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旅游纠纷的构成要素包括什么

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2020-10-07 湖北省直辖
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    您好,针对您的旅游纠纷的构成要素包括什么问题解答如下, 旅游纠纷的构成要素有哪些
    一是旅游业相关法律法规不健全。长期以来,我国缺少对旅游业的专项立法,甚至在《合同法》的15类有名合同中,也找不到旅游合同的身影。相关法律法规的缺失,导致对旅游合同当事人尤其是旅行社一方缺少应有的约束,这就为旅行社侵害游客的利益埋下了隐患。而当游客利益受损,向提讼寻求救济时,由于相关法律的缺失,亦难以有效地根据法律规定支持游客的请求。
    二是旅游合同多为格式合同且普遍存在霸王条款。目前,在旅游业中,旅行社普遍使用格式合同与游客签订旅游合同,对此类旅行社事先拟定好的格式合同,游客只能选择接受或不接受,无权就合同中的某一条款与旅行社进行磋商。而旅行社则往往在格式合同中加入某些霸王条款,用于减轻其责任,限制游客的权利。这些条款往往使用一些较为隐晦或模棱两可的词句,而旅行社又往往不对游客进行明确的告知,从而在合同履行过程中双方对某一条款产生争议,引发旅游纠纷。
    三是旅行社违背诚实信用原则。一些旅行社为了获取更多利益,经常违背诚实信用原则。通过广告进行虚假宣传,误导游客;通过低价引诱游客,实际安排的游览项目却与其承诺的不一致;不具备相应的游览设施,导致游客在旅途中受伤;与某些餐饮住宿娱乐企业进行幕后交易,强迫游客消费。旅行社的各种不诚信行为严重损害了游客的利益,从而导致了各类旅游纠纷。
    四是部分游客行为草率。部分游客在签订旅游合同时较为草率,通过电话咨询行程、报价即草率地签订了旅游合同,甚至尚未签订旅游合同就交纳旅游费并外出旅游。当参团旅游后才发现与自己的意愿不符,结果与旅行社发生纠纷。此外,也会有一些游客在旅游过程中不配合导游,不听从导游或相关人员的指导,按照自己的意愿行事,从而发生意外,引发纠纷。
    二、什么是旅游纠纷
    旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
    “旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。
    “旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。
    三、旅游纠纷类型
    一般地说,在实践中因旅为而引发的纠纷,主要发生在游客和旅游经营者之间。旅游业是行、住、食、购、游、娱各要素的组合,是涉及各行业多部门的综合性“大产业”。为旅游者提供直接服务的是酒店、餐饮、景区、航空、铁路、汽车、游船等经营者。旅行社处于中介地位,提供的是一种代理服务。
    旅游纠纷中虽然主体众多,但是游客和经营者在旅游过程中经济地位、专业知识、经验阅历、物质条件等各方面对比悬殊,存在严重的信息不对称。因而在实践中因旅为而引发的纠纷,主要发生在游客和旅游经营者之间。
    旅游纠纷可以分为以下类型:
    (一)按争议是否有涉外因素分类,分为国内旅游纠纷和涉外旅游纠纷。与国内旅游纠纷不同,涉外旅游纠纷的一方当事人是外国人、外国旅游企业或其他组织。
    (二)按争议主体分类,分为旅游者与旅游经营者之间的纠纷;旅游经营者之问的纠纷;旅游者或旅游经营者与相关部门之间的纠纷;国内旅游经营者与境外旅游经营者或旅游者之间产生的纠纷。
    (三)按争议内容分类,可分为交通运输业务纠纷;旅行社业务纠纷;导游业务纠纷;旅馆业务纠纷;旅游资源开发利用和保护纠纷;旅游保险纠纷以及旅游税收纠纷。
    (四)按争议涉及的利益分类,旅游纠纷可分为涉及财产利益的纠纷;涉及人身权益的纠纷;涉及人身权益和财产权益的纠纷。
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    8 2020-10-07
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交通肇事罪基本犯构成要件是怎样的
[律师回复] 解析:
交通肇事罪所需满足的必要条件主要分布在四个重要部分,具体如下所述:
第一,作为犯罪行为的实施者,犯罪嫌疑人必须是以机动车为主的驾驶员身份,同时,其自身还需具备承担刑事法律责任的能力;
其次,从犯罪心理角度来看,此类犯罪的形成往往源自于行为人的过失行为,这意味着行为人对于自身的行为应该预先有可能产生的交通事故具有一定程度的认知,然而因为行为人在日常生活中的疏忽大意导致其未能觉察到这一问题,抑或是虽然有所感知却轻信自己能够避免事故的发生;
再者,从客观事实的解读角度来说,行为人的行为必须违反了交通运输管理的相关规定,例如超速行驶、醉酒驾驶、闯红灯等等,并且这些违规行为最终引发了严重的交通事故;
最后,从犯罪结果的角度来看,交通事故必须对他人的生命安全或重大财产造成了实质性的损害。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百三十三条
违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
打诈骗电话构成帮信罪会不会起诉
[律师回复] 解析:
涉及到协助信息网络犯罪的案件,在进入法院审理环节以后,便无法再主张不受起诉的权利。此项职责归属于检察院进行裁定。一宗案件是否达到起诉标准,需经由检察院对其进行详尽的审查。而在审查起诉这个关键步骤里,若符合法定条件或者检察院认为可以免除起诉的,则检察院将依法做出不起诉的决定。对于涉嫌协助信息网络犯罪的被告人而言,若希望能够获得不起诉的处理结果,通常需要依赖辩护律师提出具有说服力的法律观点。当检察院经过深入审查并采纳了相关法律观点之后,才有可能做出不起诉的决定。实际上,在协助信息网络犯罪领域,不起诉的情形并不罕见,具体包括以下几种情况:
1.缺乏足够的证据证明行为人主观上确实知道自己的行为构成犯罪,不满足起诉条件;
2.主动投案自首,承认罪行并愿意接受处罚,同时退还其违法所得且有深刻的悔悟表现;
3.犯罪情节轻微,社会危害性较低,行为人真心实意地悔过,承认罪行并愿意接受处罚;
4.具备坦诚交代罪行、承认罪行并愿意接受处罚、积极赔偿损失并得到受害者谅解等多种情节。在实际操作过程中,对于某些情节轻微的案件,综合考虑全案因素后,检察院可能会选择不起诉。
然而,一旦被告人已被拘留或逮捕,那么不起诉的可能性将会大大降低,因为一旦实施逮捕,往往意味着证据已经较为充足。尽管如此,仍不能排除个别特殊情况的出现。
法律依据:
《刑事诉讼法》第十六条
有下列情形之一的,不追究刑事责任,已经追究的,应当撤销案件,或者不起诉,或者终止审理,或者宣告无罪:
(一)情节显著轻微、危害不大,不认为是犯罪的;
(二)犯罪已过追诉时效期限的;
(三)经特赦令免除刑罚的;
(四)依照刑法告诉才处理的犯罪,没有告诉或者撤回告诉的;
(五)犯罪嫌疑人、被告人死亡的;
(六)其他法律规定免予追究刑事责任的。
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