结案三年后，同一家公司两次委托：的长期客户，张雪律师如何应对

张雪律师本案开端：买卖合同退税损失争议

2019年至2020年，XX公司向XX公司采购手机，双方签订23份采购合同，总货款1743万余元。XX公司将货物报关出口后申报出口退税，因XX公司上游供应商交易存在异常，税务机关要求XX公司补缴已退税款，第三笔不予退税，XX公司产生约200.53万元税款损失，并主张处理事宜支出差旅费15194元。XX公司起诉要求XX公司赔偿税款损失及利息、差旅费及利息，徐X、马X对上述债务承担连带责任，被告承担全部诉讼费。

张雪律师作为XX公司的代理律师，精准锁定争议焦点。首先，指出合同未约定货物用于出口及退税保障义务；其次，说明退税异常系上游企业导致，XX公司无税务违法记录；再者，强调XX公司收到税务通知后未提起行政复议或诉讼，放弃救济途径，损失系自身造成；最后，协助梳理财务与交易证据，证明一人公司股东财产独立，排除连带责任。

法院经两次开庭、多轮调查取证，最终查明案涉发票异常源于XX公司上游供应商，XX公司与XX公司直接交易真实、单据一致，XX公司无过错；合同未约定出口退税相关义务，XX公司不负有保证退税成功的法定义务和约定义务；XX公司未行使行政复议、行政诉讼权利，直接补缴税款，对损失发生存在过错；徐X、马X已举证证明个人财产与公司财产相互独立，不满足一人公司股东连带责任要件。最终判决驳回原告公司的全部诉讼请求，案件受理费由原告承担。

三年间隔期

在第一次委托案件结案后的三年里，张雪律师并未与XX公司断了联系。她会定期回访，了解公司的经营状况和是否遇到新的法律问题。XX公司也对张雪律师的专业能力和服务态度十分认可，在行业内对张雪律师进行了推荐。这三年间，XX公司虽然没有新的法律纠纷需要委托，但对张雪律师的信任却在不断加深。

第二次委托：新的法律挑战

2023年，XX公司遇到了新的法律难题。公司在与另一家企业的合作中出现了合同履行纠纷，涉及金额较大，情况较为复杂。XX公司毫不犹豫地再次找到了张雪律师。

这次的案件与第一次的买卖合同退税损失争议有很大不同。第一次主要是应对退税损失的索赔，而这次是合同履行方面的纠纷，涉及的法律条款和证据收集方向都有所变化。

张雪律师根据新案件的特点，调整了工作方法。她重新梳理合同条款，深入分析双方的权利义务，收集与合同履行相关的各种证据，包括往来邮件、会议记录、货物交付凭证等。同时，她还与对方企业进行了多次沟通协商，争取通过非诉讼的方式解决纠纷。

再次胜诉与客户反馈

经过张雪律师的努力，最终在诉讼中为XX公司争取到了有利的结果。法院判决对方企业按照合同约定履行义务，为XX公司挽回了经济损失。

后来XX公司负责人对朋友说，选律师就选像张雪律师这样，结案后还会主动关心企业，遇到问题又能迅速拿出解决方案的。