什么情况下业主可以不交或少交物业费?

最新修订 | 2024-02-21
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专家导读 一般对于业主可以不交或少交物业费的情况有:对于不在业主缴纳范围内的,可以拒绝缴纳;服务质量过差可暂时拒交;提供未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交不住未必全交:正常的物业费用缴纳从交钥匙的第二个月开始;

什么情况下业主可以不交或少交物业费?

一、什么情况下业主可以不交或少交物业费?

1、对于不在业主缴纳范围内的,可以拒绝缴纳

2、服务质量过差可暂时拒交

3、提供未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交不住未必全交:正常的物业费用缴纳从交钥匙的第二个月开始。收房后从未入住的,经确认,可以按照70%缴费;入住后(含房屋装修),但不使用住房,经确认,连续使用不超过六个月的房屋,从第七个月开始,物业费按照70%缴。

以下几种情况可以不交物业管理费

1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳

2、将房屋出租,租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的

3、物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据

4、物业公司没有和业主签合同

5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准

6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件

7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的

8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目小区物业服务不好

二、如何维权?

1、首先,要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况,保留好相应的证据,可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式;

2、其次,采取谈判的方式,在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动,主动去和物业公司交涉,告诉他们哪里做得不对,不应当收取你的物业费或是少收物业费,并保留好交涉的记录。一旦物业公司起诉拖欠物业费,业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。

3、鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主要及时向业主委员会反应诉求,没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通,早日成立业主委员会以便日后的维权。

三、物业费的收取标准

一级收费标准

1.00元 /平方米·月 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化率 35%以上(包括水面);

绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上; 固定活动馆所 300平方米以上; 专用固定停车泊位 1个 /3户;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。

公共秩序维护 :

1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人 24小时值勤,其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻,不少于 12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次。

2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天 2次。

6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁 2次,无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

二级收费标准

0.75元 /平方米·月 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化率 30%以上(包括水面);

绿化、休闲活动中心、场地 1000平方米以上; 固定活动馆所 200平方米以上;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施; 体育活动场地不少于一项设施。

公共秩序维护

1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人 24小时值勤,其中主出入口不少于 10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻,不少于 8次,对小区重点部位每 2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1次。

2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫 1次;扶手每天擦洗 1次,保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

5、按楼栋口收集垃圾,每天 2次。

6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁 1次,无异味。

8、公共区域玻璃每月擦洗 2次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

三级收费标准

0.45元 /平方米·月 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有固定管理服务用房; 绿化率 25%以上;

绿化、休闲活动中心、场地 500平方米以上;

固定活动馆所 100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。

公共秩序维护

1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人 24小时值勤,其中主出入口不少于 8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于 5次,每次巡逻不少于 1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。

2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 2次,保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

4、按楼栋口收集垃圾,每天 1次。

5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁 2次,无异味。

7、公共区域玻璃每月擦洗 1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

四级收费标准

0.35元 /平方米·月(已包含税、费 )

基础条件 小区基本封闭;

有固定管理服务用房;

有简单的绿地、树木、植物。

公共秩序维护

1、配备门岗室,设专人 24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次,干净整洁。

2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 1次,保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。

4、按楼栋口收集垃圾,每天 1次。

5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁 1次,无异味。

7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。

综合上面所说的,物业费对于业主来说是必须要进行缴纳的,但是对于一些物业管理不好的情况下是可以进行协商处理的,如协商不下来最好是走法律的程序,所以,对于物业费人们该缴多少还是多少,任何时候都要懂得如何用法律来保护自己的合法权益。

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(1)物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用(2)实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导价的部分可以拒交(3)物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,对擅自提高的部分业主可以不交纳。
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我们小区现在有人没有缴纳物业费,被物业起诉到到法院但是物业败诉了,什么情况下业主可以不交或少交物业费?
[律师回复]
一、还未交房,物业费由开发商缴纳
物业费从交房拿到钥匙的那天算起,一般是先预交半年或一年。如果交房时发现质量问题严重影响入住,在修好再次通知交房之前,物业费由开发商交。记得口说无凭,一定要保留证据。
如果因为业主原因导致延期交房,物业费起缴时间以此前规定的交房日期算起,拖延期间的物业费在业主收房时一起补交。
二、房屋出租,合同中注明物业费由租客缴纳
如果房子已出租,在双方没有特别约定的前提下,物业费由业主承担。如果租房合同中有明确约定,出租期间物业费由承租人缴纳,且合同得到物业公司的书面确认,那物业费就由租客缴纳,同时,业主承担连带缴纳责任。
三、空置房可申请减免物业费
经业主验收,因未装修不具备入住条件或者入住后因故长期不用的空置房,可向物业申请减免物业费,具体减免幅度,由业主和物业协商确定,一般为合同约定收费标准的70%或50%。不过,为了避免出现假空置房,物业会一次性收取半年物业费,且在水电上予以控制。
四、物业擅自提高收费标准、扩大收费范围
物业违反合同约定或相关规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持,由此,若物业管理公司违规收费,业主可提出抗辩,拒绝交纳。
五、物业乱收费
一般物业公司收取物业费必须要经过当地物价局的审核通过并下发收费许可才可以,如果业主认为物业收费不合理,可通过业主委员会向物业反映,让物业出示收费许可,如果物业拿不出,业主有权拒缴,并向物价局投诉。
六、服务质量不达标,全体业主可拒缴,但需要有力证据
物业的服务质量达不到合同约定的标准,这是很多业主拒缴物业费的原因,对此一定要有充足的证据,用手机、相机等记录下物业做得不到位的地方,然后主动去和物业交涉,告诉他们哪里做得不对,不应该收物业费或是少收物业费,并保留好交涉记录。一旦物业起诉拖欠物业费,业主就可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。
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业主可以不交或少交物业费的情形
[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、未签订物业合同可以拒交物业费吗?
根据《物业管理条例》的相关规定,在业主委员会依法成立后,业主委员会与物业公司之间签订的物业管理合同,对全体业主具有约束力。如果业主委员会未与物业公司签订书面的物业服务合同,但业主事实上接受了物业服务,业主则应按实际发生的服务价格向物业公司交纳相应费用,作为对其已提供服务的补偿。因此,未签订物业合同或物业公司未提供资质证明,业主也不可以拒交物业费。
2、拒交物业费的情形
只有出现以下情形,业主才可以不交或少交物业服务费用:
(1)物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用。
(2)实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导价的部分可以拒交。
(3)物业管理企业不履行物业服务合同中约定的义务,业主可以不交或少交相应的物业服务费用。物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,对擅自提高的部分业主可以不交纳。物业服务合同中约定先服务后收费的,在物业管理企业未提出相应服务的情况下,业主可以不交纳相应的服务费用。
(4)物业存在霸王条款的,业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同,还是自己单独订立合同。
(5)物业没有履行合同的,比如没有按全同要求定期清理下水道。
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我买的这个小区有自己的停车位,我也买了停车位的,由于我经常没在家里住,物业就把我的停车位出租给了其他人而且没有告诉我,就因为这个事情我和物业一直没有协商好就没有交物业费了,结果有一次我回家住发现我家的水电被他们停了,我就想问物业公司有权限制或者停业主水电吗?
[律师回复]
1.小区物业是属于业主的管家。小区物业和业主应该按照《物业服务合同》约定来进行服务。既然是管家,那么自然不能超越主人的权限,总不能业主家里养狗咬自己吧。然而,有了物业以后,物业却成了甩不掉的狗皮膏药,除非真的通过几年的诉讼。然而,作为松散的业主来说,这是耗不起的。
2.小区业主的水电直属供电公司。所有的法律关系是业主和供电供水公司直接的合同关系。物业如果是受供电供水公司委托收取水电费,那么物业公司也就是和供水供电公司的一个委托关系,而不是和业主的水电合同关系。业主去物业公司那里缴交水电费,物业公司不得拒收或者捆绑物业费一起收。
3.水电属于事关民生的基本保障。任何单位都不得在未欠缴水电费的情况下予以断水断电。曾经小时候听过一个事件:小区水电由物业公司代收,且不接受业主去水电公司缴费。一个老太太水电被物业公司给断了,结果老太太也是一个倔强的主。最后,老太太因为断水断电而绝食离世。事件发生后,相关单位被追责。断水断电的直接责任人被抓,物业公司、供水供电公司等都根据责任进行了不同份额的赔偿,社区(那时候是居委会)和街道也因为此事而被处分。
4.供水供电公司不得拒绝业主前往缴费。因为业主和供水供电公司属于直接的合同关系,是水电直接的提供者和使用者。如果因为物业和业主的关系不和谐而掐断业主水电,供水供电公司应该责成物业公司改正。造成严重后果的追究物业公司责任,并取消物业代收水电费的权限。
综上所述,物业公司于法于理都没有掐断业主水电的权力。对着物业这种恶行,应该予以投诉并组织业主赶走这样的物业。如果造成严重后果,一定要追究物业公司的责任,让其承担法律后果。
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哪些情况下业主可拒绝收房
未获得《住宅质量保》、《住宅使用仿单》、《竣工验收备案表》的。开发商无故比原合同商定延迟交楼,经购房人催告后超过3个月交房的。开发商未经有关部门批准,擅自扭转房屋结构及合同中商定的配套环境的。
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哪些情况下业主能拒绝收房
1、房屋未经竣工验收合格的。2、交付时未提供 住宅质量保证书 和 住宅使用说明书 的。道路、电梯、供水、供电、燃气等基础生活设施不具备基本使用条件的。3、擅自变更商品房的户型、朝向、结构等未通知买受人的。4、因房屋质量问题严重影响正常居住使用的。
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物业说水表坏了,需要业主出钱换或者修
[律师回复] 非人为损坏,自来水公司负责免费调换。在《市场监管总局 住房和城乡建设部关于加强民用“三表”管理的指导意见》中提到,民用水表、电能表、燃气表与人民群众生活密切相关。近年来,部分地区民用水表设备老化,造成计量失准,给人民群众生活带来不便。为进一步加强民用水表管理,保障人民群众切身利益,现提出以下意见:
1、对在用的民用水表的产品信息、安装和使用时间、是否超期使用、轮换情况等方面进行登记造册,摸清在用民用水表的详细情况,2020年6月底前完成此项工作,并报当地市场监管部门备案。同时,要及时做好计量失准的计量器具的更换工作;
2、非人为损坏情况下,及时做好计量失准的计量器具的更换工作;
3、供电、供水、供气服务企业对人民群众举报的失准民用“三表”要及时进行处理和更换。扩展资料更换水表的时候,可以选择节水型水表:
1、
第一类型的防滴漏水表是用磁性材料组成的磁压敏元件为防滴漏机构,并将其置于水表入水口的表体内,当自来水向外以滴漏的形式向外流出水时,磁压敏机构就会间歇性地向水表供水,从而使水表计量,这种方式可使水表的始动流量小于0.5 。
2、
第二类型的防滴漏水表是用小管或小孔将微小流量的自来水引到水表的叶轮盒上,并对准表芯的叶轮进行喷射,将微小流量的水动能集中在一点上去推动叶轮,从而使叶轮转动来达到对微小流量计量的目的,这种方式的水表可使始动流量达到2 。
3、
第三类型是隔膜积分式防滴漏水表,它是在普通水表的表壳底部另做一个腔体,上部结构仍然与普通水表一样,其间用一个软隔膜将其密封的隔开,底部腔体与水表壳出水口相通,在出水口内有一个专门防滴漏机构,
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