网购时商家虚假发货属于欺诈吗

一、网购时商家虚假发货属于欺诈吗

网购时商家虚假发货一般属于欺诈。欺诈是指一方故意告知对方虚假情况，或故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示。商家虚假发货，未按约定交付商品，却让消费者以为商品已发出，符合故意告知虚假情况特征，诱使消费者付款并等待收货，构成欺诈。

消费者遇到此情况，可依据相关法律维护权益。可要求商家退款，若商家欺诈行为给消费者造成损失，消费者还能主张惩罚性赔偿，通常为商品价款三倍，不足五百元的，为五百元。

二、网购商家虚假发货应承担哪些法律责任

网购商家虚假发货，需承担以下法律责任：

合同违约责任：商家与消费者订立的网购合同受法律保护，虚假发货属违约。消费者可要求其承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任，如补发商品、退款及赔偿差价等。

消费者权益保护责任：依据《消费者权益保护法》，若商家欺诈，消费者可要求增加赔偿，金额为购买商品价款的三倍；不足五百元的，为五百元。

行政处罚责任：市场监管部门可依据《消费者权益保护法》等对商家责令改正，可单处或并处警告、没收违法所得、罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

三、网购商家虚假发货消费者如何依法维权

网购商家虚假发货，消费者可如下依法维权：首先，与商家沟通，要求其按约定发货或退款，保留聊天记录等证据。若沟通无果，可向网购平台投诉，提供订单、虚假发货证据，平台一般会介入处理，可能要求商家退款、赔偿。

若平台处理结果不满意，可向消协或有关行政部门投诉。消协可进行调解，有关行政部门会依法对商家进行查处。

还可根据《消费者权益保护法》，向商家主张“退一赔三”，不足五百元的为五百元。若这些途径都无法解决，可收集证据向法院起诉，请求法院判决商家承担违约责任并赔偿损失。

当探讨网购时商家虚假发货属于欺诈吗这个问题，除了明确这种行为是否构成欺诈，还有相关的后续问题值得关注。若商家虚假发货被认定为欺诈，消费者可依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿，最低不少于五百元。此外，消费者在维权过程中，需注意保留聊天记录、交易凭证等证据。若与商家协商不成，还可向网购平台或消费者协会投诉。要是你在遇到商家虚假发货时，对是否构成欺诈的判断、赔偿流程及证据保留等方面还有疑问，别错过解决问题的机会，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人员会为你答疑解惑。