如果车在公共停车场被刮了怎么办

最新修订 | 2026-01-25
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李玉亭律师
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专家导读 车辆在停车场被刮后,首先应立即报警,由警方进行现场勘查记录。接着查看停车场监控,要求管理方协助调取以确定侵权人。找到侵权人后可协商赔偿,协商不成保留证据向法院起诉。此外,要查看与停车场的保管合同条款,若停车场收取保管费,依据《民法典》其可能承担一定补充赔偿责任。
如果车在公共停车场被刮了怎么办

一、如果车在公共停车场被刮了怎么办

首先,应立即报警,这是固定现场证据的重要举措。警方会进行现场勘查并记录相关情况。

接着,查看停车场是否有监控设备,可要求停车场管理方协助调取监控,以确定刮车侵权人。

若能找到侵权人,可与其协商赔偿事宜,要求其承担车辆维修费用等直接损失。若协商不成,可保留相关证据,如事故现场照片、监控视频、维修发票等,向法院提起民事诉讼,要求侵权人赔偿。

同时,要注意查看与停车场签订的保管合同条款。若停车场收取了保管费用,根据《民法典》相关规定,停车场有义务保障车辆安全,此时停车场可能需承担一定的补充赔偿责任

二、公共停车场车被刮,责任认定及索赔咋处理

公共停车场车被刮,责任认定与索赔按以下情况处理。若停车场有保管义务,如收费且有明确保管约定,停车场应担责,可凭缴费凭证等向其索赔。若因第三人刮蹭,能找到肇事者,由其承担赔偿责任,可通过报警、调取监控确定,协商赔偿,协商不成可起诉。若找不到肇事者,有车损险可向保险公司理赔,部分保险公司会按一定比例赔偿。索赔时,先拍照固定刮蹭证据,保留相关票据、监控等。与责任方协商赔偿金额和方式,协商无果可向消协等部门投诉,或准备好证据向法院起诉

三、公共停车场车被刮,法律维权途径有哪些

在公共停车场车被刮,可通过以下途径维权:

首先,若能找到刮车人,可与其协商赔偿,明确赔偿金额和方式。若协商不成,可收集现场照片、监控视频、证人证言等证据,向人民法院提起民事诉讼,要求对方承担侵权赔偿责任,赔偿车辆维修等损失。

其次,若停车场有保管义务,比如收取了停车保管费,可要求停车场承担相应赔偿责任。先与停车场管理方沟通协商赔偿事宜,若协商无果,同样可收集证据向法院起诉,依据保管合同关系要求其承担违约赔偿责任。

此外,若车辆投保了车损险等相关保险,可向保险公司报案,申请理赔,之后保险公司可能会代位追偿

当我们探讨如果车在公共停车场被刮了怎么办时,除了及时寻找肇事者和调取监控等常规处理方式,还需考虑后续的保险理赔问题。若找到肇事者,要确认对方是否有保险以及赔偿能力;若找不到肇事者,部分保险公司会有“无法找到第三方特约险”,可按一定比例进行赔付。另外,车辆刮擦修复的费用估算、修复过程中车辆的代步问题等也值得关注。要是你在处理车在公共停车场被刮的后续事宜中存在疑问,想了解更多法律规定和处理办法,点击网页底部的 “立即咨询” 按钮,专业法律人员将为你答疑解惑。

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