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淘宝用户名被冻结是怎么回事

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2020-10-01 辽宁辽阳
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律师解答 共1条
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    对于淘宝用户名被冻结是怎么回事这个问题,解答如下, 淘宝网的账号冻结分为两种
    第一种是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。
    第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。步骤/方法因严重违规被永久冻结这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系(网站底部)找到符合身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成
    全文
    10 2020-10-01
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