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消费者投诉没有受理,怎么回事

帮助5人 3.2w浏览 匿名 2020-11-09 呼伦贝尔市
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 下列投诉不予受理:
    (一)没有明确的被投诉方;
    (二)经营者之间的争议;
    (三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
    (四)争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;
    (五)消费者提供不出任何必要证据的;
    (六)、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;
    (七)法律、法规明确规定应由指定部门处理的;
    (八)不属于《消法》调整范围的其他情况。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
    全文
    12 2020-11-09
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消费者协会受理投诉原则
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:1、 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理。被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。2、 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
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损害赔偿
有受贿罪这个罪名吗
[律师回复] 解析:
1.确实如此,实施受贿行为的相关责任人将面临法律责任的追究。
2.根据现行刑法典的规定,受贿罪是指国家公职人员在履行职责过程中,利用职务上的便利条件,向他人索要或非法收取他人财物,并为他人谋求利益的行为。
3.对于国家公职人员在经济交往活动中,违反国家相关规定,收取各类名目的回扣、手续费,且将这些款项据为己有的情况,同样应当按照受贿罪予以惩处。
值得注意的是,作为受贿罪犯罪对象的财物,必须具备物质性的利益,并且以客观形态存在于世的所有财物,包括但不限于货币、有价证券、商品等。
此外,对于受贿者来说,他们所追求的利益,既可以是财物本身的价值,也可以是财物的实际使用价值。
因此,从某种程度上讲,受贿罪中所涉及的贿赂财物,实际上属于商品的范畴。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十三条
对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额特别巨大,并使国家和人民利益遭受特别重大损失的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
犯第一款罪,在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃,避免、减少损害结果的发生,有第一项规定情形的,可以从轻、减轻或者免除处罚;有第二项、第三项规定情形的,可以从轻处罚。
犯第一款罪,有第三项规定情形被判处死刑缓期执行的,人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行二年期满依法减为无期徒刑后,终身监禁,不得减刑、假释。
行贿罪受贿罪怎么定罪
[律师回复] 解析:
1.对于个人受贿金额超过十万元人民币的案件,应判处十年以上有期徒刑或无期徒刑,同时可附加没收全部或部分财产;
若情节极为恶劣者,则应处以死刑并剥夺全部财产权。
2.个人受贿金额介于五万元至十万元之间的罪犯,将被处以五年以上有期徒刑,同样可附加没收全部或部分财产;
若情节极端严重者,将被判以无期徒刑,同时剥夺全部财产权。
3.个人受贿金额在五千元至五万元之间的罪犯,将被判处三年以上七年以下有期徒刑;
若犯罪后有悔过表现且积极退赃者,可考虑减轻处罚甚至免除刑事责任,但需由其所在单位或上级主管部门给予相应的行政处分。
4.个人受贿金额未达五千元,但情节较为严重者,将被判处二年以下有期徒刑或拘役;
若情节轻微者,则由其所在单位或上级主管部门酌情给予行政处分。
5.对于多次受贿而未经处理的情况,应根据累计受贿金额进行处罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十三条
对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额特别巨大,并使国家和人民利益遭受特别重大损失的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
犯第一款罪,在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃,避免、减少损害结果的发生,有第一项规定情形的,可以从轻、减轻或者免除处罚;有第二项、第三项规定情形的,可以从轻处罚。
犯第一款罪,有第三项规定情形被判处死刑缓期执行的,人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行二年期满依法减为无期徒刑后,终身监禁,不得减刑、假释。
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消费者协会受理投诉范围
消费者协会主要受理下列两类投诉:1 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。2 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。
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诉讼仲裁
受贿罪与行贿罪律师费多少钱
[律师回复] 解析:
涉及贪污贿赂等犯罪行为的案件在诉讼过程中律师的费用需根据各个不同诉讼阶段来计算与收取。
律师费并无固定的收费准则或标准,可以由当事人与律所基于政府制定的指导价格进行充分沟通后协商最终确定具体金额。
通常情况下,刑事诉讼案件会依照办案阶段的先后顺序来收取相应的律师服务费,具体的收费标准可参考如下规定:
对于刑事案件,其收费方式是按照各个办案阶段分别计件确定收费标准。
例如,在侦查阶段,每件案件的收费标准为5000至10000元人民币;
而在审查起诉阶段,每件案件的收费标准则为5000至10000元人民币;
进入一审程序之后,每件案件的收费标准将提高至10000至30000元人民币不等。
此外,二审、死刑复核、再审、申诉案件以及刑事自诉案件的律师服务费均应按照一审阶段的收费标准来收取。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第四条
律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
第五条
律师事务所依法提供下列法律服务实行政府指导价:
(一)代理民事诉讼案件;
(二)代理行政诉讼案件;
(三)代理国家赔偿案件;
(四)为刑事案件犯罪嫌疑人提供法律咨询、代理申诉和控告、申请取保候审,担任被告人的辩护人或自诉人、被害人的诉讼代理人;
(五)代理各类诉讼案件的申诉。
律师事务所提供其他法律服务的收费实行市场调节价。
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消费者协会不予受理哪些投诉
1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉的。2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉。3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉。4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉。5、司法、行政部门已受理的投诉。6、不符合国家有关规定的投诉。
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损害赔偿
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消费者协会对哪些投诉不予受理
1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉的。2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉。3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉。4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉。5、司法、行政部门已受理的投诉。6、不符合国家有关规定的投诉。
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消费者怎样向消协投诉
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。
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损害赔偿
受贿罪起点标准有几种
[律师回复] 解析:
(一)对于受贿数额较大者而言,将会面临三年以下的有期徒刑或拘役的刑罚,同时还要承担罚金的经济责任;
(二)倘若受贿之数额较前者更为庞大,将会被判处三年至十年之间的有期徒刑,并在处罚金的基础上附加没收财产,以此彰显对于此类严重贪污行为的严惩态度;
(三)最为严峻的情况是受贿数额特别巨大,或是属于对于多次受贿未经处理的情形。
在这种情况下,将按照累计受贿数额进行处罚,处以十年以上的有期徒刑甚至无期徒刑,同时还需承担罚金或没收财产的法律责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十三条
对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额特别巨大,并使国家和人民利益遭受特别重大损失的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
犯第一款罪,在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃,避免、减少损害结果的发生,有第一项规定情形的,可以从轻、减轻或者免除处罚;有第二项、第三项规定情形的,可以从轻处罚。
犯第一款罪,有第三项规定情形被判处死刑缓期执行的,人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行二年期满依法减为无期徒刑后,终身监禁,不得减刑、假释。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6923位律师在线
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盗窃者构成抢劫罪吗判几年
[律师回复] 解析:
首先,当行为人实施盗窃行为且同时构成抢劫罪时,应当对其进行双重指控,即盗窃罪和抢劫罪,随后将这两个独立的罪行合并处罚。
这种情况下,法官会根据具体案情来确定量刑幅度,通常情况下,罪犯将会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并且还需要承担相应的罚金责任。
然而,具体的判决结果仍需依据案件的实际情况而定。
其次,抢劫罪所侵害的是一种复合性的法益,既包括公共财产和私人财产的所有权,也涵盖了公民的人身权利。
相比之下,抢夺罪则只针对公共财产或私人财产的所有权进行侵犯。
在犯罪客观方面,抢劫罪主要表现为行为人通过暴力、恐吓或其他非法手段来获取他人财产,而且在这个过程中,获取的财产价值并不受限制。
而抢夺罪则是公开地、强行地夺取他人财产,并且要求所夺取的财产必须达到一定的数量规模。
这些差异为我们区分抢劫罪和抢夺罪提供了客观的判断标准。
然而,值得注意的是,尽管抢劫罪和抢夺罪都属于侵犯财产权的犯罪类型,但是它们之间仍然存在着密切的关联性。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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