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12315投诉能立即处理吗

帮助5人 3.1w浏览 匿名 2020-10-02 河北廊坊
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,针对您的12315投诉能立即处理吗问题解答如下,
    一、工商管理机关受理消费投诉后,应当在六十日终结调解。
    二、对于消费纠纷,工商机关只能调解,无权强令一方向另一方进行赔偿。调解不成的可以提出诉讼解决。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
    三、消费者协会网上投诉流程
    1、如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
    2、现场先拨打12315。这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。
    3、找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。
    4、大家可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。
    5、我们可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择
    6、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
    7、点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。
    8、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315.
    全文
    8 2020-10-02
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12315投诉能立即处理吗
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打12315能投诉煤气罐吗
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着打12315能投诉煤气罐吗的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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损害赔偿
宝山区职务侵占罪立案标准是怎样的
[律师回复] 解析:
根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释,对上海市范围内涉嫌职务侵占犯罪行为的审查和诉讼标准如下:个人主观上故意将属于本单位所有的占据为已有,且侵占财产价值达到人民币五千元至一万元以上的,即应当依法作为职务侵占犯罪案件进行立案追诉,并依据涉案金额大小给予相应的刑事处罚。具体而言,涉案金额在人民币五千元至一万元之间的,将面临三年以下有期徒刑或拘役的刑罚,同时还需缴纳罚金;若涉案金额较大,则将被判处三年以上、十年以下有期徒刑,同样需要缴纳罚金;而对于涉案金额特别巨大者,将面临十年以上有期徒刑甚至无期徒刑的严厉惩罚,并且仍需缴纳罚金。
法律依据:
《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》第八十四条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额在五千元至一万元以上的,应予立案追诉。
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
告强奸罪不成立要坐牢吗
[律师回复] 解析:
对强奸罪行的未遂犯罪依法应予惩治。使用暴力、威胁或其他不正当手段对女性进行强迫性交行为者,将面临三年以上十年以下的有期徒刑惩处。
如若受害人年龄尚未满14周岁,则无论其是否同意,施暴者都应视为强奸犯罪,并依情节严重程度从重处罚。针对强奸犯罪的未遂案件,可参照已决案例,从宽处理或酌情减轻处罚。已经开始实施犯罪行为,但因犯罪嫌疑人意志之外的因素未能成功完成的,即构成犯罪未遂。
法律依据:
《刑法》第二十三条
已经着手实行犯罪,由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的,是犯罪未遂。
对于未遂犯,可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。
《刑法》第二百三十六条
【强奸罪】以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的,处三年以上十年以下有期徒刑。
奸淫不满十四周岁的幼女的,以强奸论,从重处罚。
强奸妇女、奸淫幼女,有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑:
(一)强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣的。
(二)强奸妇女、奸淫幼女多人的。
(三)在公共场所当众强奸妇女、奸淫幼女的。
(四)二人以上轮奸的。
(五)奸淫不满十周岁的幼女或者造成幼女伤害的。
(六)致使被害人重伤、死亡或者造成其他严重后果的。
前台挪用资金罪立案标准是怎样的
[律师回复] 解析:
对于公司、企事业单位或其附属机构中的相关员工,若他们能够借助于自身职务的便利条件,将军需单位的财务资金挪用到私人用途中或是借与他人,并在以下任何一种情况下,都应当被认定为涉嫌犯罪并受到刑事追究:
(一)将本单位资金数额在10,000元至30,000元之间进行挪用,且此行为持续时间超过了三个月仍未能归还;
(二)将本单位资金数额在10,000元至30,000元之间进行挪用,并将这些资金用于盈利性质的商业活动;
(三)将本单位资金数额在5,000元至20,000元之间进行挪用,并将这些资金用于非法性质的活动。
同时,如果存在以下任何一种情况,则可以被视为是“归个人使用”:(一)将本单位资金直接提供给自己、亲属朋友或其他自然人使用;(二)以个人名义将本单位资金提供给其他单位使用;(三)个人擅自决定以单位名义将本单位资金提供给其他单位使用,但目的在于获取个人利益。
法律依据:
《刑法》第二百七十二条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;挪用本单位资金数额巨大的,或者数额较大不退还的,处三年以上十年以下有期徒刑。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十四条的规定定罪处罚。
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打12315能投诉煤气罐吗
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和打12315能投诉煤气罐吗相关的法律规定。
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损害赔偿
安徽集资诈骗罪立案标准如何确定
[律师回复] 解析:
依据我国现行法律法规,对于诈骗行为中涉及到的财物价值进行了明确划分,具体如下:当诈骗公私财物的价值达到人民币三千元至一万元以上、人民币三万元至十万元以上以及人民币五十万元以上时,应按照《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定,被认定为“数额较大”、“数额巨大”和“数额特别巨大”。
在立案过程中,通常需要提供身份证明文件,如身份证、户口簿等,同时还需提供与案件有关的基本证据材料,包括但不限于双方的聊天记录、转账记录、通话记录等。若您不幸遭受诈骗,可根据实际情况选择前往就近的公安机关报案或通过电话方式进行报案。
值得注意的是,虽然诈骗行为未达立案标准,但仍可能面临治安管理处罚的责任。根据相关法律规定,诈骗公私财物,尚未构成犯罪的,将被处以五日以上十日以下拘留,并处以五百元以下罚款;情节较为严重者,则将被处以十日以上十五日以下拘留,并处以一千元以下罚款。
而对于已经构成诈骗罪的行为,其量刑标准如下:诈骗公私财物价值人民币三千元至一万元以上,且数额较大的,将被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;诈骗公私财物价值人民币三万元至十万元以上,且数额巨大的,或者具有其他严重情节的,将被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;诈骗公私财物价值人民币五十万元以上,且数额特别巨大的,或者具有其他特别严重情节的,将被判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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12315可以投诉物业吗
不可以。12315是工商投诉电话,一般不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
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个人交通肇事罪立案标准是怎样的
[律师回复] 解析:
关于交通肇事罪的案件的立案条件,可归纳为以下几个重要方面:
首先,在主体方面,必须是年龄达到十六周岁及以上并且具备刑事责任能力的自然人;接着,在客体层面,交通肇事罪的侵害对象是公共交通秩序;
再者,从主观心理方面来看,交通肇事罪的行为人所体现出的是一种过失犯罪的心态;
最后,在客观事实方面,行为人必须因触犯了交通运输管理法规而导致交通事故的发生。更为详细地说,如果交通肇事行为导致一人或多人受到重伤,且行为人对事故负有全部或主要责任,同时还存在以下任一情况,则应以交通肇事罪论处:
(一)饮酒后或使用毒品后驾驶机动车的;
(二)未取得驾驶资格驾驶机动车的;
(三)明知机动车安全装置不全或安全机件失灵仍驾驶的;
(四)明知机动车无牌照或已报废仍驾驶的;
(五)严重超载驾驶的;
(六)为了逃避法律追究而逃离事故现场的。
法律依据:
《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条
交通肇事致1人以上重伤,负事故全部或者主要责任,并具有下列情形之一的,以交通肇事罪定罪处罚:
(一)酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的;
(二)无驾驶资格驾驶机动车辆的;
(三)明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的;
(四)明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的;
(五)严重超载驾驶的;
(六)为逃避法律追究逃离事故现场的。
快速解决“交通事故”问题
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袭警拒捕罪成立条件包括什么
[律师回复] 解析:
1、本罪所针对的客体是我国法律体系中的公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关以及人民法院、人民检察院的司法警察在正常情况下开展的执法管理活动,具有严重的危害性。这也是犯罪分子针对的主要对象之一。
2、从犯罪的客观层面来看,本罪危害的主要是各类人民警察依据国家法律规定而正在进行的职务或职责的执行过程。具体表现形式则是通过暴力手段或威胁方式来阻碍这些警察的正常执行工作,并可能导致严重的后果。
3、在犯罪构成的主体方面,本罪的实施者可以是任何达到法定刑事责任年龄并且具备相应刑事责任能力的自然人。也就是说,只要符合上述条件,任何人都有可能成为本罪的犯罪嫌疑人。
4、在犯罪的主观方面,本罪的实施者必须是出于故意的心态,明确知道自己的行为会对正在依法执行职务的人民警察产生不利影响,甚至可能导致他们无法继续执行职务。这种故意的心态是本罪成立的必要条件之一。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
多人职务侵占罪立案标准如何判定
[律师回复] 解析:
职务侵占罪,是指公司、企业或其他组织的负责人员,利用其职务上所具有的便利条件,将所在单位的合法财产占为个人所有,且实际侵占数额达到了法定标准所规定的数量。《办理贪污贿赂刑事案件适用法律若干问题》第十一条针对刑法第一百六十三条规定的非国家工作人员受贿罪以及第二百七十一条规定的职务侵占罪,明确了其中“数额较大”和“数额巨大”的具体数额起点,应参照本解释中关于受贿罪、贪污罪相应的数额标准,以两倍、五倍的比例进行执行。
根据该解释的相关条款,我们可以得知:第一条规定,贪污或受贿金额在三万元至二十万元之间的,应当被认定为刑法第三百八十三条第一款规定的“数额较大”,依照法律规定,应处以三年以下有期徒刑或拘役,同时还需缴纳罚金;第二条则规定,贪污或受贿金额在二十万元至三百万元之间的,应当被认定为刑法第三百八十三条第一款规定的“数额巨大”,依照法律规定,应处以三年以上十年以下有期徒刑,同时还需缴纳罚金或没收财产。综合上述内容,现行最新的司法解释对职务侵占罪的量刑标准设定为六万元以上(即达到“数额较大”)及一百万元以上(即达到“数额巨大”)。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大,处五年以下有期徒刑或者是拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
合同诈骗罪如何成立的
[律师回复] 解析:
认定合同诈骗罪所需满足的条件如下所述:
首先,犯罪客体应明确为对财产所有权益及市场秩序的严重侵犯;
其次,违法行为的现实表现形式在于在合同的签订与履行阶段,通过虚假陈述、掩盖真相等手段,非法获取对方当事人的财物,并且涉案金额须达到法定标准;
再次,犯罪主体应当是具备完全刑事责任能力的自然人(即具有正常行为能力的自然人);
最后,犯罪主观方面则为故意犯罪形态。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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损害赔偿
合同诈骗罪可以成立吗
[律师回复] 解析:
在我国,合同诈骗罪的认定通常需要考虑以下几方面因素:
首先,犯罪主体必须是已年满十六周岁并具备完全刑事责任能力的自然人或者法人团体;
其次,本罪的行为客体主要涉及到国家对于经济合同的正常管理秩序以及公共财产与私人财产的合法权益;
再次,从主观层面来看,行为人必须是出于直接故意,并且其犯罪意图明确指向了非法占有他人财物这一最终目的;
最后,从客观角度分析,行为人在签订及履行合同过程中,通过虚构事实或者掩盖真相等手段,从而达到骗取对方当事人财物的目的,且涉案金额需达到一定标准。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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房产纠纷
盗窃罪立案后多久判刑
[律师回复] 解析:
依照相关法律法规,盗窃罪的裁量判决通常需要在二个月到六个月之内完成。
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定,人民法院在受理并进行案件审判后,应在二个月内做出宣判结果,但最晚不得超过三个月。对于那些可能会判处死刑或者涉及附带民事诉讼的复杂案件,如果经过上一级人民法院的批准,其裁定时间还可以延长三个月。具体的操作流程如下:
首先,犯罪嫌疑人由于盗窃行为而被采取拘留措施,这个期限一般为14天,最长不超过37天;
其次,如果法院批准逮捕,那么根据程序,案件将进入侦查阶段,这个过程一般持续2个月(最长可达7个月);
再次,案件被移交至检察院进行审查起诉,这个阶段一般需要一个半月(最长可达两个半月);
最后,如果案件需要退回公安机关补充侦查,那么最长的处理时间可能达到五到六个月。
法律依据:
《刑事诉讼法》第二百零八条
人民法院审理公诉案件,应当在受理后二个月以内宣判,至迟不得超过三个月。
对于可能判处死刑的案件或者附带民事诉讼的案件,以及有本法第一百五十八条规定情形之一的,经上一级人民法院批准,可以延长三个月;
因特殊情况还需要延长的,报请最高人民法院批准。
人民法院改变管辖的案件,从改变后的人民法院收到案件之日起计算审理期限。
人民检察院补充侦查的案件,补充侦查完毕移送人民法院后,人民法院重新计算审理期限。
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