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商家涉嫌欺诈消费者该如何处理

帮助5人 4w浏览 匿名 2020-09-07 湖北十堰
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    根据你的问题解答如下, 消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
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    7 2020-09-07
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商家涉嫌欺诈消费者该如何处理
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欺骗消费者应该怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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损害赔偿
团伙涉嫌抢劫罪判多久
[律师回复] 解析:
关于团伙抢劫犯罪所适用之法律判决:
首脑人物的刑事责任当责通常处于三年至十年间,并附加罚金作为惩戒措施;
若有抢劫导致他人严重受伤或失去生命等极端状况发生时,其应承担的刑事责任将大幅加重,最高可判处十年乃至无期徒刑甚至是死刑,同样需要承受相应的罚金或财产没收惩罚。
然而,对于共谋者而言,考虑到他们在犯罪过程中所扮演的角色和作用相对较小,因此在量刑上会给予适当的宽大处理,即在上述量刑标准范围内,对其进行从轻、减轻或免除处罚。
法律依据:
《刑法》第二十七条
在共同犯罪中起次要或者辅助作用的,是从犯。
对于从犯,应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。
第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
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电信诈骗犯帮信罪怎么处理
[律师回复] 解析:
关于帮信罪应受法律惩治的内容主要包括:
1、对于自然人而言,若其触犯此项罪名,将会面临最低三年以下有期徒刑或是拘役的处罚,并处以罚金;
2、若是单位犯下帮信罪行,那么将会面临处罚金的罚款,同时对其负有直接领导责任的主管人和其他责任人,则按照个人犯下此项罪名的标准进行处罚;
3、如果多次拒绝履行信息网络安全管理义务、非法使用信息网络以及协助信息网络犯罪活动等行为已经构成犯罪,且依法应当追究刑事责任,或者在两年内多次实施上述行为而未得到妥善处理的,其涉及的数量或金额将被累计计算;
4、当存在构成帮信罪的行为时,如同时还构成了其他犯罪,那么将依据处罚较重的规定来确定罪行及相应的刑罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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消费者该如何投诉价格欺诈
消费者向消费者协会投诉价格欺诈。消费者要以书面的形式把被欺诈的过程叙述清楚,并提供相关的证据,由消费者协会作为第三方进行调解处理,如果消费者协会无法处理,可以通过法律途径解决。
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损害赔偿
新集资诈骗罪怎么判定
[律师回复] 解析:
关于集资诈骗罪的具体构成要件,我们可以从以下几个方面进行理解和掌握:
第一个要点是该罪所侵犯的客体要素。
集资诈骗罪实质上侵害了双重的法律权益,既包括对公共和私人所有财产的合法权利,同时也波及到了国家金融监管系统的稳定运行。
第二个重要内容是客观方面。
在这一点上,集资诈骗罪的表现形式主要是实施了涉及诈骗方式的非法集资活动,而且这个数额还要达到了特定的标准,这就是所谓的“数额较大”。
接着是关于该罪的行为主体。
在刑法学理论中,集资诈骗罪的实行者是完全民事行为能力人或者属于限制民事行为能力人群,他们都可以成为这个犯罪的犯罪主体。
最后需要探讨的是主观因素。
集资诈骗罪的主观动机是故意为之,并且其目的是为了非法占有他人的财产。
也就是说,犯罪行为人在心理上有一种将非法私自筹集到的资金占为己有的强烈愿望。
对于如何判断是否构成集资诈骗罪,我们可以从以下三个关键环节入手:
首先是非法集资是否存在;
其次是是否运用了诈骗手段;
最后是以非法占有为目的的主观状态。
法律依据:
《刑法》第一百九十二条
【集资诈骗罪】以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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价格欺诈消费者应该如何维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
敲诈勒索罪从犯退赃标准是什么
[律师回复] 解析:
在涉及到敲诈勒索罪的司法案例中,被告人应该积极主动地将其所侵占的相关财产退还至公安机关或检察院等调查机构。
一旦被告人在被指控犯下此种罪行之后能够积极地偿还赃款赃物,那么依据案情和其退赃表现,他们可能会有机会得到减轻刑罚的判决。
对于那些以敲诈勒索手段侵犯近亲人身心健康的犯罪者而言,若能取得受害者的谅解,通常不会视为犯罪;
然而,一经判定为犯罪行为,则应考虑适当从轻量刑。
此外,倘若敲诈勒索行为人能够积极承认自己的罪行,表达悔过之意,同时退还赃款赃物,甚至可以被认定为犯罪情节较轻,从而有可能避免起诉或者免于刑事处罚。
同样地,对于那些以敲诈勒索手段侵犯近亲人身心健康的犯罪者而言,若能取得受害者的谅解,通常不会视为犯罪;
然而,一经判定为犯罪行为,则应考虑适当从轻量刑。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
信用卡诈骗罪都要坐牢吗
[律师回复] 解析:
在实施了信用卡诈骗后,当事人通常会面临刑事处罚。
依据我国相关法律法规的严格限定,假如行为人利用信用卡诈骗行为触犯了法定构罪的情况,且其诈骗所得数额较大的话,则可能构成信用卡诈骗罪。
在此种情况下,行为人将面临5年以下有期徒刑或者拘役的严厉惩罚,同时还需缴纳2至20万元的罚金。
然而,如果犯罪数额达到了特别巨大的标准,并且情节特别严重的话,那么行为人将会被判处10年以上有期徒刑甚至是无期徒刑,同时还需要缴纳5至50万元的罚金或者没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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消费者应该怎么防止价格欺诈
消费者预防价格欺诈的方法包括自己要了解关于价格方面的法律条款,注意辨别价格欺诈行为,在结账以后,注意核对小票上面标注的收费金额,跟商家在商场标注的金额是否一致,消费过程中注意理性消费,货比三家,这样才能有效预防价格欺诈。
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损害赔偿
涉嫌合同诈骗罪可以撤案吗
[律师回复] 解析:
关于合同诈骗,若情况属实,则可进行撤案处理。
这种情况下,撤案程序主要包括两种方式:
首先,若公安机关经过详尽而深入的侦查后,认为并无足够证据证实相关犯罪行为存在,便可依法撤销案件;
其次,如果检察机关最终认定涉案人员不应承担刑事责任,也会做出不起诉决定,进而撤销案件。
根据我国现行法律法规,在调查过程中,如发现嫌疑人并不构成刑事追责条件,应当立即撤销案件;
对于已经被逮捕的嫌疑人,应当立即予以释放,同时发送释放证明书至原批准逮捕的人民检察院,以确保其合法权益得到保障。
法律依据:
《刑事诉讼法》第十六条
有下列情形之一的,不追究刑事责任,已经追究的,应当撤销案件,或者不起诉,或者终止审理,或者宣告无罪:
(一)情节显著轻微、危害不大,不认为是犯罪的;
(二)犯罪已过追诉时效期限的;
(三)经特赦令免除刑罚的;
(四)依照刑法告诉才处理的犯罪,没有告诉或者撤回告诉的;
(五)犯罪嫌疑人、被告人死亡的;
(六)其他法律规定免予追究刑事责任的《刑事诉讼法》第一百七十七条
犯罪嫌疑人没有犯罪事实,或者有本法第十六条的情形之一的,人民检察院应当作出不起诉决定。
对于犯罪情节轻微,依照刑法规定不需要判处刑罚或者免除刑罚的,人民检察院可以作出不起诉决定。
人民检察院决定不起诉的案件,应当同时对侦查中查封、扣押、冻结的财物解除查封、扣押、冻结。
对被不起诉人需要给予行政处罚、处分或者需要没收其违法所得的,人民检察院应当提出检察意见,移送有关主管机关处理。
有关主管机关应当将处理结果及时通知人民检察院《刑事诉讼法》第一百六十三条
在侦查过程中,发现不应对犯罪嫌疑人追究刑事责任的,应当撤销案件;
犯罪嫌疑人已被逮捕的,应当立即释放,发给释放证明,并且通知原批准逮捕的人民检察院。
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集资诈骗罪立案流程是什么
[律师回复] 解析:
第一板块:
案情受理阶段首先是对案件进行初步评估与受理,在这一过程中需要对相关证据材料进行细致的审查与整理。
第二板块:
深入调查与确凿证据获取其次进入深入调查与取证环节,这是案件处理的关键步骤之一,通过这一步骤我们将全面了解整个事件的真相。
第三板块:
正式立案展开侦查工作在完成了上述两个步骤之后,我们将正式启动立案侦查程序。
在这个阶段,将会投入更多资源,进一步完善证据链条。
第四板块:
提起诉讼依法追究刑事责任最后,根据调查结果,我们将依法提起诉讼,追究相关责任人的法律责任。
对于以非法占有为目的,采用诈骗手段进行非法集资行为,且涉案金额达到一定标准的,将面临三年以上七年以下有期徒刑,并处相应罚金;
若涉案金额巨大或存在其他严重情节的,则可能被判处七年以上有期徒刑甚至无期徒刑,同时还需承担相应罚金或没收财产的处罚。
此外,如果涉及到单位犯罪,那么该单位也将面临罚款的处罚,而对于其直接负责的主管人员以及其他直接责任人员,同样会按照上述规定进行处罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十二条
以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
非法集资诈骗罪认定标准是怎样的
[律师回复] 解析:
行为主体若出于非法侵占他人财物之意图,实施了非法集资诈骗行为,并且涉案金额达到一定程度,那么便构成了集资诈骗罪。
根据相关法律规定,此类犯罪通常会被判处三年以上七年以下有期徒刑,同时还需要另外缴纳相应的罚金;
然而,如果犯案金额巨大或者存在其他较为恶劣的情形,行为人将面临更为严厉的判决,即被判处七年以上有期徒刑甚至是无期徒刑,同样需缴纳罚金或者没收全部财产。
值得注意的是,如果是单位组织实施了集资诈骗行为,那么该单位将会被判处高额罚金,与此同时,对于那些负有直接责任的主管官员以及其他责任人员也将会依据具体情况依法进行量刑惩处。
以非法占有他人财物为目的,通过欺骗手段进行非法集资活动,无论涉案金额大小,一旦涉及金额达到十万元,警方就应该视为案件进入立案追查阶段。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十二条
以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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欺骗消费者怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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损害赔偿
敲诈勒索罪共犯判多久
[律师回复] 解析:
关于团伙预备对个人或机构进行暴力攻击或敲诈勒索从而获得经济利益的案件,若其所涉金额达到法律规定的数额较大标准或者存在多次此类犯罪记录,那么通常将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的惩罚,并且同时被要求承担罚金的民事责任;
若该类犯罪涉及的金额巨大或者存在其他严重情节,那么罪犯将面临三年以上十年以下有期徒刑的刑事处罚,以及相应的罚金;
然而,若该类犯罪涉及的金额特别巨大或者存在其他特别严重情节,那么罪犯将面临十年以上有期徒刑的严厉惩罚,同样需要承担罚金的民事责任。
敲诈勒索罪的显著特征在于,行为人通过即将实施的积极的侵犯行为,对财物的所有者或持有者施加恐吓。
行为人所威胁的对象,既可以是财物的所有者或持有者,也可以是与其有利害关系的其他人员。
威胁的方式可以是多种多样的,包括但不限于口头威胁、书面威胁等等。
威胁要实施的侵犯行为也可以是多种多样的,有些可以立即实现,有些则需要未来实现。
在敲诈勒索罪中,行为人的主观心态主要表现为直接故意,即必须具备以非法手段强行索取他人财物的目的。
倘若行为人缺乏这一目的,或者其索取财物的目的并不违反法律规定,例如债权人为了追回长期拖欠未还的债务,而采用带有一定程度威胁性的言语,督促债务人尽快还款等情况,那么就不能认定为敲诈勒索罪。
法律依据:
《刑法》第二百七十四条
【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
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