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网上购物不退货怎么办

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2021-03-28 河南郑州
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律师解答 共1条
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    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 你好,是否存有物流单,可以申请淘宝客服介入。网购假如出现交易纠纷怎么办
    1、网站投诉
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    2、网上报案
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局处报案,也可电话报警。
    3、消协投诉
    与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
    4、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。“削价”、“打折”都只是定价上的策略,是商家的个人行为,与商品质量无关。无论商家定多低的价格,都必须保证商品质量,除非商家标明降价商品是本身有瑕疵,或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”,而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受,才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等,消费者可向消费者协会等部门投诉举报。
    全文
    9 2021-03-28
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网上购物不退货怎么办
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网上购物如何退货处理?
网上购物的退货的处理应该是双方提前协商好退货的事情,然后由买家寄回原址即可。先联系卖家,让卖家提供收货地址和联系方式以及能到的快递。然后邮寄回去。再回到网上,在已买到的宝贝那边申请退款就可以了。其实网上购物的退货还是很简单的,沟通好的话,不会产生纠纷。
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损害赔偿
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网络购物退货时,退货运费险怎么退?
1、退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付;2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中“退运险”中看得到。3、如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效。
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拒不返还盗窃物算侵占罪吗
[律师回复] 解析:
关于拒绝偿还被盗财物的行为是否构成犯罪,主要涉及到侵占罪的认定。
根据我国《中华人民共和国刑法》第二百七十条的严格规定,若某人违反法律法规地私自占据、管理和处分他人委托其保管的贵重财物,达到一定数额并且在被要求归还时仍拒绝执行,那么这种行为便可能被判定为侵占罪。举例来说,倘若某位人士在未经授权的情况下,擅自接管并占用他人的财产,且在被要求归还时予以拒绝,那么这种行为便有可能被视为侵占罪。
然而,针对被盗财物的特殊情况,如果盗窃者在实施盗窃后,将所盗财物交由他人进行保管,而这位保管者在未经授权的情况下,擅自接管并占用这些财物,且在被要求归还时予以拒绝,那么这种行为也可能会被判定为侵占罪。这是因为,尽管这些财物最初是通过非法手段获取的,但是一旦它们被合法的保管者所持有,那么保管者就必须承担起妥善保管这些财物的义务。
法律依据:
《刑法》第二百七十条侵占罪
将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。本条罪,告诉的才处理。
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网上购物超过7天可以不给退货吗?
网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了,但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间,也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候,消费者要自己承担退货的运费。
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损害赔偿
故意伤害罪需要什么物证
[律师回复] 解析:
首先,需要搜集证明犯罪嫌疑人类别状况的重要证据。主要包括查证犯罪嫌疑人的具体年龄信息,特别是针对是否已达到14岁、16岁及18岁的关键年龄界定,必须广泛地收集各类相关证据,例如出生医学证明或者相关的证人证言等;
其次,需要搜集能够证明犯罪嫌疑人存在犯罪故意的关键证据,例如犯罪嫌疑人及其同伙的供述和辩护、受害者的陈述、现场目击者的证词等;
再次,需要搜集能够证明犯罪嫌疑人故意、非法损害他人身体的方式和手段的关键证据,例如伤势检验报告、医院病历资料、手术记录、护理记录等,以证明受害者的受伤部位、伤口特征等;
最后,需要重视在案发现场,或者从犯罪嫌疑人的居住场所、身体、指认地点、抓捕时所穿着的衣物中,寻找可能与案件有关联的物证、书证的收集工作,例如犯罪嫌疑人遗留在现场的作案工具、脚印、血液、体液、毛发、衣物等,并依据相关的搜查笔录、提取笔录、辨认笔录、刑事照片以及血型、指纹、DNA、药物鉴定等鉴定结论来进行证据的收集。
法律依据:
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;
致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。
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网购假货怎么办,网上购物买到假货如何处理
一旦签收到与自己在网上详情描述不一致的,首先保留好证据,拍照、保留好电子单、快递单等有利于自己维权资料.发图片给店家客服,询问不一致原因,可以让他们出示相关销售证件,确认产品真伪,给出说法和解决办法。店家回复说法、做法,未能得到有效处理的,可以向对应电商平台投诉。
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拿走老婆的物品算侵占罪吗
[律师回复] 解析:
擅自扣押他人财产,属于严重的侵犯财产罪,即被称为侵占罪。该罪行是一种极端的犯罪行为,它以非法占有为目的,通过施行违法手段,擅自将代为保管的他人财物、遗失物或埋藏物据为己有,且数额较大,拒绝归还,从而触犯了刑法。
根据我国相关法律法规,侵占罪的侵占金额在2万元至20万元之间,属于数额较大的范畴;而侵占金额超过20万元,则属于数额巨大的情况。
值得注意的是,侵占罪属于自诉案件,需要受害人亲自向法院提起诉讼,法院才能进行立案和审理。若受害人未能主动提出控告,那么法院将不会对此案进行处理。
根据相关法律规定,对于那些擅自将代为保管的他人财物非法占为己有,且数额较大,拒绝归还的行为,应判处两年以下有期徒刑、拘役或者罚金;而对于那些侵占数额巨大或者存在其他严重情节的行为,则应判处两年以上五年以下有期徒刑,并处以相应的罚金。同样地,对于那些擅自将他人的遗失物或埋藏物非法占为己有的行为,如果数额巨大,且拒绝交出,也应当按照上述条款进行处罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十条
将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。
本条罪,告诉的才处理。
洗钱罪属于赃物犯罪吗
[律师回复] 解析:
洗钱罪的法益保护范围,仅仅局限于毒品犯罪、黑恶势力团伙犯罪、恐怖主义活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪等严重犯罪行为,以及对金融管理秩序造成破坏和金融欺诈犯罪所产生的违法所得收益。
然而,掩饰、隐瞒犯罪所得以及犯罪所得收益罪这一概念的覆盖面更广,其犯罪对象涵盖了所有类型的犯罪所得及其收益。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
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网上购物买到假货怎么办
第一,首先应该及时的和网络的卖家进行沟通。第二,应该进行及时的拒签。第三,主动的找相关部门予以解决。第四,主动的找相应的网络平台进行对卖家的投诉。
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损害赔偿
盗窃罪退赔怎么退还财物
[律师回复] 解析:
关于盗窃事件归还所盗得财物的问题,处理方式主要包括两个方面:
首先,犯罪嫌疑人和有关组织应当尽可能地将所盗财物归还原主,若无法找到受害者或无法取得联系,则由相关部门负责将物品依法收缴并上交国家财政。
其次,盗窃行为,是指以明确的非法占有所为目的,实施了盗窃公共和私人财物的行为,且其数额较大或者多次进行此类行为、进入他人住所进行盗窃、携带武器进行盗窃以及在公共场所进行扒窃等。对于盗窃公共和私人财物的行为,根据其数额大小,可以判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,同时处以罚金;若数额巨大或者存在其他严重情节,则可判处三年以上十年以下有期徒刑,并处以罚金;若数额特别巨大或者存在其他特别严重情节,则可判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,并处以罚金或者没收全部财产。
至于一般的盗窃案件,通常需要在六个月零三十七天之内完成调查和审理工作。
然而,由于每个案件的具体情况各不相同,因此实际的结案时间可能会有所差异。一般来说,案件的审理过程需要经历公安机关的侦查、检察机关的审查起诉以及一审法院的判决这几个环节。
其中,审查起诉阶段的期限通常为一个月,而法院一审的期限则为三个月。
此外,公安机关在侦查期间对犯罪嫌疑人的羁押期限为三十七天;若犯罪嫌疑人被批准逮捕,则侦查羁押期限将会延长至两个月。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
受贿罪如何处理随身物品
[律师回复] 解析:
对受贿罪行进行审视的过程中需要遵循如下步骤及判断准则:
首先,如果受贿金额达到了相关法律设定的较大额度或者该行为情节较为恶劣,应当对肇事者处以三年以下有期徒刑或者拘役的处罚,同时还需依法征收罚金;
其次,倘若受贿金额已经超出了巨大的标准线,并且情节严重,那么对罪犯的惩罚将加重至三年以上十年以下有期徒刑,同时仍然要按照规定课征罚金或者没收其个人财产;
最后,如果受贿金额极其庞大或者犯罪情节异常严重,那么对罪犯的惩戒将更为严厉,即判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,同时还要依法征收罚金或者没收其全部财产。
法律依据:
《刑法》第三百八十六条
对犯受贿罪的,根据受贿所得数额及情节,依照本法第三百八十三条的规定处罚。
索贿的从重处罚。
第三百八十三条
对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
数额特别巨大,并使国家和人民利益遭受特别重大损失的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
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