律图审稿专业委员会3轮严审

12378投诉解决流程

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-08-26 河南新乡
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    1、保险消费者拨打12020进行投诉;
    2、投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12020系统,进行初步审查;
    3、收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理;
    4、将审核的结果反馈给投诉人,不在保监会职责范围内的投诉事项,转接给其他部门处理,并告知投诉人;
    5、符合条件的,开始调查核实投诉的情况,跟踪反馈;
    6、从受理之日起60日内作出处理决定,情况复杂的,可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
    7、作出决定后,告知投诉人。
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    14 2020-08-26
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医患纠纷解决途径流程
1、医患双方发生纠纷时,先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明组织有关人员继续未完成的医疗活动。2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告,报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。
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医疗纠纷
向项目所在地人民法院提起诉讼流程怎么走
[律师回复] 解析:
1、对目前所掌握的证据进行详尽的梳理和分类。
这些证据主要集中在项目合同及其履行过程中所产生的各类材料上,我们要求提供的是原始且真实的文件原件。
若在此过程中发现部分材料并非原件,应立即寻求专业律师对此进行严格审查,以确保其不会对后续诉讼结果造成不利影响。
2、确定本案件的专属管辖法院。
受诉的项目合同纠纷通常都需要在工程所在地的法院进行审理。
无论是工程尚未正式启动还是存在多方参与承揽的情况,只要双方签署的施工合同中所涉及的施工项目具有明确的地理位置,那么就必须在工程所在地提起诉讼。
此外,工程类案件属于房地产案件的范畴,应由当地人民法院负责审理。
而针对农村土地承包经营合同、房屋租赁合同、建设工程施工合同以及政策性住房销售合同纠纷等特殊类型的案件,则适用于房地产纠纷的相关法律规定。
3、依据案件的复杂程度以及地域因素等综合考虑,决定是否需要聘请律师协助处理。
对于那些较为复杂或者需要在异地进行诉讼的案件,我们强烈建议您聘请专业律师来协助处理,以免因为细节问题而导致整个案件的失败。
4、为即将到来的庭审做好充分的准备工作。
法律依据:
《民事诉讼法》第三十四条
合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
快速解决“诉讼仲裁”问题
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用医保后能去做工伤鉴定流程如何操作
[律师回复] 解析:
当您需要申请工伤鉴定时,首先请前往当地劳动局保险科领取工伤认定申请书以及相应的申请说明文件。
以下是详细的申请材料要求及准备事项:
1.请您认真填写《企业职工工伤认定申请表》共计四份;
2.此外,还需填写《个人信息表》以供参考;
3.在提供上述材料前,请务必准备好与用人单位存在劳动关系的证明资料,例如劳动合同复印件或者是能够显示您工资收入的证明材料如工资条复印件或者工友的书面证明等等;
4.如果您是由于受到职业疾病的影响造成的伤害,则须出示抢救医院的初次诊断证明或者职业病诊断证明原件;
5.为了确保申请过程的顺利进行,请您提供有效的身份证明复印件;
6.对于因交通事故或者遭受暴力伤害而导致的工伤,您需要向我们提供由公安部门出具的责任裁定书以及相关处理证明;
7.若您是因为失踪而申请工伤,那么请您提供由司法部门出具的裁定书作为证明材料;
8.对于退伍军人旧伤复发的情况,您需要提供本人的革命伤残军人证作为证明;
9.如果您是出于见义勇为的行为而受伤,那么请您提供由民政部门出具的相关证明材料;
10.最后,请您准备一张两寸照片用于申请过程中使用;
11.同时,为了保证申请材料的完整性,请您提供企业的营业执照复印件等其他相关材料;
12.在提交申请之前,请您简要描述受伤的具体经过并将其制成电子文档以便于我们审核。
法律依据:
《中华人民共和国社会保险法》第三十六条
职工因工作原因受到事故伤害或者患职业病,且经工伤认定的,享受工伤保险待遇;其中,经劳动能力鉴定丧失劳动能力的,享受伤残待遇。
工伤认定和劳动能力鉴定应当简捷、方便。
第三十七条
职工因下列情形之一导致本人在工作中伤亡的,不认定为工伤:
(一)故意犯罪;
(二)醉酒或者吸毒;
(三)自残或者自杀;
(四)法律、行政法规规定的其他情形。
帮信罪涉诈流水几千怎么办
[律师回复] 解析:
针对您提到的帮信罪,我们必须明确指出,如果一个人的不当行为导致获利仅有200元,但是在此过程中生成的流水却达到了4000元,那么他们将会面临被判处五天以下拘留的严厉惩罚,此外,罚金也会定在5万元到50万元之间不等。
根据有关法律条文的规定,帮信罪其实就是指帮助信息网络犯罪活动罪这一罪名。
想要确定这项罪名是否成立,我们需要从两个方面来进行分析:
首先,我们需要确定的是该行为是否确实构成了对网络犯罪活动的实际帮助;
其次,该行为人本身是否在主观上就已经明知自己正在参与的是网络犯罪活动并且仍选择为其提供协助。
除此之外,该罪行还需要在实际操作层面上,满足情节严重的条件,才能够予以认定和追究相应的刑事责任。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
【择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
第三百一十二条
【掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪】明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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公司法投决会的工作流程是怎样的?
1、确定投资目标。2、选择投资方向。3、制定投资方案。4、评价投资方案。5、投资项目选择。6、反馈调整决策方案和投资后的评价。
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公司经营
取保候审以后是什么程序
[律师回复] 解析:
1、在一般的刑事案件处理流程中,大致会经历以下几个步骤:
首先由公安机关展开侦查工作,随后在侦查终结之后将案件提交至检察院进行审查起诉;
经过检察院细致严谨的审查后,若认定案件并不构成本罪或者无需施加刑罚处罚的,便可不向法院移送。
反之,即使确定犯罪事实存在,但是情节微不足道且无需施加重度惩罚的,也同样可以跳过法院审理环节。
2、待案件顺利移交至检察院审查起诉部门之后,作为公诉人的检察官们将会对犯罪嫌疑人进行必要的讯问调查,并详细了解与案件相关的具体背景信息。
依照正常法律程序,检察院公诉部门收到公安机关转交的起诉意见书及相关卷宗资料后,应立即对犯罪嫌疑人进行讯问,并深入探讨案件的相关细节。
在此过程中,他们还需向犯罪嫌疑人明确告知其在审查起诉阶段享有的权利和承担的义务。
3、保释,这仅仅是刑事诉讼过程中的一种强制性措施,并非最终的判决结果。
目前您正处于保释状态,根据相关规定,您必须随时接受传唤,如两次无正当理由拒绝出庭,则视为情节严重,依法可撤销您的保释资格,进而实施逮捕。
此外,在保释期间,您若离开所在县市外出,必须按照规定提前报备,获得许可后方能成行。
请务必严格遵守这些规定,以避免给自身带来不必要的困扰。
4、在任何案件立案之后,通常情况下,最终都将面临被起诉至法院进行审判的命运。
法律依据:
《公安机关适用刑事羁押期限规定》第十三条
被羁押的犯罪嫌疑人及其法定代理人、近亲属、被逮捕的犯罪嫌疑人聘请的律师提出取保候审申请的,公安机关应当在接到申请之日起七日以内作出同意或者不同意的答复。
同意取保候审的,依法办理取保候审手续;
不同意取保候审的,应当书面通知申请人并说明理由。
涉嫌强奸罪要经过多少流程
[律师回复] 解析:
犯下强奸罪行的案件的处理过程,通常需要经历大约七个月的时间才能完成。
这是由于此类犯罪属于刑事法中的严重罪行,且需依次经过公安调查、检察官审查以及法官审判这三大关键步骤。
首先,公安调查阶段是对涉嫌犯罪者进行问询并搜集证据的重要环节,此阶段往往需要花费大约两个月的时间。
其次,检察官审查阶段,负责官员根据公安部门提交的申请做出是否批准逮捕的决策,随后依据公安机关移交的相关申报资料进行法律审查,如果认定其构成犯罪,便会将相关案件递交至法院进行公开审理,而这个过程所需的时间也大致为两个月左右。
最后,法院审判阶段,在接到检察院送来的公诉材料之后,预计会在两个月之内做出最终裁决,但最长不超过三个月。
以上所述均为一般的情况,然而在涉及到更为复杂的案例或者重大案件等特殊情形下,相关的时间可能会有所延长。
法律依据:
《刑法》第二百三十六条
【强奸罪】以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的,处三年以上十年以下有期徒刑。
奸淫不满十四周岁的幼女的,以强奸论,从重处罚。
强奸妇女、奸淫幼女,有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑:
(一)强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣的。
(二)强奸妇女、奸淫幼女多人的。
(三)在公共场所当众强奸妇女、奸淫幼女的。
(四)二人以上轮奸的。
(五)奸淫不满十周岁的幼女或者造成幼女伤害的。
(六)致使被害人重伤、死亡或者造成其他严重后果的。
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工程投标的流程是什么?
1)收集投标信息2 申请投标和递交资格预审书3 接受投标邀请和购买招标文件4 研究招标文件5 调查投标环境6 制定项目管理规划7 确定投标报价8 编制投标文件9 报送标函与参加开标。
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建设工程纠纷
开豪车流动盗窃罪怎么判
[律师回复] 解析:
涉及到盗窃车辆犯罪的具体刑事责任量刑期限将依据案件实际情况及效果进行衡量,相关标准内容概述如下:
首先,盗窃金额在人民币一千元至三千元之间的公私财物,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的指控,以及罚金或单项处罚金的额外惩罚。
在法律上并不存在“盗窃车辆罪”这一单独的罪名,取而代之的是适用更为广泛的“盗窃罪”。
对于盗窃汽车的行为,应按照盗窃罪的相关规定进行量刑。
在盗窃汽车的案件中,其罪行的严重程度将由物价鉴定部门出具的鉴定结论来决定。
对于从犯,法律规定应比照主犯从轻处罚。
此外,需要注意的是,盗窃的公私财物不仅限于有形的货币、金银首饰等实物资产,还包括电力、煤气、天然气等无形的财产。
其次,盗窃金额在人民币三万元至十万元之间的公私财物,将面临三年以上十年以下有期徒刑的指控。
被盗物品的价格,应以被盗物品价格的有效证明文件为准。
对于无法确定价格的被盗物品,应根据案件发生时、当地的同类物品价格,以人民币为单位分别计算。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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车祸丧命解决有什么流程
交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要,可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后,应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
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交通事故
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解决合同纠纷流程是什么?
解决合同纠纷首先可以由发生纠纷的双方当事人之间协商处理,如果双方当事人之间就争议的事项无法协商达成一致的,可以请求第三方居中调解。调解不成的,可以向当地的仲裁机构申请仲裁,或者是向人民法院起诉处理。
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诉讼仲裁
判决袭警罪出狱后怎么处理
[律师回复] 解析:
在中国法律中,若对警方人员实施暴力行为,可能构成妨碍公务罪及袭警罪两方面的指控。
具体案件的审判结果取决于被告人的个体状况以及案情的具体情况。
对于构成妨碍公务罪的犯罪分子,通常会被法院判处三年以下的有期徒刑、拘役、管制或并处罚金。
然而,如果该罪犯的行为构成袭警罪,那么法院将依照刑法作出适当裁定,通常是判处三年以下有期徒刑、拘役或管制。
在某些特殊情况下,例如使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等方式,严重威胁到警察人身安全的,则可能面临三年以上七年以下有期徒刑的严厉惩罚。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
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