合同约定内容有歧义如何处理

最新修订 | 2026-06-09
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徐翌飞律师
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专家导读 当合同约定内容有歧义时,首先应依据《民法典》相关规定,按照所使用词句,结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则,确定意思表示的含义。若仍无法明确,可通过协商达成补充协议;协商不成则按照合同相关条款或交易习惯确定。
合同约定内容有歧义如何处理

在商业活动或者日常生活里,签合同是再常见不过的事儿了。合同就像是双方的“行动指南”,把各自的权利和义务都写得清清楚楚。可有时候,合同里的某些内容会让人犯迷糊,不同的人可能有不同的理解,这就产生了歧义。一旦出现这种情况,麻烦可就来了,双方可能会因为对条款的理解不一致而产生纠纷,影响合作的顺利进行。那么,当合同约定内容有歧义时,该怎么处理呢?下面就来详细说说。

一、协商解决合同歧义

合同出现歧义,第一时间可以和对方好好商量。大家心平气和地坐下来,把各自对歧义条款的理解摆出来,看看能不能达成一致。比如,在一份货物买卖合同中,对于“交货时间”的表述有歧义,一方认为是某个月的月初,另一方认为是月末。这时候双方就可以根据交易习惯、之前的沟通记录等,重新明确交货时间。在协商过程中,要保持理性和耐心,充分听取对方的意见,争取找到一个双方都能接受的解决方案。

二、依据合同解释规则

如果协商不成,就可以依据合同解释规则来处理。我国《民法典》规定了一些合同解释的方法,比如文义解释,就是按照合同条款的字面意思来理解;体系解释,要结合合同的其他条款、整体内容来确定歧义条款的含义;目的解释,要根据合同的目的来解释条款。例如,一份租赁合同中对于“维修义务”的表述有歧义,通过目的解释,发现合同的目的是保证租赁物能正常使用,那么就可以推断出维修义务应该由更有能力承担的一方来负责。

三、收集证据辅助判断

为了更好地确定合同歧义条款的真实含义,还需要收集相关证据。这些证据可以包括双方在签订合同前的沟通记录,像邮件、聊天记录等;交易习惯,比如双方以往类似交易的做法;行业惯例等。比如,在一份技术服务合同中,对于“服务成果”的标准有歧义,这时候可以收集同行业类似服务的标准作为参考,来辅助判断合同中“服务成果”的具体要求。

四、寻求第三方机构帮助

要是自己实在搞不定,还可以找第三方机构帮忙。比如可以找专业的律师,律师有丰富的法律知识和实践经验,能从法律的角度对合同歧义进行分析和解读,给出专业的建议。也可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。在仲裁或者诉讼过程中,仲裁机构或者法院会根据相关法律和证据来对合同歧义进行裁决。例如,在一个建设工程合同纠纷中,双方对“工程质量标准”有歧义,最终通过法院的审理,依据相关的行业标准和合同条款,确定了工程质量的具体要求。

合同约定内容有歧义处理完后,后续还可能会面临执行的问题,比如一方不按照协商或者裁决的结果履行义务,又该怎么办呢?要是遇到这种复杂的后续情况,自己处理起来可能会力不从心。这时候不妨到律图咨询律师,律图平台上的律师都具备专业的执业资质,能通过官方渠道核验,他们不会做虚假承诺,也不夸大维权效果。律师们会结合你的具体情况,帮你理清后续流程,让你在合同纠纷中少走弯路,更好地维护自己的合法权益。

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