追尾全责保险理赔流程

最新修订 | 2024-03-02
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专家导读 如果是单方事故,首先要报案,然后定损,修车,最后到保险公司报销,如果在4S店上的保险就什么都不用管了,他们会帮你办理一切事宜。
追尾全责保险理赔流程

发生交通事故后,不管当事人承担的是怎样的事故责任,在向保险公司理赔的时候,其具体的流程都是一样的。只不过具体的责任会影响保险公司的赔偿数额。今天,主要为大家介绍一下追尾全责保险理赔流程的内容,希望对您有是帮助。

一、车辆追尾必须走交强险

根据《民法典》第一千二百一十三条 规定:机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

投保机动车交通事故责任强制保险后,保险公司应承担赔偿责任的情形是被其他车辆追尾受损的。

三车追尾事故,交强险赔付:如果丙车全责的话,乙车上所有的损失肯定有丙车全部负责,甲车的损失就由乙车负责(乙车是几成责任就负责几成的损失,乙车不可能没有责任的),甲车保险公司不用负责的。

交通事故责任认定是由交警部门对事故现场进行勘验后,并结合其他情况进行综合判断后得出的。因此发生追尾事故后,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场。并及时报警和通知保险公司。

二、车辆保险理赔流程

(一)、报案

1、报案时限

若发生保险事故,客户应当及时向保险公司报案。根据相关条款规定,索赔申请人应于知道或应当知道保险事故发生之日起(各保险公司规定时间)内通知保险公司。否则,索赔申请人应承担由于通知延迟致使本公司增加的勘察、检验等费用。但因不可抗力导致的迟延除外。

2、报案方式

发生保险事故后客户应及时向代理人或本公司客户服务热线报案。报案人可以是投保人、被保险人、受益人、代理人。

3、报案内容

报案内容应包括保险事故人、合同编号、事故时间、事故原因、事故经过、就诊医院等,避免因信息不完整导致无效报案。

(二)、理赔申请文件

不同保险事故需要准备相应的理赔申请资料,索赔申请人可参考《各保险公司理赔申请资料一览表》来准备相应资料,备齐理赔申请资料后,连同完整填写的《理赔申请表》一同递交或委托代理人转交或邮寄到保险公司理赔部。

填写理赔申请表时应注意:

1、保单信息中(通讯地址及电话)系为本次理赔申请理赔人员寄送理赔文档或联系索赔人之用,若需变更,则须以书面形式通知本公司(理赔申请表中有相关项目供选择),以保障您的权益。

2、理赔申请表应由索赔申请人逐栏详实填写,若索赔申请人为未成年人,应由投保人或其监护人填写理赔申请表并签名。

3、本申请书为申请保险给付之形式要件,申请书中每一字段均有其用意,有助于加快理赔进度,如有填写不清楚或缺漏者,应视为不符申请要件歉难受理,务请逐一详填。

4、若选择以银行转账方式领取保险金,请提相关银行活期储蓄帐号,并需一并提交相关帐号联的复印件。

(三)、领取理赔款

领款凭据: 1 客户亲自领: 持身份证原件、领款通知;2 代理人代领 :代理人证或身份证、(500元以上必须有客户身份证)原件、代领款委托书、领款通知

自动转账方式支付: 如果是在投保时或合同有效期内任何时间曾在 POS办理过 自动转账 ,请注意投保人与被保险人是否为同一人,(理赔款需给付被保险人)。如不是(且被保险人已成年)需填写〈银行自动转账授权书〉的“应付款项给付账户”一栏,及提交被保险人的存折复印件。被保险人未成年,理赔款进入投保人账户,可不必填写此栏。

在因交通事故追尾而需要承担全部责任的情况下,在相应的保险责任范围内,保险公司也是要作出赔偿的。具体的赔偿流程,小编已经在上文中进行了阐述,而具体赔偿多少钱则需要根据实际情况决定。

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(9)检查车辆外观,拍照定损。
  
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
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  (13)交付维修站修理。
  (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
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  (16)车主将车辆交于维修站维修。
  
二、
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,
然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。
  
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