律图审稿专业委员会3轮严审

虚拟消费纠纷可以向消协投诉吗

帮助5人 3.2w浏览 匿名 2020-09-27 呼和浩特
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律师解答 共1条
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    对于虚拟消费纠纷可以向消协投诉吗这个问题,解答如下, 虚拟消费纠纷可以向消协投诉吗
    劳在互联网投诉中,消费者反映网络游戏服务的主要问题是:游戏运营商随意变更服务内容、服务范围和服务期限,游戏积分和游戏装备等虚拟财产遭到盗用,有的甚至封停消费者的游戏账号,严重侵犯消费者的合法权益。值得警惕的是,一些不法分子利用网络游戏平台实施诈骗,致使消费者上当受骗。
    网游投诉急剧增长
    各种各样的网络游戏丰富了消费者的业余生活,甚至成为部分玩家为寄托理想而建立的一个相当重要的虚拟世界,但在实际使用中,玩家好不容易建立的虚拟世界往往由于外部原因受到影响。从目前情况看,消费者反映的问题主要集中在网游运营商随意封停账号、游戏平台不稳定、擅自变更游戏协议等方面。
    游戏账号是消费者登录网络游戏所必备的,里面存有消费者个人资料以及游戏人物的属性、物品、技能、级别、装备等各种重要信息。消费纠纷中,消费者经常遭到封停的境遇,而且不能获得准确原因。
    投诉首先是个时间问题,向消费者协会、投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
    向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
    有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
    全文
    13 2020-09-27
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消费者怎样向消协投诉
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。
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损害赔偿
取保候审会被取消么
[律师回复] 解析:
在执行了取保候审之后,该状态将无法自动予以撤销。取保候审制度,即在刑事司法程序中,由侦查、起诉与审判等多个部门共同执行的一项措施,目的在于确保未遭受刑事羁押的犯罪嫌疑人或者被告人不会在未经合法手续的情况下逃脱相关的调查、起诉与审判工作。为了实现这一目标,这些机构会要求涉案人员提供担保人或者缴纳保证金,同时还需出具相应的保证书,表示保证能够随时接受召唤,参与诉讼活动。
根据我国现行法律法规的规定,取保候审的期限一旦届满,将无法自动解除。相反,人民法院、人民检察院以及公安机关在发现犯罪嫌疑人、被告人的取保候审期限已经达到法定时限的情况下,必须立即解除对他们的取保候审措施。
法律依据:
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
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向消费者协会投诉有用吗
向消费者协会投诉是有用的,我国法律上明确规定对于遇到产品质量问题,或者遇到价格欺诈等问题的,是可以向消费者协会投诉处理的 具体情况下应当结合实际来进行处理和认定,由工商行政管理部门认定。
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损害赔偿
取保候审取消了还上法庭吗
[律师回复] 解析:
解除取保候审之后是否需要开庭审理,须依据具体案情进行判断。取保候审是我国刑事诉讼进程中,针对犯罪嫌疑人和被告人实施的一项强制性司法措施。这些被依法取保候审的人士,如果最终被判定为有罪,那么他们仍需接受法院的审判并承担相应的法律责任。
然而,若其行为符合特定法定情节,则可能会面临案件撤销或不起诉的处理结果。
法律依据:
《刑事诉讼法》第十六条
下列情形之一的,不追究刑事责任,已经追究的,应当撤销案件,或者不起诉,或者终止审理,或者宣告无罪:
(一)情节显著轻微、危害不大,不认为是犯罪的;
(二)犯罪已过追诉时效期限的;
(三)经特赦令免除刑罚的;
(四)依照刑法告诉才处理的犯罪,没有告诉或者撤回告诉的;
(五)犯罪嫌疑人、被告人死亡的;
(六)其他法律规定免予追究刑事责任的。
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
快速解决“刑事辩护”问题
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医院假药致死可以向消协投诉吗?
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与医院假药致死可以向消协投诉吗相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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刑事辩护
袭警罪是否有取消了
[律师回复] 解析:
中国现行法律中仍保留有袭警罪这一罪名。
依据《中华人民共和国刑法》中的相关规定,若“袭警”行为满足“情节显著轻微、社会危害性较小”的标准,也无法将该行为定性为刑事犯罪予以处罚。例如,在面对警察执法过程中存在的不当甚至是违法的情况,或者对警察的执法行为感到不公平时,个人有权当面向警察或者是在现场提出批评和异议,进而可能引起与警察之间的辩论。
然而,即便辩论的烈度较大甚至存在肢体冲突,也不应随意以袭警罪对其加以追责。例如:假如某人因为拍照记录警察的执法过程而遭到没收手机,尽管因一时情急激愤而导致与对方发生推搡、拖拽等肢体接触,并且对正在执行职务的警察进行了轻微的暴力反抗行为,但只要当事人能立即承认错误并道歉,那么通常情况下都不会以袭警罪来论处。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十七条第四款
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。袭警罪是指暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的严重危害行为。
快速解决“刑事辩护”问题
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欺诈消费者向谁投诉呢?
①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
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损害赔偿
盗窃罪指向的财物是什么
[律师回复] 解析:
关于盗窃公私财物的相关法律规定指出,对于盗窃金额在1000元到3000元之间,3万元至10万元,以及30万元至50万元这几个额度档次,应当被分别定义为数额较大,数额巨大和数额特别巨大三种类型。当盗窃金额超过1000元时,便足以判刑定罪。
另外,偷盗金额达到1000元便可视为已构成犯罪行为。
根据法律法规,若行为人构成盗窃罪,通常将被判定处以三年以下有期徒刑、拘役或管制,并且可能会被单独或是合并处以罚金。所谓盗窃罪,是指那些以非法占有他人财物这种非法目的为主导思想,通过秘密手段窃取公私财物且数额较大,或者是多次实施此类行为的违法行为。
至于偷钱的量刑标准,根据相关法律规定,个人盗窃公私财物的“数额较大”,其起始点设定在1000元至3000元之间。对于这类情况,行为人将会面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的刑事处罚,同时还可能会被单独或合并处以罚金。而对于个人盗窃公私财物的“数额巨大”,其起始点设定在3万元至10万元之间。在此类情况下,行为人将会面临三年以上十年以下有期徒刑的刑事处罚,同时也可能会被单独或合并处以罚金。
最后,对于个人盗窃公私财物的“数额特别巨大”,其起始点设定在30万元至50万元之间。在此类情况下,行为人将会面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑的刑事处罚,同时也可能会被单独或合并处以罚金或者没收财产。
法律依据:
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条
盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
在跨地区运行的公共交通工具上盗窃,盗窃地点无法查证的,盗窃数额是否达到“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”,应当根据受理案件所在地省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院确定的有关数额标准认定。
盗窃毒品等违禁品,应当按照盗窃罪处理的,根据情节轻重量刑。
快速解决“刑事辩护”问题
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虚拟经济合法吗
合法。所谓虚拟股权,通俗意义上是指公司授予被激励的高管或骨干(下称“被激励对象”)一定权益,被激励对象据此有权取得公司可分配利润总额的一部分收益。
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公司经营
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