律图审稿专业委员会3轮严审

12315投诉流程是什么

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-10-02 新疆阿克苏
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律师解答 共1条
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    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。具体流程:
    1、接待。12020消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
    2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。
    3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
    4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉,工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报,向申诉举报人说明情况,或根据与有关部门商定的意见,移交有关部门处理。
    5、回复。调解后,依规定程序告知申诉人。
    全文
    6 2020-10-02
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12315可以投诉物业吗
不可以。12315是工商投诉电话,一般不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
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2023年被12315投诉有什么后果?
工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
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损害赔偿
帮信罪涉案流水达80余万怎么量刑
[律师回复] 解析:
涉及流水达80万元之巨的帮信罪,堪称严重刑事案件。
依据现行法律法规,若涉案罪行系帮信罪,则可能面临三年以下有期徒刑或拘役刑罚,且还需承担罚金之责。若违法单位涉及此罪行,亦将对其进行罚款处理,同时对其直接负责的主管人员及其他直接责任人,施加三年以下有期徒刑或拘役刑罚,以及罚金处罚。在上述情况下,如同时触犯其他相关罪名,则应按照处罚较重的规定进行定罪量刑。
关于帮信罪的认定标准,主要包括以下几个要素:
首先,犯罪主体方面要求为一般自然人;
其次,主观方面须为故意为之,即明确知晓自身所从事的行为是在协助他人实施信息网络犯罪;
再次,犯罪客体为国家对于正常信息网络环境的有效管理秩序;
最后,客观方面表现为为信息网络犯罪提供互联网接入服务、服务器托管服务,且情节严重者。
至于何谓“情节严重”,具体可从以下七个方面进行考量:
1.为三个以上对象提供帮助;
2.支付结算金额高达二十万元以上;
3.通过投放广告等方式提供资金五万元以上;
4.违法所得达到一万元以上;
5.两年内曾因非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到行政处罚,后又再度协助信息网络犯罪活动;
6.被协助对象实施的犯罪行为导致严重后果;
7.其他情节严重的情形。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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12315假酒投诉怎么维权
在购买到假酒后应该及时的把瓶子这些盖子收据都捡好了,这个在投诉的时候可以用到。然后向工商部门反映,工商部门可以上门查处。
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损害赔偿
直接取保候审程序怎么走
[律师回复] 解析:
取保候审的相关程序通常包含了以下几个重要环节:
首先,犯罪嫌疑人或其法定代理人、近亲属以及辩护律师有权向侦查机关提交书面申请;
其次,侦查机关会对上述申请进行严格审核,若经审查认为符合条件的,应在收到申请之日起的三个工作日内做出批准决定;在获得批准后,为了确保被取保人遵守规定并保证诉讼活动顺利进行,侦查机关还需确定保证方式,这既可以是缴纳一定数额的保证金,也可以选择提供保证人作为担保;
最后,在确定保证方式之后,犯罪嫌疑人必须严格按照相关要求履行相应的保证义务,同时在取保候审期间,犯罪嫌疑人必须严格遵守相关法律法规,例如定期前往指定地点报到、未经许可不得擅自离开居住地等等。
法律依据:
《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
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12315管房子质量投诉吗?
如果房子出现问题是可以向有关机构投诉的,投诉热线就是其12315,房子在发售之前,都会进行房屋的质量检测,如果有出现房屋质量并且是在保修的范围之内的,是可以要求维修的。
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房产纠纷
律师去会见要走哪些过程
[律师回复] 解析:
1、在初次与被害人或被告人会面时,我们需要关注以下三个重要环节:
首先,需要对受害者或被告进行适时的心理支撑和情感慰藉;
其次,要向他们详细介绍诉讼权利以及法律咨询服务;
最后,要尽可能全面而深入地了解并记录下案件相关信息。
2、在会面前,我将简要自我介绍以便让您更好地了解我的背景和专业能力。
3、在会谈过程中,我会关心您的身体状况以及监狱生活条件,同时也会向您通报您家人的近况以及社会环境的变化,以期能帮助您缓解紧张情绪。
4、接下来,请您详细描述一下案件发生的具体经过。
5、根据您的叙述,我会有针对性地提出一些细节问题,例如您被侦查机关讯问了几次?每次讯问持续多长时间?主要涉及到哪些方面的内容等等。
6、为了让您更清楚地理解侦查机关所指控的罪名,我会为您详细解读相关法律条款,并告知您作为犯罪嫌疑人所享有的各项法定权益,包括但不限于刑事诉讼法中所规定的部分权利以及笔录确认问题等。
7、最后,我想请问您是否有任何需要向家人或者朋友交代的事项?
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十七条
辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的,看守所应当及时安排会见,至迟不得超过四十八小时。
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、特别重大贿赂犯罪案件,在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人,应当经侦查机关许可。
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12315管房子质量投诉吗?
一般情况下是不管用的,因为12315是管理商品的质量,房子的质量不属于他们的管理范围,但是可以向物业管理公司进行投诉,投诉之后就会有人员来调查检验,总之会保障自己的利益不受到任何的损失。
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房产纠纷
未成年人涉帮信罪流水1000万坐牢多少年
[律师回复] 解析:
根据我国现行相关法律法规的明确规定,在涉及到帮信罪的案件中,如果涉案资金流达到1000万元人民币的,通常会被依法判处三年以下有期徒刑、拘役或者并处罚金。
然而,需要注意的是,帮信罪并非以犯罪数额大小为主要衡量因素的犯罪类型,因此,犯罪金额并不作为确定量刑标准的唯一依据。在此类案件中,如果犯罪分子在实施帮信犯罪的过程中还涉嫌触犯了其他相关罪名,那么将按照处罚更为严厉的那项规定进行定罪和量刑。
此外,如果犯罪分子能够主动积极地退还赃款,这无疑将有助于减轻其所面临的刑事责任,甚至有可能获得免于处罚的宽大处理。
最后,关于犯罪者的身份问题以及主观意图,我们需要明确的是,帮信罪的成立要求犯罪分子必须具有明显的故意性,也就是说,他们必须清楚地知道自己正在为他人实施的信息网络犯罪活动提供协助。
然而,在某些特殊情况下,即便犯罪嫌疑人已经构成帮信罪,但他们可能仅仅扮演着从犯的角色。对于从犯而言,法律通常会给予从轻、减轻或者免除处罚的优待。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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