都不用看，也不能修改，你只需要签字盖章。虽然购房合同是经过房管局审核的统一模板，但是在附件中或许会存在你没注意到的霸王条款。
市民王女士就遭遇过霸王条款的事情，当初购买的是期房，面积为113平米。但是当交房的时候开发商却说再补交一部分房款之后才能拿到钥匙，开发商的依据是房屋实际面积为121平米，超出了原购房面积8平米。这样一来王女士就要多支出房款和契税等费用合计7万余元，王女士当场就拿出了购房合同，翻到了“面积确认及面积差异处理”一页，上面明确标明商品房交付后，若产权登记面积与合同约定面积发生差异，误差在3%以内部分的房款由买受人补足，超过3%部分的房价款由出卖人承担。
王女士根据这一条款要求对方承担相应义务，不料对方以紧接着的“双方自行约定”中的一条“产权登记面积以有关部门核定为准”，推脱合同面积与实际面积不符是签订合同时公司以外人员核定错误导致，与公司无关，因此不负任何责任。王女士找到房屋清单，根据图纸重新测绘了面积的确是121平米，通过相关部门得知，开发商在和她签订购房合同以前就已经有了121平米的测绘结果，开发企业完全在欺瞒消费者，通过到工商部门的投诉，最终事情得到了圆满的解决。
法律知识缺乏，使得购房者根本读不懂合同里的条款。一份正规的购房合同几乎都在20页左右，任何一个普通人都难以在较短的时间里，读懂读透里面的具体细则，所以在签订合同的时候购房者基本都属于被动方。