商家拒绝把定金退给我怎么办

最新修订 | 2026-01-30
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杜强吉律师
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专家导读 定金能否退还视具体情况而定。依据《民法典》,给付定金方违约无权要求返还,收受方违约则需双倍返还。若自身无违约,商家违约致交易不成,可先协商,指出违约事实与法律依据;协商无果,收集证据向消协投诉或向法院起诉。若自身违约,商家有权不退,可友好协商看能否部分退还。
商家拒绝把定金退给我怎么办

一、商家拒绝把定金退给我怎么办

定金能否退还需看具体情况。根据《民法典》,给付定金方不履行债务,无权请求返还定金;收受定金方不履行债务,应双倍返还定金。

若你自身无违约行为,是商家违约导致交易无法达成,你可要求双倍返还定金。先与商家协商,明确指出其违约事实和你要求退还定金的法律依据。若协商无果,收集好合同、定金支付凭证等证据,向消协投诉,或依据《民事诉讼法向法院起诉,要求商家退还定金并承担违约责任。若因你自身违约,商家有权不退定金,此时建议和商家友好协商,看能否部分退还。

二、商家拒绝退还定金,走法律途径可行吗

走法律途径是否可行需看具体情况。根据《民法典》,给付定金一方不履行债务或履行不符约定,致合同目的不能实现,无权请求返还定金;收受定金一方不履行债务或履行不符约定,致合同目的不能实现,应双倍返还定金。

若商家无正当理由拒绝退还定金,消费者有证据证明是商家违约导致合同目的无法实现,走法律途径可行,可向法院起诉要求商家双倍返还定金。但若是消费者自身原因违约,商家有权不退还定金,此时走法律途径难以得到法院支持。

三、商家不退定金,起诉要求双倍返还能胜诉

起诉要求商家双倍返还定金能否胜诉,需看具体情况。依据《民法典》,定金合同自实际交付定金时成立,给付定金方违约,无权请求返还定金;收受定金方违约,应当双倍返还定金。

若因商家自身原因致合同无法履行,如无法交付商品等,构成违约,你起诉要求双倍返还定金,有较大可能胜诉。

但要是因你自身原因不履行合同约定,如无正当理由拒绝购买,商家可不退还定金,你起诉一般无法胜诉。此外,定金数额不得超主合同标的额20%,超出部分不产生定金效力。

当遇到商家拒绝把定金退给我怎么办的问题时,除了要考虑常见的协商、投诉等途径,还需关注定金性质与合同约定。如果定金属于“立约定金”,即保证订立合同而交付的定金,若因不可归责于双方的事由导致合同未能订立,定金应当退还。另外,若商家存在欺诈等行为导致合同目的无法实现,消费者也有权要求退还定金。若你在定金退还过程中遇到难题,不清楚自己的权益范围,或是不知如何有效维权,别让问题困扰你。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你答疑解惑。

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