超市顾客摔伤保洁公司赔偿是怎样的

[律师回复] 仅供参考我认为主要还要看超市的地板是不是很滑,如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的,根据《消费者合法权益保护法》第四十一条“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、

[律师回复] 您好，关于顾客在超市摔倒的责任谁负?这个问题，我的解答如下, 依据实际情况，如果商场对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任，商场为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，商场未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任如系因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外如果是顾客自己的责任，比如没看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合适造成摔倒。顾客自身也要承担相应的责任
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 您好，关于顾客在超市门口摔倒谁责任这个问题，我的解答如下,
1、按实际情况，如果商店对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外，因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。
2、店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤，既违反了合同法规定的全面履行合同的义务，应承担违约责任;又没有做到侵权责任法、消费者权益保护法要求的提供安全服务的义务，应承担侵权责任。理由如下：
(1)、店家为消费者提供安全的消费环境，是双方买卖合同中店家应承担的约定义务，而店家未全面履行，自然构成违约。
(2)、店家为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，店家未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任。所以，店家的行为既属于违约，亦属于侵权，消费者有权选择依照合同法要求店家承担违约责任，或者依照消费者权益保护法要求店家承担侵权责任。
二、相关规定
1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
2、因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

[律师回复] 您好，关于顾客在超市摔倒的责任谁负?这个问题，我的解答如下, 依据实际情况，如果商场对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任，商场为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，商场未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任如系因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外如果是顾客自己的责任，比如没看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合适造成摔倒。顾客自身也要承担相应的责任
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条
宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 对于有顾客在超市摔倒怎么解决这个问题，解答如下, 有顾客在超市摔倒，主要还要看超市的地板是不是很滑,如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的,而且没有采取诸如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的防护措施，经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。
赔偿流程以及倍偿金公式
1、病情稳定后先去做工伤鉴定，确定伤残等级。
2、根据工伤等级协商赔偿、补偿事宜。
3、协商不成委托律师走诉讼程序。
伤残赔偿金的计算公式为：残疾赔偿金=受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入(农村居民人均纯收入)标准×伤残系数×赔偿年限。
(1)60周岁以下人员的残疾赔偿金=受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入(农村居民人均纯收入)标准×伤残系数×20年。
(2)60周岁—75周岁之间人员的残疾赔偿金=受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入(农村居民人均纯收入)标准×伤残系数×[20-(实际年龄-60)]。
(3)75周岁以上人员残疾赔偿金=受诉所在地上一年度城镇居民人均可支配收入(农村居民人均纯收入)标准×伤残系数×5年。
《侵权责任法》第十六条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

[律师回复] 您好，针对您的在超市门口下雨天顾客摔倒谁负责问题解答如下, 在超市门口下雨天顾客摔倒谁的负责是要根据实际情况来判断。下雨天超市应当张贴向民众提示雨天路滑的警示标语，采取提示民众注意雨天路滑的有效措施。如果超市未能提供范围内的安全保障义务，就要对受害人承担赔偿责任;如果超市能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么超市就不须承担赔偿责任。
二、相关法律依据
(1)《侵权责任法》(可以自己百度下)第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
(2)《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　根据《行政处罚法》的规定，行政处罚只能由具有行政处罚权的在法定职权范围内实施；法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织可以在法定授权范围内实施行政处罚。　　超市不具备对消费者进行行政处罚的权利，因此，超市对购买物品但忘记付款的顾客进行扣留和罚款的做法是违法的。另外，根据《消费者权利保护法》第二十四条的规定，经营者不得以店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定；店堂告示含有对消费者不公平、不合理规定内容的，其内容无效。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 在超市门口下雨天顾客摔倒谁的负责是要根据实际情况来判断。下雨天超市应当张贴向民众提示雨天路滑的警示标语，采取提示民众注意雨天路滑的有效措施。如果超市未能提供范围内的安全保障义务，就要对受害人承担赔偿责任;如果超市能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么超市就不须承担赔偿责任。
二、相关法律依据
(1)《侵权责任法》(可以自己百度下)第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
(2)《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。

[律师回复] 您好，据您所述，建议您和单位协商处理。如果回答对您有帮助，望采纳好评！

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 2009年12月28日，张某去某超市购物，当张某踏上该超市门前的台阶时，由于台阶上下的雪没有清理干净，台阶又未加盖防滑垫，张某一下子滑倒张某随即被送往医院治疗，经诊断为脊椎骨骨折，用去医疗费两万多元事后由于超市拒绝赔偿，张某到分歧：本案在审理过程中，存在两种不同意见
第一种意见认为，张某并未进入超市购物，双方尚未形成合同关系，彼此之间没有权利义务张某的伤是意外造成的，对张某的损害后果，超市既没有过错，又没有法定或约定的义务，因此，超市不应承担赔偿责任，应驳回张某的诉讼请求
第二种意见认为，超市未尽照顾、保护消费者人身及财产安全的义务，导致前来购物的张某滑倒摔伤，超市有明显过错，应当赔偿张某的损失评析：笔者同意第二种意见理由如下：
一、《合同法》
第四十二条规定：“当事人在订立合同过程中，有下列情形之
一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任有其他违背诚实信用原则的行为”该条是关于缔约过失责任的规定，在合同订立过程中，一方当事人因没有履行依据诚实信用原则所应负的义务，而导致另一方当事人遭受一定的损失，在这种情况下，前者要承担相应的民事责任，这种责任即为缔约过失责任依据诚实信用原则，当事人在订立合同过程中，应当负有一定的注意而履行必要的义务，这些义务不属于合同约定的义务，而是一种先合同义务，先合同义务是一种附随义务也就是说，不管合同是否订立，只要违反了诚实信用、公平原则，给对方造成损失，就应当赔偿
二、本案中，超市作为经营者，其先合同义务包括：谨慎、小心地照顾顾客，采取积极措施，尽可能地保护顾客的人身及财产安全在本案中，超市明知下雪天台阶结了冰，如果不及时清理或采取其他防滑措施，顾客经过时有可能会滑倒，然而超市却疏忽大意没有预见或已经预见但轻信可以避免超市没有尽到应尽的职责和注意义务，即没有对顾客作出警示或提示，也没有采取保护措施，最终导致张某滑倒摔伤超市有明显的过错，违反了先合同义务
三、尽管张某尚未进入超市，没有进行实质性的消费，但张某来的目的是为了购物、消费张某来的行为是一种欲与超市订立合同的要约行为因此，张某应认定为缔约一方当事人综上所述，顾客未进超市购物即摔伤能获得赔偿

[律师回复] 顾客自己在超市摔倒的，责任如何界定要看超市是否尽到了安全保障义务。如果超市没有尽到安全保障的义务，则超市要对顾客摔伤负责任，反之超市尽到义务了，则由顾客自己承担责任。
根据《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

[律师回复] 顾客自己在超市摔倒的，责任如何界定要看超市是否尽到了安全保障义务。如果超市没有尽到安全保障的义务，则超市要对顾客摔伤负责任，反之超市尽到义务了，则由顾客自己承担责任。
根据《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

[律师回复] 顾客自己在超市摔倒的，责任如何界定要看超市是否尽到了安全保障义务。如果超市没有尽到安全保障的义务，则超市要对顾客摔伤负责任，反之超市尽到义务了，则由顾客自己承担责任。
根据《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 遇到顾客在超市打架斗殴，应当及时报警处理，这个属于治安案件，超市不负法律责任的。《治安管理处罚法》：第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 遇到顾客在超市打架斗殴，应当及时报警处理，这个属于治安案件，超市不负法律责任的。《治安管理处罚法》：第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 遇到顾客在超市打架斗殴，应当及时报警处理，这个属于治安案件，超市不负法律责任的。《治安管理处罚法》：第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

[律师回复] 1、自己逛超市不小心摔倒：消费者是因为自身的原因导致在超市受伤，如果超市尽到了安全保障义务，那么超市不需要进行赔偿的。 2、超市要承担赔偿责任的情况：超市未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 超市顾客受伤保险赔偿请求：首先保险公司赔偿超市的财产损失，然后再由保险公司向超市或者第三人索赔。
1、超市未尽到安全保障义务，造成顾客损害的，应当承担侵权责任。
2、顾客在超市受伤是因为第三人的行为造成损害的，由第三人承担侵权责任。超市的管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，由其承担相应的补充责任。
【法律依据】《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 依据实际情况，如果商场对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任，商场为消费者提供安全的消费环境，是法律规定的店家应尽的法定义务，商场未全面履行，导致消费者摔伤，对其构成侵权，应承担侵权责任如系因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外如果是顾客自己的责任，比如没看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合适造成摔倒。顾客自身也要承担相应的责任《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 遇到顾客在超市打架斗殴，应当及时报警处理，这个属于治安案件，超市不负法律责任的。《治安管理处罚法》：第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。