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产品质量纠纷如何协商处理

帮助5人 3.2w浏览 匿名 2020-10-03 山西运城
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律师解答 共1条
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    您好,关于产品质量纠纷如何协商处理这个问题,我的解答如下, 产品质量纠纷如何协商解决
    产品质量协商和解是指消费者与经营者在发争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。
    《产品质量法》第十二条规定:“用户、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询”,经查询的产品,如若确实存在老品质量问题,那么生产者、销售者就应当与用户、消费者首先通过协商,达成解决民事争议的和解。这是解决一般产品质量问题的最常见的方法。
    就一般的产品质量民事争议而言,只要双方当事人,尤其是有责任的生产者、销售者一方当事人,能够表现出乎等协商、互谅互让的精神,通过对有质量问题的产品认真履行包修、包退、包换的法定义务,那么,这样的一般产品质量民事争议并不难解决。当事人双方通过协商,自行达成的和解,是当事人处分自己的民事实体权利,同样受国家法律的保护。
    通过协商达成和解以解决产品质量问题,这是处理民事争议的最好方法。这种方法与其他解决产品质量问题的处理方法最显著的不同之处在于,是双方当事人之间自愿达成的和解,无须任何第三方界入参与解决争议。即便于双方当事人之间问题的及时解决,也无碍于双方当事人任何一方的情面。更为重要的是协商解决产品质量民事争议,有利于彻底解决纠纷,当事人双方在平等的基础上自愿协商,互谅互让,心平气和,往往使纠纷解决彻底,达到增进团结的目的。
    全文
    10 2020-10-03
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产品质量纠纷如何协商处理
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怎么处理商品房质量纠纷?
交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题,在保修期内,购房者可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时,承担商品房保修责任”的规定,可请求其维修,因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的,开发商应当负赔偿责任。
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房产纠纷
贩毒怎样买卖物品罪立案标准是多少
[律师回复] 解析:
非法走私、贩卖、运输以及生产制毒物品等犯罪活动,其本质上是指在明知这些物品为毒品的前提下,仍然进行走私、贩卖、运输和生产制作的行为。对于上述任何一种行为,不论涉及到的数量规模大小如何,都必须依法追究其刑事责任,并给予相应的刑事处罚。
法律依据:
《刑法》第三百四十七条
【走私、贩卖、运输、制造毒品罪】规定,走私、贩卖、运输、制造毒品,无论数量多少,都应当追究刑事责任,予以刑事处罚。
走私、贩卖、运输、制造毒品,有下列情形之一的,处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产:
(一)走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的;
(二)走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子;
(三)武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的;
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕,情节严重的;
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
走私、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、海洛因或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的,处七年以上有期徒刑,并处罚金。
走私、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、海洛因或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人走私、贩卖、运输、制造毒品,或者向未成年人出售毒品的,从重处罚。
对多次走私、贩卖、运输、制造毒品,未经处理的,毒品数量累计计算。
快速解决“刑事辩护”问题
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帮信罪头目怎么量刑
[律师回复] 解析:
针对“帮信罪”组织领导者应判处何种刑法以及具体期限,主要取决于其所涉及的实际犯罪行为的复杂程度和严重程度。
根据相关法律规定,实施“帮信罪”后,通常会被判处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金不等的刑事处罚。为此,我们将对“帮信罪”的量刑标准进行详细说明如下:
首先,若是在支付结算环节涉及到金额超过二十万元以上时;
其次,若通过投放广告等方式向用户提供的资金高达五万元以上者;
再次,若是通过此行为获得的违法所得达到了一万元以上的人;
此外,当其向三位及以上的对象提供了此类帮助行为;或者,在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,但之后又继续从事此类犯罪活动的人;
最后,如果被帮助的对象实施的犯罪行为导致了严重的后果发生;或者,当其收购、出售、租赁信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书达到五张(个)以上的人;或者,当其收购、出售、租赁他人手机卡、流量卡、物联卡数量达到二十张以上的人;以及其他情节严重的情况下,都可能面临更为严厉的刑事处罚。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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怎么处理商品房质量纠纷
购房者认为开发商交付使用的商品房属于主体质量不合格的,购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属主体质量不合格,根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定,购房者有权退房解除商品房买卖合同,要求赔偿损失。
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房产纠纷
广东省职务侵占罪立案量刑标准如何确定
[律师回复] 解析:
依据相关法律法规的明确规定,职务侵占犯罪案件的立案金额划定标准参照贪污和受贿罪的立案金额标准,按照其两倍或五倍来具体制定。换句话说,若职务侵占的涉案金额高达六万元人民币,则应依法启动立案侦查程序进行追究。对于职务侵占涉案金额在六万元至一百万元之间的情况,将面临五年以下有期徒刑的处罚;而当职务侵占涉案金额超过一百万元时,则将被判处五年以上有期徒刑。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
《中华人民共和国刑法》第二百七十条
侵占罪是指,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。
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工商局管产品质量纠纷吗?
工商局管产品质量纠纷的,消费者买到产品如果质量存在问题,导致人身伤害事件发生,有多个渠道维权,其中到工商局投诉就比较管用的,工商局就负责处理本辖区内商家违法经营情况,工商局可以去商家行政处罚,并要求其对消费者赔偿。
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损害赔偿
洗钱罪量刑标准是多少钱
[律师回复] 解析:
判定洗钱案中的涉案金额或许仅作为参考依据,而重点在于揭示犯罪者实施洗钱行为的动机以及所涉及情节的严重性。对于实施洗钱罪行的犯罪者,法院将依法判处其五年以下的有期徒刑或者拘役,同时还将针对洗钱金额的特定比例进行处罚金的判决,罚金数额在百分之五至百分之二十之间。倘若情节特别严重,法院将可能对其判处五年以上、十年以下的有期徒刑,并且同样需要根据洗钱金额的特定比例进行罚金的判决,罚金数额同样在百分之五至百分之二十之间。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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帮信罪量刑两年还有缓刑机会吗
[律师回复] 解析:
关于帮信罪的判决,若罪犯被判定需服刑两年,则只有符合下列全部条件者,才有可能获得缓刑之待遇:
首先,罪犯必须被判处拘役或是三年以下有期徒刑,并同时犯案情节较轻;
其次,罪犯应表现出明显的悔罪态度;
再次,罪犯不应存在再度犯罪的风险;
最后,宣告缓刑不会对罪犯所在社区产生严重的负面影响。
此外,对于未满十八岁的未成年人、孕妇以及年满七十五周岁的老年人,也应考虑给予缓刑。在帮信罪的审判中,法院通常会根据具体情况,对罪犯处以三年以下有期徒刑、拘役或者罚金的惩罚。如果罪犯在构成帮信罪的同时还涉及到其他犯罪行为,那么将依据更为严厉的法律条款进行定罪量刑。
法律依据:
《刑法》第七十二条
【缓刑的适用条件】对于被判处拘役、三年以下有期徒刑的犯罪分子,同时符合下列条件的,可以宣告缓刑,对其中不满十八周岁的人、怀孕的妇女和已满七十五周岁的人,应当宣告缓刑:
(一)犯罪情节较轻;
(二)有悔罪表现;
(三)没有再犯罪的危险;
(四)宣告缓刑对所居住社区没有重大不良影响。
宣告缓刑,可以根据犯罪情况,同时禁止犯罪分子在缓刑考验期限内从事特定活动,进入特定区域、场所,接触特定的人。
被宣告缓刑的犯罪分子,如果被判处附加刑,附加刑仍须执行。
商标侵权罪刑事拘留几天
[律师回复] 解析:
根据相关法规,如侵犯商标权行为涉及可能成立刑事犯罪之情事时,刑事拘留期限最多可达37天。针对被实施拘留措施的个人,若公安机关判断其需进一步批捕,应在拘留期内的三日内,提交请示函至人民检察院进行审查批准。在特定情况下,申请审批的时间可延长一日至四日。针对流动作案、频繁作案以及团伙作案等严重嫌疑人员,提交审查批准的时间则可延长至三十日。人民检察院应在收到公安机关提交的批准逮捕申请书后的七日内,做出批准逮捕或不予批准逮捕的决定。若人民检察院未批准逮捕,公安机关应在接获通知后立即释放当事人,并将执行情况及时通报给人民检察院。对于需要继续展开侦查工作,且符合取保候审、监视居住条件的,应依法采取相应的强制措施。
法律依据:
《刑事诉讼法》第九十一条
公安机关对被拘留的人,认为需要逮捕的,应当在拘留后的三日以内,提请人民检察院审查批准。在特殊情况下,提请审查批准的时间可以延长一日至四日。
对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子,提请审查批准的时间可以延长至三十日。
人民检察院应当自接到公安机关提请批准逮捕书后的七日以内,作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。人民检察院不批准逮捕的,公安机关应当在接到通知后立即释放,并且将执行情况及时通知人民检察院。对于需要继续侦查,并且符合取保候审、监视居住条件的,依法取保候审或者监视居住。
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如何处理商品房质量纠纷 ?
业主可以找开发商协商或者向有关部门投诉及直接发起诉讼等方式来处理商品房质量纠纷。如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。实在不行就将开发商起诉到法院。
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房产纠纷
医疗纠纷是否可以取保候审
[律师回复] 解析:
在患病且需要羁押的情况下,若符合相关法律规定的取保候审条件,则可以申请取保候审。
根据我国相关法律规定,对于具备以下情形之一的犯罪嫌疑人或被告人,人民法院、人民检察院以及公安机关应当考虑给予其取保候审的机会:
首先是可能被判处管制、拘役或独立适用附加刑的情况,其次则是可能被判处有期徒刑以上刑罚,但通过取保候审并不足以导致其社会危害性加重的情况,再次便是存在严重疾病、无法自主生活、正处于孕期或哺乳期的妇女等特殊人群,同样也应采取取保候审措施以避免其社会危害性增加,最后就是在羁押期限届满后,案件仍未得到妥善处理,此时也需要采取取保候审措施。
法律依据:
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
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商品房的质量纠纷如何处理
1、了解国家关于商品房质量相关法规及政策。2、将质量纠纷的解决方法明确约定在购房合同中。3、收房时要仔细检查房屋质量。4、收集证据。处理:1、找开发商协商。2、向有关部门投诉。3、提起仲裁或依法向人民法院起诉。
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房产纠纷
绑架儿童罪量刑标准有哪些
[律师回复] 解析:
根据我国刑法关于绑架罪的相关规定,其是指行为人针对被绑架者的近亲属或是其他人对于该受害者人身安全状况所产生的担忧与忧虑,以此作为威胁手段,勒取钱财或实现其他非法诉求的行为。如果涉及到未成年人且该犯罪嫌疑人为已满十六周岁的情况下,依照法律法规将按照绑架罪进行定罪量刑:判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,并同时处以罚金或者没收个人财产;若情节相对轻微,则会被判处五年以上十年以下有期徒刑,并处以相应数额的罚金。
法律依据:
《刑法》第十七条
【刑事责任年龄】已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人,应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;
在必要的时候,依法进行专门矫治教育。
故意伤害罪二级怎么量刑
[律师回复] 解析:
1、若有意伤害他人身体却未能导致重伤者,将受到三年以下的有期徒刑、拘役或者管制的惩罚;如果故意伤害他人导致其重伤,则会面临三年至十年不等的有期徒刑之罚;若故意伤害他人致死,或者采用极端残忍手法致使他人重伤且留下严重残疾后果的,将受到十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑的严厉制裁。
2、当犯罪行为给受害者带来经济上的损失时,除了依法对犯罪分子进行刑事处罚之外,还应当根据实际情况判处相应的经济赔偿责任。对于犯罪情节轻微无需判处刑罚的情况,可以考虑免于刑事处罚。刑法明确规定:“可以依据案件的具体情况,采取训诫、责令具结悔过、赔礼道歉以及赔偿损失等多种方式进行处理。”对于造成轻微伤情的罪犯,将处以五日以上十日以下的拘留,同时处以二百元以上五百元以下的罚款;情节相对较轻的,则处以五日以下拘留或者五百元以下的罚款。对于造成轻伤的罪犯,将处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制的惩罚;对于造成重伤的罪犯,将处以三年以上十年以下有期徒刑的惩罚;对于造成死亡或者以极端残忍手段致人重伤并留下严重残疾后果的罪犯,将处以十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑的严厉制裁。
法律依据:
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的,依照规定。
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