认定销售伪劣商品时的“明知”，需综合多方面判断。既包括被告知、提示、合同约定等有直接证据证明知道是伪劣商品的情况，也涵盖根据进货价格、质量、销售方式、市场行情等因素推断应当知道的情形。主观认知结合客观行为表现，是认定“明知”的关键。
产品事故处理时，责任划分要依据不同情况。若因产品存在缺陷造成损害，生产者需担责，除非能证明法定免责情形；销售者若因过错使产品存在缺陷致损，或不能指明生产者、供货者，要承担赔偿责任。此外，运输者、仓储者等有过错，也需承担相应责任。
买到假冒伪劣产品，可通过多种途径维权。与商家协商解决，要求退款、换货等；若协商无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉，请求调解；也能依据证据向仲裁机构申请仲裁；还可向法院提起诉讼，运用法律武器维护自身合法权益。
遇上产品不合格的上游供货商，首先可查看合同约定，按合同条款追究其违约责任，要求换货、退货、赔偿损失等。若合同无明确约定，可依据《民法典》等相关法律，与供货商协商解决；协商不成，可通过仲裁或诉讼维护自身合法权益。
出售假冒产品的处罚依据违法经营额而定。若违法经营额5万元以上，处违法经营额5倍以上10倍以下罚款；不足5万元，处5万元以上50万元以下罚款。情节严重的，吊销营业执照。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
商品赔偿按价值10倍还是损失3倍需分情况。若生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可要求支付价款10倍或损失3倍赔偿金；增加赔偿金额不足1000元的，按1000元赔偿。其他商品赔偿则依相关法律规定处理。
当产品代理合同履行不了时，首先应查看合同中有无相关约定，有约定则按约定处理。若没有约定，双方可协商解决，能继续履行的就协商变更合同内容；无法继续履行的，可协商解除合同。协商不成，可通过仲裁或诉讼解决，由其判定责任和赔偿等问题。
判定所购产品是否达质量标准，可先查看产品是否有国家标准、行业标准，有则对照标准判断。若没有相关标准，可依据合同约定的质量要求。若既无标准也无约定，按照通常标准或符合合同目的的特定标准衡量，还可参考相关质量认证、检测报告等。
