律图审稿专业委员会3轮严审

货不对板消费者该怎么维权

帮助5人 3.1w浏览 匿名 2020-09-19 河北沧州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    你好,关于上述的问题,解答如下, 货不对板消费者如何维权
    网友提问:
    您好!在淘宝购买了货不对板的商品退货受阻,12020去投诉是投诉淘宝还是投诉商家呢?日前在淘宝购买了东莞五金电器商家的一个灯管支架,寄来的时候发现货物型号不正确,要求卖家退货,但是卖家对于退货的邮费一直存在争议,我们投诉去淘宝,淘宝一直处于淘宝介入状态,已经有大概大半个月时间了,要求客服尽快处理,也只是告知等,几十块钱的消费不知什么时候才会处理完毕,如果我们要到消委会投诉是应该对那个主体进行投诉呢?淘宝是提供购物的平台,他是有类似超市的责任去协助处理的,如果投诉卖家,淘宝又好像避免了这个责任,所以消费者应该要投诉那个才是正确的?
    全文
    12 2020-09-19
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6087位律师在线平均3分钟响应99%好评
货不对板消费者该怎么维权
一键咨询
  • 168****7365用户3分钟前提交了咨询
    157****0434用户1分钟前提交了咨询
    唐山用户2分钟前提交了咨询
    176****3085用户2分钟前提交了咨询
    165****1104用户2分钟前提交了咨询
    174****2463用户2分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    164****2083用户2分钟前提交了咨询
    承德用户1分钟前提交了咨询
    147****2711用户2分钟前提交了咨询
    175****8824用户4分钟前提交了咨询
    石家庄用户2分钟前提交了咨询
    153****7686用户4分钟前提交了咨询
    141****8048用户2分钟前提交了咨询
  • 147****3202用户2分钟前提交了咨询
    沧州用户3分钟前提交了咨询
    保定用户1分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    沧州用户3分钟前提交了咨询
    保定用户3分钟前提交了咨询
    172****7658用户4分钟前提交了咨询
    沧州用户2分钟前提交了咨询
    170****3184用户4分钟前提交了咨询
    164****4784用户1分钟前提交了咨询
    邢台用户4分钟前提交了咨询
    唐山用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    承德用户4分钟前提交了咨询
    141****5676用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户1分钟前提交了咨询
    133****6608用户1分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户1分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    沧州用户2分钟前提交了咨询
    157****0235用户4分钟前提交了咨询
    156****5427用户3分钟前提交了咨询
    保定用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
    张家口用户3分钟前提交了咨询
    保定用户1分钟前提交了咨询
    178****8080用户1分钟前提交了咨询
    张家口用户1分钟前提交了咨询
    石家庄用户2分钟前提交了咨询
    163****4252用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户4分钟前提交了咨询
    134****5528用户1分钟前提交了咨询
    171****5683用户1分钟前提交了咨询
    153****4534用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户3分钟前提交了咨询
    172****7407用户3分钟前提交了咨询
    石家庄用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户2分钟前提交了咨询
    171****0566用户2分钟前提交了咨询
    160****2106用户2分钟前提交了咨询
    张家口用户2分钟前提交了咨询
    166****3727用户4分钟前提交了咨询
    140****2674用户1分钟前提交了咨询
    174****6353用户4分钟前提交了咨询
    177****4484用户4分钟前提交了咨询
    石家庄用户1分钟前提交了咨询
    160****2172用户2分钟前提交了咨询
    176****7424用户4分钟前提交了咨询
    166****8115用户2分钟前提交了咨询
    166****2485用户4分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    161****7032用户4分钟前提交了咨询
    131****8185用户2分钟前提交了咨询
    廊坊用户1分钟前提交了咨询
    145****1443用户1分钟前提交了咨询
    承德用户2分钟前提交了咨询
    177****5133用户3分钟前提交了咨询
    155****6272用户3分钟前提交了咨询
    保定用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户4分钟前提交了咨询
    130****5007用户2分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    唐山用户1分钟前提交了咨询
    170****4572用户1分钟前提交了咨询
    177****1344用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户2分钟前提交了咨询
    邢台用户1分钟前提交了咨询
    172****7302用户4分钟前提交了咨询
    174****8456用户2分钟前提交了咨询
    张家口用户2分钟前提交了咨询
    邯郸用户1分钟前提交了咨询
    141****4230用户4分钟前提交了咨询
    161****1477用户4分钟前提交了咨询
    156****2734用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户1分钟前提交了咨询
    152****4732用户3分钟前提交了咨询
    175****7884用户3分钟前提交了咨询
    唐山用户2分钟前提交了咨询
    邯郸用户1分钟前提交了咨询
    唐山用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
    沧州用户3分钟前提交了咨询
    152****6266用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
镇江156****5958用户2分钟前已获取解答
无锡156****4549用户2分钟前已获取解答
徐州134****2464用户4分钟前已获取解答
电商卖假货,消费者如何维权?
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是:1、假货的认定。2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后,把发票等关键证据丢掉,维权就会有一定的问题。
10w+浏览
互联网纠纷
期货算不算集资诈骗罪
[律师回复] 解析:
近年来,随着金融市场的不断发展与繁荣,越来越多的投资者开始关注期货交易这一领域。
然而,随之而来的也出现了一些违法犯罪现象,其中最为常见的就是所谓的“期货诈骗”问题。关于这个话题,有几点需要明确指出。
首先,我们必须认识到,并不是所有的期货公司都是诈骗组织,这是一个错误的观念。
其次,诈骗罪的认定有着严格的法律标准和程序,并非随意为之。
具体来说,诈骗罪通常具备以下几个显著特点:
1.行为人在主观上必须是故意的,且具有非法占有他人财产的意图;
2.行为人必须实际实施了诈骗行为;
3.无论诈骗所得财物是被行为人个人挥霍享用,还是转移给其他人,都不会改变诈骗罪的性质;
4.只有当诈骗金额达到一定程度时,才能构成犯罪,否则将不予追究刑事责任。
最后,对于团伙诈骗案件中的从犯,法院将会依据他们在整个犯罪过程中所发挥的作用,给予适当的从轻、减轻或免除处罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6898位律师在线
立即咨询
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者应该如何维权
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对消费者应该如何维权进行了解答,希望能解答您的问题。
10w+浏览
损害赔偿
私营企业老板职务侵占罪量刑标准有几种
[律师回复] 解析:
所侵犯的金额达到五千美元到一万美元之上的,则定为数额较大,会遭到五年以下的有期徒刑或拘役惩罚;若涉及的款项达到了十万美元以上,那么便属于数额庞大的类型,将会面临五年以上的有期徒刑惩罚,同时还可能会被没收其财产。本罪的实施者通常是公司、企业或者其它相关单位的从业人员,他们在进行此类行为时,必须具备非法占有他人财产的意图。如果这些人是国家公务人员,并且存在上述行为的话,将按照贪污罪来进行定罪处罚。为了确认犯罪主体,我们需要调阅与被害单位相关的企业注册登记资料以及劳动合同,以此来证明犯罪嫌疑人的职务以及身份信息。
此外,我们还需要收集能够证明犯罪嫌疑人所占据的财物是否是通过职务之便获取的证据材料。同时,我们也需要调取与财物账目等相关的犯罪对象和金额的证据,并由司法会计审计部门出具相应的审计鉴定报告等文件。即使职务侵占的全部款项已经退还,仍需承担刑事责任。因为职务侵占是一种行为犯,且属于公诉案件,一旦发生侵占行为,其危害后果已经产生,不论是否已退回财产,都必须受到法律的制裁。
至于量刑标准,主要取决于具体的金额大小。如果涉嫌侵占罪的金额较大,将面临五年以下的有期徒刑或拘役惩罚。对于那些愿意退赃、退赔的犯罪分子,我们将综合考虑犯罪性质、退赃、退赔行为对损害结果所能弥补的程度、退赃、退赔的数额以及主动程度等因素,根据具体情节酌情予以从轻减轻处罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
当前5931位律师在线
立即咨询
职业病患者享受的待遇有规定吗
[律师回复] 解析:
根据国家相关法律法规的明确规定,职业病患者所享有的权益主要包括以下方面:
首先,可以得到及时且合理的医疗诊治、康复训练与定期健康检查等全方位的护理服务;
其次,对于那些因患职业病而无法胜任原有工作岗位的病患,用人单位应予以妥善安置,确保其生活质量不受影响;
再次,对于长期从事具有职业病危害风险职业的劳动者,用人单位应给予相应的岗位补贴以示关怀;
此外,职业病患者的诊断费用、康复过程中的各项开支,以及因职业病导致残疾或失去劳动能力者的社会保障问题,均按照国家关于工伤社会保险的相关规定予以解决;
最后,除了依法享受工伤社会保险之外,职业病患者在符合相关民事法律规定的情况下,仍有权向用人单位提出赔偿要求。
法律依据:
《工伤保险条例》第十七条
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。
用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项,根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。
用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
应该如何维护消费者权益
维护消费者合法权益的方式主要是跟商家自行协商,向消费者协会投诉,向工商局、食品安全监督管理局等有关行政主管部门投诉或者向人民法院起诉,不过,侵犯消费者合法权益的表现形式很多,如果情节非常严重,消费者是可以到公安局报案的。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
消费者侵害其他消费者权益应该怎么维权
消费者侵害其他消费者权益,维权的方式有很多种。可以双方先进行协商,在协商不一致的情况下,可以选择投诉调解、行政申诉、提请仲裁,以上都不能解决问题的情况下,只能提起诉讼来维护合法权益,由人民法院进行判定裁决。
10w+浏览
损害赔偿
卖药者定性贩毒罪判几年
[律师回复] 解析:
依据我国相关法律法规,对于任何形式的毒品走私和贩售行为,均应严厉惩处。不论其数量大小,均需承担相应的刑事责任,接受刑法的惩罚。以下是量刑标准的详细说明:在所有毒品交易案件中,存在以下任一情况者,将被判处十五年有期徒刑、无期徒刑甚至死刑,同时还需依法没收个人全部或部分财产:①贩卖鸦片超过一千克,海洛因或者甲基苯丙胺超过五十克,亦或是其他种类的毒品数量较大;②在毒品犯罪团伙中担任首要分子之职;③利用武器进行贩毒保护行动;④以暴力手段对抗检查、拘留、逮捕等执法行为,情节严重者;⑤参与有组织的国际贩毒活动。
法律依据:
《刑法》第三百四十七条
走私、贩卖、运输、制造毒品,无论数量多少,都应当追究刑事责任,予以刑事处罚。走私、贩卖、运输、制造毒品,有下列情形之一的,处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产:
(一)走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的;
(二)走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子;
(三)武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的;
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕,情节严重的;
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
走私、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、海洛因或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的,处七年以上有期徒刑,并处罚金。
走私、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、海洛因或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人走私、贩卖、运输、制造毒品,或者向未成年人出售毒品的,从重处罚。
对多次走私、贩卖、运输、制造毒品,未经处理的,毒品数量累计计算。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6175位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
6221 位律师在线,高效解决问题
消费者买到试驾车该如何维权
订车时,提车时间、赠品种类、车内装饰等所有经销商的口头承诺,都要在发票或收据背面注明,并盖上销售店的有效印章;付款时,一定要签订购车合同,容易产生误解的部分要进行详细询问说明;提车时,则要仔细验车;购车后,一旦发现质量问题,要注意保留相关证据。
10w+浏览
交通事故
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应