因为一个叫的购物app上买东西因为个人信息被泄露，导致相信对面是客服从来被骗快4万元，希望能给个咨询电话

法律制度上固然应当建立起一道坚实的保护壁垒，但是鉴于个人信息泄露的复杂性和隐匿性，把希望完全寄托在通过法律进行事后惩治，恐怕并非治本良策。应把关注的焦点从事后惩处转移到事前防范，从非法数据产业链的源头堵住数据泄露的可能性。”林维说。
　　在日常生活中，证件复印件、快递单和手机是泄露个人信息的重要载体。报告还显示，高达55%的人将证件复印给相关机构时，从不注明用途；47%的调研参与者经常将写有个人信息的快递单直接扔掉而不加处理。
　　“针对个人信息安全的普法力度仍需加大，尤其是要使公民清晰掌握维权技能。”芝麻信用法务总监聂正军提出建议，证件复印件要注明提供给什么机构、什么用途、并注明他用无效；扔掉快递外包装，一定要涂抹、处理掉个人信息；不使用的账户，及时申请注销，避免信息外泄或被非法获取的可能。