发生医疗纠纷有争议怎么办

最新修订 | 2025-11-19
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王颖律师
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专家导读 发生医疗纠纷有争议,解决途径如下:双方可自行协商签协议;协商不成可向卫生健康主管部门申请行政调解;也可直接起诉由法院判决。处理纠纷时患者要及时收集保留病历等证据,怀疑医疗事故可申请鉴定。医疗机构应配合,不得隐匿、拒绝提供或伪造、篡改资料。
发生医疗纠纷有争议怎么办

一、发生医疗纠纷有争议怎么办

发生医疗纠纷有争议,可通过以下途径解决。双方可自行协商,就争议问题达成一致并签订协议书。若协商不成,可向卫生健康主管部门提出行政调解申请,卫生健康主管部门会组织双方调解。也可直接向人民法院提起诉讼,由法院依据事实和法律作出判决。在处理纠纷时,患者要及时收集和保留相关证据,如病历资料、检查报告、收费票据等。若怀疑存在医疗事故,可申请医疗事故技术鉴定。医疗机构应配合处理纠纷,按规定提供资料,不得隐匿、拒绝提供或伪造、篡改相关资料。

二、发生医疗纠纷医患双方解决途径不包括啥

发生医疗纠纷,医患双方解决途径包括双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等。不包括的途径有很多,比如通过暴力威胁、聚众闹事等非法手段解决。这些行为不仅不能有效解决纠纷,还可能违反治安管理处罚法,严重的会触犯刑法。暴力威胁或聚众闹事干扰医疗机构正常医疗秩序,可能面临拘留、罚款等治安处罚;致人伤亡、严重破坏医疗设施等情节严重的,会构成故意伤害罪故意毁坏财物罪等犯罪。所以发生医疗纠纷应通过合法途径解决。

三、发生医疗纠纷需要保存什么证据

发生医疗纠纷应保存以下证据:实体证据方面,要保留病历资料,包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等,可要求医疗机构封存和复印。同时,保管好与医疗行为相关的药品、医疗器械等实物,必要时进行检验或鉴定。视听资料方面,若条件允许,可对与医疗机构人员的沟通、诊疗过程进行录音录像。其他证据方面,保留挂号凭证、收费票据、费用清单等,证明医疗服务合同关系和费用支出。此外,证人证言也很重要,患者家属、同病房病友等了解情况者的证言,能辅助证明相关事实。

当面临发生医疗纠纷有争议的情况时,大家往往会感到迷茫与无助。其实,除了及时与医院沟通协商外,还有多种途径可供选择。比如可以申请医疗事故技术鉴定,以此明确责任归属。若对鉴定结果仍有异议,还能向卫生行政部门提出处理申请。另外,也可通过民事诉讼来维护自身权益。在这复杂的过程中,您是否担心自己无法妥善处理呢?要是对于医疗纠纷争议的解决方式、鉴定流程或者诉讼要点等还有疑问,那就赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮吧,专业法律团队将为您提供精准有效的指导与帮助,助您化解难题。

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