律图审稿专业委员会3轮严审

我快递丢失了,快递公司应该怎么处理

帮助5人 4.8w浏览 匿名 2020-07-15 湖南郴州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准;通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失。《邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    全文
    6 2020-07-15
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3822位律师在线平均3分钟响应99%好评
我快递丢失了,快递公司应该怎么处理?
一键咨询
  • 143****4138用户3分钟前提交了咨询
    157****0041用户2分钟前提交了咨询
    134****0411用户3分钟前提交了咨询
    湘潭用户3分钟前提交了咨询
    怀化用户3分钟前提交了咨询
    衡阳用户1分钟前提交了咨询
    134****8417用户3分钟前提交了咨询
    170****7216用户2分钟前提交了咨询
    141****0224用户4分钟前提交了咨询
    益阳用户1分钟前提交了咨询
    怀化用户3分钟前提交了咨询
    衡阳用户3分钟前提交了咨询
    永州用户3分钟前提交了咨询
    常德用户4分钟前提交了咨询
    邵阳用户2分钟前提交了咨询
  • 怀化用户2分钟前提交了咨询
    150****4463用户1分钟前提交了咨询
    176****3025用户4分钟前提交了咨询
    160****7147用户2分钟前提交了咨询
    永州用户1分钟前提交了咨询
    148****1604用户2分钟前提交了咨询
    张家界用户3分钟前提交了咨询
    177****8124用户2分钟前提交了咨询
    135****8868用户3分钟前提交了咨询
    娄底用户4分钟前提交了咨询
    156****8313用户1分钟前提交了咨询
    163****6812用户4分钟前提交了咨询
    常德用户2分钟前提交了咨询
    郴州用户3分钟前提交了咨询
    157****1180用户2分钟前提交了咨询
    164****7534用户3分钟前提交了咨询
    154****3061用户3分钟前提交了咨询
    邵阳用户3分钟前提交了咨询
    144****1742用户1分钟前提交了咨询
    175****6138用户1分钟前提交了咨询
    张家界用户2分钟前提交了咨询
    怀化用户1分钟前提交了咨询
    邵阳用户3分钟前提交了咨询
    144****7114用户4分钟前提交了咨询
    157****0743用户3分钟前提交了咨询
    岳阳用户1分钟前提交了咨询
    133****0261用户4分钟前提交了咨询
    172****4353用户3分钟前提交了咨询
    衡阳用户1分钟前提交了咨询
    邵阳用户1分钟前提交了咨询
    衡阳用户3分钟前提交了咨询
    长沙用户3分钟前提交了咨询
    长沙用户2分钟前提交了咨询
    娄底用户3分钟前提交了咨询
    162****8488用户3分钟前提交了咨询
    150****4813用户1分钟前提交了咨询
    常德用户4分钟前提交了咨询
    湘潭用户4分钟前提交了咨询
    岳阳用户3分钟前提交了咨询
    益阳用户2分钟前提交了咨询
    张家界用户1分钟前提交了咨询
    湘潭用户2分钟前提交了咨询
    湘潭用户4分钟前提交了咨询
    怀化用户4分钟前提交了咨询
    178****5714用户1分钟前提交了咨询
    155****2227用户2分钟前提交了咨询
    138****7065用户3分钟前提交了咨询
    长沙用户2分钟前提交了咨询
    176****8840用户4分钟前提交了咨询
    娄底用户3分钟前提交了咨询
    长沙用户2分钟前提交了咨询
    157****0351用户4分钟前提交了咨询
    175****5816用户4分钟前提交了咨询
    131****2368用户2分钟前提交了咨询
    张家界用户4分钟前提交了咨询
    张家界用户2分钟前提交了咨询
    163****4556用户3分钟前提交了咨询
    131****7408用户1分钟前提交了咨询
    湘潭用户4分钟前提交了咨询
    160****8584用户4分钟前提交了咨询
    130****0815用户1分钟前提交了咨询
    益阳用户4分钟前提交了咨询
    岳阳用户4分钟前提交了咨询
    137****2314用户4分钟前提交了咨询
    161****4551用户1分钟前提交了咨询
    141****4737用户1分钟前提交了咨询
    衡阳用户2分钟前提交了咨询
    168****8203用户2分钟前提交了咨询
    166****4258用户3分钟前提交了咨询
    长沙用户4分钟前提交了咨询
    益阳用户4分钟前提交了咨询
    邵阳用户1分钟前提交了咨询
    158****1658用户1分钟前提交了咨询
    172****4132用户2分钟前提交了咨询
    166****1274用户4分钟前提交了咨询
    株洲用户1分钟前提交了咨询
    145****2320用户4分钟前提交了咨询
    怀化用户2分钟前提交了咨询
    湘潭用户1分钟前提交了咨询
    136****8545用户2分钟前提交了咨询
    162****1675用户3分钟前提交了咨询
    158****1321用户1分钟前提交了咨询
    邵阳用户2分钟前提交了咨询
    136****4874用户4分钟前提交了咨询
    140****7317用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
扬州181****4207用户3分钟前已获取解答
镇江152****6890用户3分钟前已获取解答
无锡135****7735用户3分钟前已获取解答
快递公司丢失快递怎么赔偿
如果是网上购买的物品包裹丢失,这个情况解决起来比较简单,购买者可以直接找卖家,通过卖家来解决问题,卖家就会介入来解决这个问题,通过联系快递等办法补发或者退款。如果丢失的包裹属于他人邮寄的私人包裹的话,寄方就可以直接联系快递公司,拨打他们的客服电话进行处理赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
快递公司丢失快递怎么赔偿?
根据《民法典》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿。
10w+浏览
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
快递丢失了快递公司怎么赔偿?
如果快递丢失了,如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
快递公司丢失快递怎么赔偿的?
快递公司丢失快递的赔偿,只要是属于报价的快递,那么就可以按报价的价格来进行赔偿;如果是属于未报价的快递,那么就可以按实际的金额来进行支付,这样才能保障到受害方的合法权益。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
4911 位律师在线,高效解决问题
快递丢失怎么补偿
对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快递件被弄丢了,应该按照被保价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找卖家向它说明情况,卖家就会处理。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应