有关消费纠纷和消费者维权的问题

我国新《消法》第24条限定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者能够依照国家限定、当事人商定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。无国家限定和当事人商定的，消费者能够自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同要求的，消费者能够及时退货，不符合法定解除要求的，能够要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款限定进行退货、更换、修理的，经营者应承受运输等必要花费。