律图审稿专业委员会3轮严审
我做电商的，有一个产片标题为1450但是写错为14450。在商家发现错误后第一时间下架并且修改产品内容。当时产品标题就有写明是7包这个没错，并且商品详情说明和商品详情图都是没有错的。现在客户一再勒索，要赔钱。但是我们是有在客户收到东西后就第一时间给他们说不要可以退，我们也愿意支付运费。后面他们说是东西吃了，这不是代表着默认吗？而且他们是一伙的，明显感觉是故意抓住把柄来勒索，请问我可以告他们吗
帮助5人
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匿名
2017-05-03
福建泉州
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商品标题写错客户来勒索
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