您好,针对您的信访事项转办与交办的区别问题解答如下, 转送是上级机构不立案,直接把问题转给当地机构,当地机构可以根据情况选择是否受理(一般都是涉法涉诉等不属于部门受理范围的事项,或者人提出过高要求的案件)。交办是上级已经受理,立案交办给下级政府的机构。下级只能按交办函上限期时间给上级汇报案件的处理结果。服务平台国家图书馆是为满足公众对政府信息的有效利用而开发的一站式服务平台,以用户为中心,以政府公开信息为基础,以技术为依托,以服务为导向,是国内首个政府信息垂直搜索引擎。《中国政府公开信息整合服务平台》以各级政府网站政府公开信息为整合对象,通过自动采集,将各级政府公开信息采集到本地;平台整合了各部委、全国各省、自治区、直辖市等政府公开信息,建立了政府公开信息、政府公报、政府机构等专题资源库;针对不同形式的政府文件构建了资源描述体系,利用统一的元数据框架,对政府信息资源内容、外部特征及关联关系进行充分组织、挖掘和揭示,为公众查询政府公开信息提供了便利。期望“中国政府公开信息整合服务平台”的推出,能带动公共图书馆在政府公开信息整合服务方面的统筹协调发展,为公众提供更多、更好的服务。