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您好,请问网购来的东西商家可以拒绝退货吗?

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2020-08-25 宁夏银川
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律师解答 共1条
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      消费者在网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有约定的,按约定处理。如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承担邮费;如果是由于消费者自己的原因而要求退货的,一般是由消费者承担邮费。  相关法律可参考:  《消费者权益保护法》第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。  第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。  第四十六条经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。
    全文
    11 2020-08-25
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1.?与开发商协商:虽然你已经打过官司,但仍然可以尝试与开发商再次协商。可能有一些之前没有提到的解决方案或妥协方案可供探讨。
2.?寻求法律援助:咨询专业的房地产律师,了解你的权益和可能的法律途径。律师可以根据具体情况提供具体的法律建议,并帮助你评估是否有其他可行的法律手段。
3.?检查合同条款:仔细审查购房合同中的条款,看是否有关于逾期交房的具体规定和违约责任。合同可能提供一些额外的保护或解决途径。
4.?考虑调解或仲裁:你可以考虑通过调解或仲裁来解决纠纷。这些程序通常比诉讼更快、更经济,并且可以在双方同意的情况下达成和解。
5.?向相关部门投诉:如果开发商存在违规行为或不履行合同义务,你可以向相关的房地产监管部门或消费者权益保护机构投诉,寻求他们的帮助和介入。
6.?考虑转手出售:如果你无法退回房屋并且不想继续等待,你可以考虑将房屋转手出售。尽管可能会面临一些困难,但这可能是一种解决问题的方式。

需要注意的是,每个案件的情况都是独特的,解决方法可能因具体情况而异。法律程序和解决方案可能需要时间和精力,因此在采取行动之前,最好咨询专业的法律意见,并综合考虑各种因素。同时,保持与开发商的沟通,并尽量寻求和平解决纠纷的方式。
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