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经营者提供的商品或服务有欺诈行为,消费者要求赔偿的范围

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2021-03-24 广西百色
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律师解答 共1条
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    【法律意见】
    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    全文
    12 2021-03-24
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经营者欺诈消费者怎么办
消费者有消费过程中发现了欺诈行为,可以通过以下几种方式来维护自己的权利:1、通过协商的方式达到和解。2、通过投诉来进行调解。3、向行政部门进行申诉。4、向仲裁机构作出裁决。5、向法院提起诉讼。
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经营者欺诈消费者怎么办
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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公司经营
合同欺诈和合同诈骗罪哪个严重
[律师回复] 解析:
在《中华人民共和国民法典》中所说的合同欺诈,特指的是在合同订立及履约环节上,合同的某一方当事人有意对某些实际情况进行隐匿,例如产品质量存在瑕疵或功能功效等方面,然而这种情形并非无视合同义务或具有非法占有的意图,特别是其行动者并未实际实施《刑法》规定的五种合同诈骗罪的行为方式之一或者以上。
对于构成合同诈骗罪的行为者来说,他们需要承担的责任不仅包括回应另一方当事人要求的损害赔偿请求或违反合同所产生的民事责任,同时还需承担相应的刑事责任。
然而,对于仅涉及到合同欺诈的行为,只需承担对受损方提出的损害赔偿或是违约责任的民事赔偿责任。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的。
犯欺诈挪用公款罪怎么判
[律师回复] 解析:
关于诈骗罪的相关内容大致如下:
首先,行为人需有实施欺骗行为的动机和目的,这种行为使受害方陷入认知上的误区,使得受害方基于此种误解而处置了其所持有的财物,从而使行为人最终获得这些财物。
其次,行为人在客观上必须运用虚构事实或掩盖真相的欺诈方式,以牟取较大金额的公共财物或者私人财物。
最后,诈骗罪的构成要素主要包括以下几个方面:
第一,诈骗罪所侵害的客体是公私财物的所有权。
然而,有些犯罪活动尽管也采用了某些欺骗手段,甚至追求某种非法的经济利益,但是由于它们并未对公私财产所有权造成实质性的损害,因此并不符合诈骗罪的构成要件。
例如,拐卖妇女、儿童的行为,这属于侵犯人身权利的犯罪范畴。
第二,诈骗罪在客观层面上表现为行为人利用欺诈手段获取数额较大的公私财物。
第三,诈骗罪的主体通常为一般主体,即凡是达到法定刑事责任年龄且具备刑事责任能力的自然人都可以成为本罪的犯罪嫌疑人。
第四,诈骗罪在主观方面表现为直接故意,同时还需要具有非法占有公私财物的明确意图。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
猥亵儿童只有口供没证据上诉犯罪成立吗
[律师回复] 解析:
若仅凭受害者陈述指控行为人为实施不当行为的加害者,若无其他确凿证据加以证明而其又坚决予以否认的话,强奸未满十四周岁幼童这一严重犯罪则可能难以确认。
尽管未成年被害者的陈述具有较高的可信度且可作为案件的有力证据,但还需要其他相关证据进一步证实并构成一个全面完整的证据链条,如此方能有力地证明犯罪嫌疑人确实存在犯罪行为。
反之,若仅有受害者或被告人口供,而无其他任何证据支持,便无法判定被告人为有罪之人,也无法对其施以刑罚。
在此过程中,人民法院、人民检察院以及公安机关在进行刑事诉讼时,必须充分依赖广大民众的力量,必须以客观事实为依据,以法律法规为准绳。
对于所有公民而言,在适用法律方面应保持绝对平等,在法律面前,绝不容许任何特权现象的出现。
凡能够用于证明案件真实情况的材料,皆可视为证据。
证据种类繁多,具体包括以下几种:
(1)物证;
(2)书证;
(3)证人证言;
(4)被害人陈述;
(5)犯罪嫌疑人、被告人供述与辩解;
(6)鉴定意见;
(7)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
(8)视听资料、电子数据。
所有证据都必须经过严格审查核实,确保其真实性后,方能作为定罪量刑的重要依据。
法律依据:
《刑事诉讼法》第五十条
可以用于证明案件事实的材料,都是证据。
证据包括:
(一)物证;
(二)书证;
(三)证人证言;
(四)被害人陈述;
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;
(六)鉴定意见;
(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
(八)视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
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经营者欺骗消费者怎么赔偿?
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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损害赔偿
帮信罪录完口供多久立案
[律师回复] 解析:
在涉及到帮信罪的案件提交至检察院后,通常情况下需要耗时约一个月方能正式立案展开调查工作。
而具体的立案标准主要如下所述:
1.涉案支付结算金额达到二十万元人民币以上者;
2.通过投放广告等方式,涉案提供的资金数额超过五万元人民币者;
3.涉嫌违法所得数额达一万元人民币以上的罪犯。
此外,以下行为亦可能构成帮信罪:
1.针对的涉案对象人数达到三人或以上的;
2.两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动以及危害计算机信息系统安全等原因受到过行政处罚,并且在此基础上再次协助信息网络犯罪活动的;
3.被协助对象实施的犯罪行为导致了严重的后果;
4.涉嫌收购、出售、租赁信用卡、银行账户、非银行支付账户、具备支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过五张(个)的;
5.涉嫌收购、出售、租赁他人手机卡、流量卡、物联卡数量超过二十张的;
6.其他情节较为严重的情况。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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经营者价格欺诈属犯罪吗?
经营者价格欺诈显然是属于犯罪行为,当事人可以向工商行政管理部门举报,并由工商行政管理部门进行行政处罚,如果造成严重的损失或者恶劣的后果的,则还需要追究相关的刑事责任。
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损害赔偿
帮信罪如何翻供
[律师回复] 解析:
若因犯有帮信罪而在法庭上翻供,其具体的判刑情况将取决于案件的具体情节。
在这种情况下,公安机关与法院会对案件进行重新审查。
若被告人在法庭上的翻供陈述属实,则不会受到相应的惩罚;
然而,倘若被告人的翻供是由于接受他人贿赂所致,那么相关部门将对此展开深入调查并给予相应的处罚,这将对最终的量刑结果产生重要影响。
值得注意的是,如果犯罪嫌疑人在立案之前的初步调查阶段便已承认自身的罪行,但在立案之后却又矢口否认先前的所有供述,此种行为并不属于翻供范畴;
同样地,如果证人在其他案件中承认了自身的罪行,但在该案件被立案侦查之后却又予以否认,亦不属于翻供行为。
此外,如果被告人已经被法院判定为帮信罪的罪犯,那么他/她将无法再成为翻供的主体,拒绝承认自身所犯的罪行并提出上诉的行为,实际上并非翻供,而是翻案。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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如何区分合同诈骗罪与合同欺诈
[律师回复] 解析:
合同诈骗与合同欺诈之间存在着显著差异:
首先,二者的主观意图有所不同。
合同欺诈通常是出于商业经营的考虑,而合同诈骗则主要是为了获取金钱利益;
其次,它们所适用的法律范畴也不尽相同。
当合同欺诈行为并未涉及到非法目的时,其性质属于民事范畴,而合同诈骗则被视为刑事犯罪;
最后,从客观结果来看,普通的合同欺诈往往会引发合同纠纷,而合同诈骗则构成了刑事犯罪。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的。
给诈骗提供广告推广是帮信罪吗
[律师回复] 解析:
在通常情况下,倘若当事人明知他方正在借助信息网络进行违法犯罪活动,仍向他们提供互联网接入服务器托管、网络存储和通讯传输等技术支持,乃至广告推广以及费用支付结算等方面的协助,且情节严重者,将被视为触犯法律。
根据相关法律法规,诈骗金额在三千元至一万元之间、三万元至十万元之间、五十万元及以上的,分别被认定为刑法所规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”,相应的量刑标准则从三年以下有期徒刑直至十年以上有期徒刑不等,同时还需处以罚金或没收财产的惩罚。
如果此类行为人在构成帮信罪的同时也涉及诈骗罪,那么将按照处罚较重的规定来确定最终的刑事责任,至于具体的刑期长短,则需要视具体案情而定。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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经营者价格欺诈怎样处理
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
盗窃者构成抢劫罪吗判几年
[律师回复] 解析:
首先,当行为人实施盗窃行为且同时构成抢劫罪时,应当对其进行双重指控,即盗窃罪和抢劫罪,随后将这两个独立的罪行合并处罚。
这种情况下,法官会根据具体案情来确定量刑幅度,通常情况下,罪犯将会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并且还需要承担相应的罚金责任。
然而,具体的判决结果仍需依据案件的实际情况而定。
其次,抢劫罪所侵害的是一种复合性的法益,既包括公共财产和私人财产的所有权,也涵盖了公民的人身权利。
相比之下,抢夺罪则只针对公共财产或私人财产的所有权进行侵犯。
在犯罪客观方面,抢劫罪主要表现为行为人通过暴力、恐吓或其他非法手段来获取他人财产,而且在这个过程中,获取的财产价值并不受限制。
而抢夺罪则是公开地、强行地夺取他人财产,并且要求所夺取的财产必须达到一定的数量规模。
这些差异为我们区分抢劫罪和抢夺罪提供了客观的判断标准。
然而,值得注意的是,尽管抢劫罪和抢夺罪都属于侵犯财产权的犯罪类型,但是它们之间仍然存在着密切的关联性。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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