律图审稿专业委员会3轮严审

快递物品损坏顾客能不能要求快递公司赔偿

帮助5人 4.5w浏览 匿名 2020-09-20 贵州遵义
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,针对您的快递物品损坏顾客能不能要求快递公司赔偿问题解答如下,
    首先,根据合同法相关规定,呈阅人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。本案杨某与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将杨某交寄的物品交付至指定收货人。如快递公司在明知承运物品系易碎品的情况下而未在运输途中采取合理的防护措施,从而使得物品损坏,则快递公司应承担相应赔偿责任。
    其次,根据合同法相关规定,货物的损毁、灭失赔偿额,当事人有约定的,按照其约定,如无约定,则购买保价的快件,按保价金额进行赔偿,未购买保价的快件,按相关法律规定进行赔偿,赔偿额按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。根据合同法第四十条,格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。快递公司关于赔偿金额以运费为限的约定系格式条款,且该条款实际上限制了快递公司的赔偿责任,如未加粗显示或提示,应认为无效,杨某与快递公司未约定赔偿额,快递公司应赔偿杨某损失。
    全文
    7 2020-09-20
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前2988位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递物品损坏顾客能不能要求快递公司赔偿
一键咨询
  • 170****6816用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    134****0003用户1分钟前提交了咨询
    132****3704用户1分钟前提交了咨询
    172****4745用户4分钟前提交了咨询
    142****5352用户2分钟前提交了咨询
    146****2222用户2分钟前提交了咨询
    173****5067用户2分钟前提交了咨询
    六盘水用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户1分钟前提交了咨询
    168****1770用户2分钟前提交了咨询
    148****2021用户3分钟前提交了咨询
    171****1138用户1分钟前提交了咨询
  • 152****2156用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户4分钟前提交了咨询
    毕节用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    158****4842用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户2分钟前提交了咨询
    黔西南用户1分钟前提交了咨询
    163****0434用户3分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户2分钟前提交了咨询
    162****0016用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户2分钟前提交了咨询
    162****4317用户2分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    141****3281用户2分钟前提交了咨询
    163****1803用户1分钟前提交了咨询
    160****1380用户3分钟前提交了咨询
    遵义用户1分钟前提交了咨询
    毕节用户3分钟前提交了咨询
    164****1685用户3分钟前提交了咨询
    135****3185用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户4分钟前提交了咨询
    177****5703用户1分钟前提交了咨询
    铜仁用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    177****0658用户4分钟前提交了咨询
    147****3781用户1分钟前提交了咨询
    161****1256用户2分钟前提交了咨询
    165****7562用户2分钟前提交了咨询
    黔西南用户1分钟前提交了咨询
    154****4138用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    160****2606用户2分钟前提交了咨询
    164****7443用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    133****0654用户3分钟前提交了咨询
    166****1131用户4分钟前提交了咨询
    164****0811用户3分钟前提交了咨询
    165****8654用户4分钟前提交了咨询
    遵义用户2分钟前提交了咨询
    142****7814用户1分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    144****1856用户4分钟前提交了咨询
    黔西南用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    黔南用户1分钟前提交了咨询
    140****5855用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    165****3182用户1分钟前提交了咨询
    贵阳用户2分钟前提交了咨询
    黔南用户1分钟前提交了咨询
    145****1325用户3分钟前提交了咨询
    贵阳用户4分钟前提交了咨询
    160****1313用户3分钟前提交了咨询
    141****4521用户1分钟前提交了咨询
    150****4785用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户4分钟前提交了咨询
    六盘水用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户2分钟前提交了咨询
    177****1517用户2分钟前提交了咨询
    黔西南用户4分钟前提交了咨询
    毕节用户1分钟前提交了咨询
    155****4251用户3分钟前提交了咨询
    164****8666用户4分钟前提交了咨询
    158****8828用户4分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    153****3388用户4分钟前提交了咨询
    遵义用户2分钟前提交了咨询
    黔西南用户1分钟前提交了咨询
    174****6467用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户2分钟前提交了咨询
    134****4217用户1分钟前提交了咨询
    133****2272用户3分钟前提交了咨询
    164****1361用户3分钟前提交了咨询
    141****2300用户2分钟前提交了咨询
    六盘水用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
镇江135****6955用户2分钟前已获取解答
常州135****1294用户4分钟前已获取解答
扬州181****1150用户4分钟前已获取解答
收到快递时快递损坏怎么处理?
如果在收到快递时遇到快递损坏的情况可以向快递公司反应并要求他们赔偿处理。快递是寄件人和快递公司签订的协议,如果收件人收到了破损的快递,而且寄件人寄件时并未受损,那么责任就是快递公司的了。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
快递损坏是快递员赔还是公司赔?
快递损坏是公司进行赔偿,此时快递员是不需要赔偿的。未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍;如果是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办?
快递损坏之后可以先与快递公司进行协商,并保留好自己快递损坏的证据。在快递公司拒绝赔偿时,可以找仲裁机构调解,若无法调解,受害者可以选择去法院起诉,采用法律武器解决矛盾,维护自己的合法权益。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
快递损坏了是找商家还是快递公司?
快递损坏后找商家还是找快递公司,要根据快递损坏时的情况确定。在运输过程中造成快递损伤的,应该找快递公司赔偿;若是签收后发现快递内部商品有损坏的,应该找卖家承担责任,赔偿损失。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
5716 位律师在线,高效解决问题
快递损坏该由谁来赔偿
1、在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。2、企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件,应当按照保价金额赔偿。
10w+浏览
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应