律图审稿专业委员会3轮严审

快递丢失的赔偿流程一般需要多久

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-10-10 香港新界
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    对于快递丢失的赔偿流程一般需要多久这个问题,解答如下, 赔偿流程法律暂无明确规定,主要是看快递公司的处理进度,一般快的话就几天,如果快递公司不赔偿的,当事人需要向人民,可能需要几个月。同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿.
    1、《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
    2、《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
    3、《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    全文
    9 2020-10-10
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3872位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递丢失的赔偿流程一般需要多久
一键咨询
  • 市区用户1分钟前提交了咨询
    市区用户3分钟前提交了咨询
    市区用户4分钟前提交了咨询
    152****3035用户2分钟前提交了咨询
    市区用户1分钟前提交了咨询
    市区用户2分钟前提交了咨询
    市区用户3分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    市区用户2分钟前提交了咨询
    九龙用户4分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    135****5271用户1分钟前提交了咨询
    144****2171用户1分钟前提交了咨询
    176****3352用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户3分钟前提交了咨询
  • 市区用户4分钟前提交了咨询
    158****7154用户1分钟前提交了咨询
    150****4582用户1分钟前提交了咨询
    166****8570用户1分钟前提交了咨询
    市区用户1分钟前提交了咨询
    152****0351用户4分钟前提交了咨询
    144****8485用户3分钟前提交了咨询
    市区用户2分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    168****7062用户3分钟前提交了咨询
    九龙用户3分钟前提交了咨询
    130****0300用户4分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    162****5554用户1分钟前提交了咨询
    133****0170用户2分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    163****2332用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    177****0658用户1分钟前提交了咨询
    172****2361用户2分钟前提交了咨询
    156****3864用户2分钟前提交了咨询
    144****1824用户2分钟前提交了咨询
    167****0531用户1分钟前提交了咨询
    162****0076用户1分钟前提交了咨询
    市区用户2分钟前提交了咨询
    160****0853用户4分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    138****5527用户3分钟前提交了咨询
    138****2524用户2分钟前提交了咨询
    177****3251用户4分钟前提交了咨询
    九龙用户3分钟前提交了咨询
    165****6484用户4分钟前提交了咨询
    134****8371用户4分钟前提交了咨询
    市区用户3分钟前提交了咨询
    132****3035用户3分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    162****0046用户2分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    市区用户3分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    132****0633用户4分钟前提交了咨询
    144****0284用户3分钟前提交了咨询
    市区用户3分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    138****8814用户1分钟前提交了咨询
    167****3080用户3分钟前提交了咨询
    市区用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户4分钟前提交了咨询
    九龙用户4分钟前提交了咨询
    141****2126用户4分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    152****7312用户3分钟前提交了咨询
    151****8067用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    161****2012用户4分钟前提交了咨询
    133****8224用户4分钟前提交了咨询
    174****0431用户4分钟前提交了咨询
    167****4464用户2分钟前提交了咨询
    172****1701用户2分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    152****2876用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户2分钟前提交了咨询
    134****7846用户3分钟前提交了咨询
    九龙用户4分钟前提交了咨询
    177****8287用户1分钟前提交了咨询
    市区用户1分钟前提交了咨询
    市区用户2分钟前提交了咨询
    市区用户1分钟前提交了咨询
    市区用户1分钟前提交了咨询
    九龙用户3分钟前提交了咨询
    131****6178用户4分钟前提交了咨询
    167****4755用户3分钟前提交了咨询
    市区用户4分钟前提交了咨询
    市区用户2分钟前提交了咨询
    155****1488用户3分钟前提交了咨询
    132****6834用户4分钟前提交了咨询
    151****4472用户4分钟前提交了咨询
    九龙用户1分钟前提交了咨询
    162****3580用户1分钟前提交了咨询
    174****7858用户2分钟前提交了咨询
    市区用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
徐州152****1618用户1分钟前已获取解答
苏州181****3156用户2分钟前已获取解答
淮安156****4949用户4分钟前已获取解答
快递公司丢失快递怎么赔偿
如果是网上购买的物品包裹丢失,这个情况解决起来比较简单,购买者可以直接找卖家,通过卖家来解决问题,卖家就会介入来解决这个问题,通过联系快递等办法补发或者退款。如果丢失的包裹属于他人邮寄的私人包裹的话,寄方就可以直接联系快递公司,拨打他们的客服电话进行处理赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
快递公司丢失快递怎么赔偿?
根据《民法典》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿。
10w+浏览
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
快递丢失了快递公司怎么赔偿?
如果快递丢失了,如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
快递公司丢失快递怎么赔偿的?
快递公司丢失快递的赔偿,只要是属于报价的快递,那么就可以按报价的价格来进行赔偿;如果是属于未报价的快递,那么就可以按实际的金额来进行支付,这样才能保障到受害方的合法权益。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
5834 位律师在线,高效解决问题
快递丢失怎么补偿
对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快递件被弄丢了,应该按照被保价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找卖家向它说明情况,卖家就会处理。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应