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在京东购物买家不发货,卖家怎么赔付运费?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-12-04 乌兰察布盟
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律师解答 共1条
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    1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;
    根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品
    根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
    2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;
    根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。
    根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
    3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
    4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。
    全文
    12 2020-12-04
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[律师回复] 解析:
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再者,提供银行转账凭证。若购房订金系通过银行转账支付,则需提供相应的银行转账凭证以及付款方的身份证明复印件等资料,以此来证明购房订金的支付来源及其真实性。
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最后,签署确认函。当退款申请得到受理之后,开发商或中介公司应当予以签字确认并加盖公章,以示退款申请已经正式启动。通过提供上述相关证明文件,与对方进行充分沟通协商,严格依照购房合同中的各项条款和规定执行,便能顺利地将购房订金全额退回。倘若在退款过程中遇到任何问题,您可以向当地的房地产交易中心等相关机构申请协助处理。如遇纠纷,亦可寻求法律机构的援助。
法律依据:
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