被贷款人设为亲友遭骚扰咋办

最新修订 | 2026-02-24
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王江魁律师
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专家导读 若被贷款人擅自设为亲友而遭骚扰,可按以下方式处理:一是保留骚扰电话录音、短信或微信记录等证据,这对维权很关键;二是与骚扰方沟通并保留记录,若无效可向金融机构反映;三是若骚扰严重干扰生活,可报警,依据《治安管理处罚法》处理;四是可向银保监会等监管部门投诉金融机构,由其依法调查处理。
被贷款人设为亲友遭骚扰咋办

一、被贷款人设为亲友遭骚扰咋办

若被贷款人擅自设为亲友而遭骚扰,可按以下方式处理。

首先,保留证据,比如骚扰电话的录音、短信或微信记录等,这些证据对后续维权很关键。

然后,与骚扰方沟通,明确告知其你并非贷款人,要求停止骚扰行为,并进行录音或保留聊天记录。若沟通无效,可向相关金融机构反映情况,要求其规范催收行为。

若骚扰情况严重,达到干扰正常生活的程度,可报警处理。依据《治安管理处罚法》,多次发送侮辱、恐吓或其他信息干扰他人正常生活的,可处拘留、罚款。

此外,还能向银保监会等监管部门投诉该金融机构,监管部门会依法对违规催收行为进行调查和处理。

二、被贷款人设亲友遭骚扰在法律上如何解决

被贷款人设为亲友而遭骚扰,可通过以下方式解决:

若骚扰行为频繁、干扰正常生活,依据《治安管理处罚法》,能向公安机关报案,警方可对骚扰者处拘留、罚款等处罚

也可收集电话录音、短信、微信聊天记录等骚扰的证据,向法院起诉贷款方及骚扰者。要求其停止侵害、赔礼道歉,若因骚扰遭受损失,还可主张赔偿损失

同时,可联系贷款机构,明确表明自己并非保证人共同还款人,要求其停止向自己骚扰及发送相关信息。

三、被贷款人设亲友遭骚扰能否通过法律索赔

被贷款人设为亲友遭骚扰能通过法律索赔。贷款机构频繁骚扰贷款联系人,侵犯了其安宁生活权等合法权益,违反《民法典》中关于人格权保护的规定。若能证明骚扰行为与损害结果(如精神损害误工损失等)之间存在因果关系,可要求索赔。

索赔途径方面,可先收集电话录音、短信、聊天记录等骚扰证据,与贷款机构协商赔偿。若协商不成,可依据《民事诉讼法》向法院起诉,要求贷款机构停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。法院会根据具体情况,判定贷款机构承担相应赔偿责任,赔偿范围可能包括物质损失和精神损害抚慰金

当遭遇被贷款人设为亲友遭骚扰的情况,除了要应对当下的骚扰,还有一些后续问题值得关注。比如,这种骚扰可能会给你的生活和精神带来负面影响,你有权要求贷款方或催收机构停止侵权行为,并可能主张相应的精神损害赔偿。另外,如果骚扰行为持续且严重影响到你的正常生活,还可能涉及违反治安管理处罚法。若你对被贷款人设为亲友遭骚扰后的维权途径、赔偿标准等问题存在疑问,不要让困扰继续,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你详细解答。

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