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消费者权益争议的解决途径有什么

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2020-08-31 江苏淮安
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    您好,针对您的消费者权益争议的解决途径有什么问题解答如下, 消费者权益争议的解决途径有哪些
    一、协商和解
    1、与经营者协商和解。
    作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
    2、请求消费者协会调解。
    我们可拨打120
    20,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
    4、仲裁机构仲裁。
    我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
    5、向人民提讼。
    消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民提讼,请求人民依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:
    (1)刑事诉讼;
    (2)民事诉讼;
    (3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    法律依据
    《消费者权益保护法》第39条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民提讼。
    全文
    13 2020-08-31
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消费者权益争议解决的途径有哪些?
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
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损害赔偿
分手了孩子不让我带走怎么争取抚养权
[律师回复] 解析:
如欲争取回儿童的抚养责任,可遵循以下步骤进行操作:
首先,双方可根据现行法规协议更改子女抚养事宜,但须以保证子女身心健康和维护其合法权益为前提条件,得到法庭的许可。
在此过程中,配偶间可先行在私人层面上协商,随后向法院提出请求进行变更;
其次,若父母双方未能达成协议,或者有一方希望重新获得子女的抚养权,便可选择提起诉讼来争取孩子的抚养权。
关于起诉要求恢复孩子抚养权的具体条件包括:
1.与子女共同生活的一方由于患有严重疾病或因伤残导致无法继续承担抚养责任;
2.与子女共同生活的一方未尽到抚养义务或存在虐待子女的行为,或者与其共同生活对子女的身心健康产生了负面影响;
3.年满八周岁以上的未成年女孩,原本跟随另一方生活,而该方具备抚养能力;
4.存在其他合理且充分的理由需要变更抚养权。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零八十五条
离婚后,子女由一方直接抚养的,另一方应当负担部分或者全部抚养费。
负担费用的多少和期限的长短,由双方协议;
协议不成的,由人民法院判决。
前款规定的协议或者判决,不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或者判决原定数额的合理要求。
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卖他人身份信息一张是否侵犯了对方的权益
[律师回复] 解析:
购买客户信息存在违规操作。
在未征得个体同意以及不图谋任何合法用途的前提下,擅自收集并滥用他人的个人信息,这是明确违反了公民的隐私权,已然触犯了法律底线,因此能定性为刑事犯罪行为。
购买个人信息不仅违规,若情节严重也可能涉及到刑事罪责,必将遭受严厉的刑法制裁。
根据常规理解,任意买卖他人的隐私信息都视作违法行为。
在互联网时代,若发现有人支付金钱去购买他人的隐私信息,作为受害者完全有权追究泄漏信息之人与购买信息之者的侵权责任,依据相关法律法规,需对其进行制止、消除潜在的威胁、公开诚挚地道歉、修复受损的声誉等全面性的处理措施。
为了全面建设小康社会,我们必须尊崇与维护每一位公民的个人隐私;
如果有组织或个人采取窃取或使用其他非法手段获取他人的个人信息,依法予以处罚,绝不姑息。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一
违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
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消费者权益争议的解决途径有哪些
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
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损害赔偿
常宁法拍房纠纷的解决途径有哪些
[律师回复] 解析:
在处理房产拍卖及款项分配的问题上,相关规定如下所示:
首先,如果同一案件中有多位原告向同一被告提出强制执行请求,且原告并未持有相应的担保物权的话,则需依据各原告所持债权金额占总债权金额的比重来进行平均清偿。
其次,若在多个不同的判决书中均有多位原告向同一被告提起强制执行请求,但同样地原告并无担保物权时,此时应优先考虑那些率先实施查封、扣押、冻结等司法程序的法院,即执行法院能够根据其执行措施开展的时间顺序获得相应的受偿权利。
此外,值得注意的是,这些判决中所涉及的债权类型琳琅满目,既有基于物权产生的债权,亦有金钱给付性质的债权。
在此情况下,物权将享有优先于其他债权的受偿权利。
例如,若某位原告主张该房产为其提供了担保,那么该担保权便可优先于其他债权人得到受偿。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十六条
人民法院受理申请后,经审查债权人提供的事实、证据,对债权债务关系明确、合法的,应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令;
申请不成立的,裁定予以驳回。
债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务,或者向人民法院提出书面异议。
债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的,债权人可以向人民法院申请执行。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十五条
债权人提出申请后,人民法院应当在五日内通知债权人是否受理。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十七条
人民法院收到债务人提出的书面异议后,经审查,异议成立的,应当裁定终结督促程序,支付令自行失效。
支付令失效的,转入诉讼程序,但申请支付令的一方当事人不同意提起诉讼的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条
债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
(二)支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
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维护消费者权益的途径哪些?
可以向他的同级政府(直接管他的当地政府,或者向他的上一级行政机关申请复查,接受你申请的政府或者上一级行政机关就会依法公断。在一般情况下,从你知道行政机关对你不公正的行为那天(也就是你知道自己的权益受侵害那天)起,60天之内你都可以申请。
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维护消费者权益的途径有哪些?
消费者主要有以下几种维权的途径:1、协商解决。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。2、投诉、调解。3、行政申诉。
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