小孩在超市受伤,超市一定要负责任吗？

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 热点推荐：侵权行为网络侵权侵权责任法侵犯肖像权隐私权侵犯名誉权超市购物的时候，很多家长将小孩放入购物车内，避免孩子乱跑，但是，小孩天性好动，其在购物车中玩耍时，就有可能发生摔下等意外伤害，曾经还发生过超市购物车小孩摔死的案例，在这种情况下应该由谁负责，超市有责任吗下面，小编就为大家介绍一下相关责任负责问题。
一、经营者安全保障义务《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。该条规定确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。但由于个案案情的不同，经营者的安全保障义务也有所不同，相应地其应承担的责任也不同。
二、安全保障义务法理依据经营者安全保障义务是指在自己与有责任的领域内，从事或持续特定危险的，负有义务情况采取必要的、具期待可能性的防范措施，保护第三人免于危险”的义务。其主要有三种情形：一是经营者纯粹的，没有营造好一个很安全的消费环境，导致消费者受到损害。如挖掘水沟，应加盖或采取必要措施。二是经营者提供的服务本身或硬件设备不安全导致客户受害，负有防范危险发生的义务。如在家举办酒会，应防止老树砸伤宾客;餐馆楼梯未全部修好，应设告示牌或者切断通往楼梯的通道。三是因从事一定营业或职业的经营者消极，未勤勉地尽到对不法侵害的防范和制止义务。如经营旅馆饭店，应注意清除楼道油渍，维护电梯安全，保证安全门畅通无阻的义务。经营者安全保障义务内容的确定，是判断经营者是否需要承担赔偿责任的标尺，即经营者需要履行哪些义务，才能视为其已经尽到了注意义务而不需要承担赔偿责任。民法理论认为，需要尽适当注意义务却没有尽这种义务，就具有民法上的过错，就应当承担过错的民事赔偿责任。
三、安全保障义务具体范围
1、硬件方面
首先是硬件设施，服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠，有国家强制标准的应当符合强制标准的要求，没有国家强制标准的，应当符合行业标准或者达到进行此等经营所需要达到的安全标准。
其次是符合消防方面的法律法规。再次，符合经营场所的电梯安全的特别要求。除了上述要求硬件设备符合安全要求的静态的义务外，建筑物、相关配套设施还必须由经营者经常的、勤勉的维护，使它们一直处于良好的运行状态。
最后，经营者对于可能出现的危险应当采取必要的安全防范措施，配备数量足够的、合格的安全保障人员。
2、软件方面经营者应当为消费者创造一个安全的消费环境，经营者向消费者提供的服务内容和服务过程应当是安全的，如果服务内容存在对消费者人身或财产造成损害的危险或者服务的过程存在对消费者人身或财产造成损害的危险，就属于内部不安全因素。
其次要求有一定的安保措施，即制止来自第三方对消费者的侵害主要是指通过经营者工作人员的服务工作，照顾、保护消费者的人身、财产安全不至遭受来自外界、第三人的侵害。

[律师回复] 如果商场未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。
同时，监护人未尽到监护职责，也应承担部分责任。
责任划分及赔偿数额可各方协商或走法律途径。
《侵权责任法》
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

[律师回复] 您好，能具体描述一下引起你摔跤的问题吗？比如地滑，具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排，我会尽可能维护你的合法权益。

[律师回复]
1、根据《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
2、你们可以找当地销协投诉，或者直接起诉到法院都可以。
3、至于证据：
1）周围同时在购物的顾客；
2）你妈妈治病的医疗费单据；
3）报纸上，超市的负责人承认是一个很有利的证据，即当事人承认。
4、建议：争议不是很大，做好是协商解决，找消协协商解决不成，再起诉到法院吧。找律师也考虑清楚，你索赔的估计还不够支付律师费。

[律师回复] 具体什么情况？

[律师回复] 超市的赔偿比例需要根据责任比例来确定。建议联系律师沟通具体案情。

[律师回复] 【1】《消费者权益保护法》第40条
消费者在购买、使用商品时，
其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，
属于生产者的责任
或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，
销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
【2】在超市购买东西，
消费者发现厂家原包装产品缺斤少两,法律规定是超市首先负责赔偿。
然后超市可以向厂家追偿。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 遇到顾客在超市打架斗殴，应当及时报警处理，这个属于治安案件，超市不负法律责任的。《治安管理处罚法》：第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

[律师回复] 你好，门口空地不归超市。

[律师回复] 你好!可以委托律师出面帮你们进行赔偿金的谈判争取最大利益。伤残等级鉴定要根据具体的受伤部位、受伤程度、康复情况、功能障碍以及事后恢复可能性等因素来综合判断，且鉴定是由专业的鉴定机构来鉴定，而不是一般人能够直观评测的，所以伤残鉴定必须要注意两个关键环节：一是鉴定单位的选择，二是鉴定时机的把握。因为能评上级别和评不上级别，评上1级和评上10级，赔偿项目的金额差距是很大的，会有几万元甚至十几万元的差距。具体包括医疗补助金和伤残金等（包括医疗费、停工留薪工资、伙食补助费、交通费、营养费、一次性伤残金、一次性工伤医疗金、一次性伤残就业金等等），要求对方经济补偿。关于赔偿问题，双方可以协商解决，要是协商解决不了，可以向法院起诉，按照法律程序来处理，根据鉴定的结果，综合你的月工资与对方协商索赔。最好委托律师帮你按部就班去争取更多的合法权益，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可请稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。

[律师回复] 超市最多付极小部分责任。

[律师回复] 理论上超市不应该有责任，因为这是犯罪分子的犯罪行为导致的，也不是超市愿意看到的结果，况且超市应该也没有过错。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 如果超市未尽合理限度范围内的安全保障义务，比如地面有水特别光滑等，应当承担相应的责任；如果家长没有尽到法定的监护责任的，家长应当承担主要责任。法条链接：最高法〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉第六条
1、从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
2、因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

[律师回复] 您好，关于顾客在超市摔倒的责任谁负?这个问题，我的解答如下, 依据实际情况，如果商场对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任，商场为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，商场未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任如系因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外如果是顾客自己的责任，比如没看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合适造成摔倒。顾客自身也要承担相应的责任
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 可以的。超市没有使用符合标准的玻璃门，也没有尽到提示义务。侵权责任法第三十七条　宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。　　因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

[律师回复] 可能要负一定的责任。

[律师回复] 医药费、护理费。营养费等各项经济损失均需赔偿

[律师回复] 您好，可以，需要对方出庭。

[律师回复] 超市是公司形式还是个体经营的形式，根据不同的主体形式，承担责任的方式也不同。

[律师回复] 您好，关于赔偿问题您可以和对方先协商，协商不成的，可以向法院起诉。