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七天无理由退货的规定

帮助5人 3.1w浏览 匿名 2020-09-26 河北邢台
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    您好,针对您的七天无理由退货的规定问题解答如下, 如今,消费者懂得运用法律来维权是一种进步的体现,但并不是所有的人都能正确的运用法律维权,很多人以为7天无理由退换货规则就是所有的商品都可以在购买7日内要求退换。
    《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。
    但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。
    《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    1、消费者定作的;
    2、鲜活易腐的;
    3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    4、交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    全文
    8 2020-09-26
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