律图审稿专业委员会3轮严审

如何理解经营者提供服务和质量性能的关系

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2021-04-03 河南郑州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    消费者权益保护法
    第二十条
    第一款规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供的信息应当是真实的。真实信息,是指有关商品或者服务的真实情况。经营者向消费者提供一切关于商品或者服务的信息,包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等,都必须是真实的。无论经营者通过何种途径提供,如产品包装、标签、说明或者通过广告的方式,所有的信息必须是真实的。我国其他法律对经营者向消费者提供真实信息的义务也有所规定。产品质量法第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
    (1)有产品质量检验合格证明;
    (2)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
    (3)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
    (4)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
    (5)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。食品安全法
    第五十一条第二款规定,声称具有特定保健功能的食品不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害,其标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,内容必须真实,应当载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等;产品的功能和成分必须与标签、说明书相一致。第五十四条第一款规定,食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。药品管理法
    第六十一条第一款规定,药品广告的内容必须真实、合法,以药品监督管理部门批准的说明书为准,不得含有虚假的内容。旅游法
    第三十二条规定,旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。
    第四十八条第二款规定,发布旅游经营信息的网站,应当保证其信息真实、准确。
    全文
    11 2021-04-03
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6186位律师在线平均3分钟响应99%好评
如何理解经营者提供服务和质量性能的关系
一键咨询
  • 焦作用户2分钟前提交了咨询
    南阳用户1分钟前提交了咨询
    焦作用户2分钟前提交了咨询
    新乡用户1分钟前提交了咨询
    132****1141用户4分钟前提交了咨询
    175****4322用户3分钟前提交了咨询
    144****6331用户3分钟前提交了咨询
    驻马店用户1分钟前提交了咨询
    142****2575用户3分钟前提交了咨询
    商丘用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户3分钟前提交了咨询
    许昌用户4分钟前提交了咨询
    133****0777用户1分钟前提交了咨询
    135****3618用户1分钟前提交了咨询
    南阳用户1分钟前提交了咨询
  • 许昌用户1分钟前提交了咨询
    洛阳用户2分钟前提交了咨询
    周口用户3分钟前提交了咨询
    焦作用户4分钟前提交了咨询
    136****4625用户3分钟前提交了咨询
    168****3418用户3分钟前提交了咨询
    洛阳用户4分钟前提交了咨询
    平顶山用户2分钟前提交了咨询
    162****4330用户3分钟前提交了咨询
    170****5405用户2分钟前提交了咨询
    157****5738用户3分钟前提交了咨询
    164****2671用户4分钟前提交了咨询
    148****0284用户3分钟前提交了咨询
    135****8745用户2分钟前提交了咨询
    洛阳用户2分钟前提交了咨询
    155****4235用户3分钟前提交了咨询
    176****0022用户1分钟前提交了咨询
    漯河用户3分钟前提交了咨询
    南阳用户1分钟前提交了咨询
    146****2118用户4分钟前提交了咨询
    157****8855用户4分钟前提交了咨询
    144****4573用户3分钟前提交了咨询
    136****2450用户3分钟前提交了咨询
    洛阳用户1分钟前提交了咨询
    开封用户3分钟前提交了咨询
    周口用户2分钟前提交了咨询
    平顶山用户4分钟前提交了咨询
    驻马店用户2分钟前提交了咨询
    166****7140用户2分钟前提交了咨询
    平顶山用户4分钟前提交了咨询
    168****7605用户3分钟前提交了咨询
    173****6666用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户3分钟前提交了咨询
    162****1052用户4分钟前提交了咨询
    166****2300用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户2分钟前提交了咨询
    171****5002用户3分钟前提交了咨询
    178****3446用户2分钟前提交了咨询
    157****6882用户3分钟前提交了咨询
    鹤壁用户3分钟前提交了咨询
    157****1107用户2分钟前提交了咨询
    开封用户2分钟前提交了咨询
    150****4017用户3分钟前提交了咨询
    164****8451用户2分钟前提交了咨询
    165****7180用户3分钟前提交了咨询
    南阳用户2分钟前提交了咨询
    信阳用户2分钟前提交了咨询
    信阳用户2分钟前提交了咨询
    三门峡用户1分钟前提交了咨询
    三门峡用户2分钟前提交了咨询
    175****1305用户1分钟前提交了咨询
    163****4354用户4分钟前提交了咨询
    147****5124用户3分钟前提交了咨询
    商丘用户4分钟前提交了咨询
    151****4462用户3分钟前提交了咨询
    安阳用户2分钟前提交了咨询
    新乡用户4分钟前提交了咨询
    商丘用户4分钟前提交了咨询
    131****7083用户3分钟前提交了咨询
    鹤壁用户4分钟前提交了咨询
    南阳用户2分钟前提交了咨询
    155****4073用户4分钟前提交了咨询
    开封用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户2分钟前提交了咨询
    141****7436用户1分钟前提交了咨询
    177****8131用户1分钟前提交了咨询
    172****5282用户2分钟前提交了咨询
    三门峡用户2分钟前提交了咨询
    三门峡用户3分钟前提交了咨询
    151****0452用户2分钟前提交了咨询
    洛阳用户4分钟前提交了咨询
    许昌用户4分钟前提交了咨询
    172****6777用户3分钟前提交了咨询
    开封用户1分钟前提交了咨询
    134****2712用户2分钟前提交了咨询
    173****7808用户3分钟前提交了咨询
    开封用户3分钟前提交了咨询
    172****3262用户4分钟前提交了咨询
    鹤壁用户4分钟前提交了咨询
    156****1577用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户4分钟前提交了咨询
    141****6328用户4分钟前提交了咨询
    133****1604用户3分钟前提交了咨询
    142****7262用户4分钟前提交了咨询
    郑州用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
泰州135****5104用户3分钟前已获取解答
徐州181****9850用户3分钟前已获取解答
盐城188****7782用户4分钟前已获取解答
经营者保证质量的义务
保障消费者的知情权;经营者有责任保证其提供的商品或者服务的实际质量与所展现的产品展现的质量状况相符;经营者有责任依照法律的规定,履行自己的义务;经营者有责任听取社会各界人士的意见和接受社会各界人士的监督;经营者有责任保障消费者的人身和财产安全;经营者有责任不作虚假的宣传,欺骗消费者。
10w+浏览
公司经营
帮信罪参与者未获利不知情怎么判
[律师回复] 解析:
关于帮信罪的认定标准,我们需要明确其主观层面上的要求——明知,这意味着提供帮助者必须清楚地了解到他们所帮助之人正在从事犯罪活动。如果并不知情,那么一般来说,便不能构成帮信罪,也无需承担相应的刑事责任。同样,如果没有从中获取任何收益,那么也不会构成帮信罪。
然而,根据相关法律法规,当行为人明知他人正利用信息网络实施犯罪行为时,若为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等便利服务,且情节严重的话,将构成帮助信息网络犯罪活动罪,面临三年以下有期徒刑或拘役的惩罚,并且可能会被处以罚金。
此外,对于单位犯此罪行的情况,法律规定应对该单位施加罚金的处罚,同时对其直接负责的主管人员及其他直接责任人,按照法律规定进行惩处。
值得注意的是,如果存在上述两种行为,同时还构成了其他犯罪,则应依据处罚较重的规定来确定罪名与量刑。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
土地承包经营权性质是什么?
土地承包经营权是一种用益物权性质的民事权利。1、承包经营权表现为对土地等物的直接支配的权利。2、承包经营权具有排他性。3、承包经营权具有优先性、追及性。4、《民法》将承包经营权规定为“与所有权有关的财产权”,而不是规定在债权部分,至少说明立法原意也是把它排除在债权之外的。
10w+浏览
征地拆迁
开设赌场罪判缓可能性大吗
[律师回复] 解析:
在我国现行刑法中,对于开设赌场罪的判决结果中,缓刑的概率为零。实际上,是否能够获得缓刑,关键在于其所涉及到的刑事责任程度,即仅适用于被判处在有期徒刑三年以下且采取拘留方式执行的案件。若以开设赌场罪名进行定罪量刑,并且情节严重的话,通常会被判处五年以上十年以下有期徒刑,同时还要缴纳罚金。因此,从这个角度来看,并不满足缓刑的基本条件。
此外,如果行为人明知他人正在利用赌博机开设赌场,却仍然为其提供诸如维修等方面的技术支持,那么这种行为同样构成了犯罪。
根据相关法律法规,对于开设赌场的行为,将面临五年以下有期徒刑、拘役或管制的惩罚,同时还需缴纳罚金;若情节严重者,则将被处以五年以上十年以下有期徒刑,并同时缴纳罚金。
法律依据:
《刑法》第三百零三条
【赌博罪】以营利为目的,聚众赌博或者以赌博为业的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金。
开设赌场的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
组织中华人民共和国公民参与国(境)外赌博,数额巨大或者有其他严重情节的,依照前款的规定处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6387位律师在线
立即咨询
制服过程中构成袭警罪的条件包括什么
[律师回复] 解析:
袭警罪的成立条件必须满足其主观、主体、客观以及客体方面的特定要求。由于袭警罪在主观上须由行为人出于故意进行实施,如果参与袭警的普通公民能够提供充分证据来证明他们的行为仅仅是过失所致,那么袭警罪的指控便无法得到证实,也就无法被判处该罪名对应的刑罚。在司法实践中,若法院裁定相关行为人的刑事指控不能成立,则将不会对其处以刑罚。
首先,从犯罪客体来看,袭警罪侵犯了国家法律赋予人民警察正常行使执法管理职能的权威性和严肃性。具体而言,该罪行的侵害对象主要是那些正在依法执行职务的人民警察。
其次,从客观方面来看,袭警罪表现为行为人通过使用暴力或威胁手段,阻碍人民警察依法执行职务或者履行职责,并导致严重后果的行为。
根据相关法律法规的明确规定,人民警察的范畴涵盖了公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察以及人民法院、人民检察院的司法警察等多个领域。在实际案例中,袭警罪的客观表现形式主要有以下几种情况:
(1)采用暴力或威胁方式阻碍人民警察依法执行职务;
(2)在公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察在执行相关职务和处理突发事件过程中,以暴力、威胁手段阻碍人民警察及其工作人员依法履行职责。
再次,从犯罪主体角度看,袭警罪的主体为一般自然人,只要符合刑事责任年龄并且具有刑事责任能力的人都可以成为该罪的犯罪嫌疑人。
最后,从犯罪主观方面来看,袭警罪的行为人在主观上必须是故意为之,即明知人民警察正在依法执行职务,却仍然故意对其实施暴力或威胁,从而使得人民警察无法或者严重影响其执行职务。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
盗窃罪保安怎么定性
[律师回复] 解析:
1.由于保安员凭借着在该单位供职的便利条件以及对于单位内部环境的熟知程度,从而进行非法的盗窃活动;
2.针对职务侵占与盗窃之间的区别,我们认为若两者所涉金额相等,则应以盗窃罪论处更加严厉;
3.从侵犯客体的角度来看,前述两类犯罪行为分别侵害了本单位的财产权益及公有财产权利,然而具体而言,并未明确指出侵害的主体究竟为何人。伴随着互联网科技的迅猛发展,通过网络手段对他人财物或私人财产实施盗窃的现象亦日益增多。为了规范广大民众对于网络资源的合理运用,我国已针对网络盗窃罪制定了相应的法律法规。网络盗窃罪,是指通过运用计算机技术,采取盗取密码、操控账户、篡改程序等手段,将有形或无形的财产及货币据为己有的违法行为。对于盗窃网络虚拟财产的行为,应当视同于传统意义上的盗窃罪,并依据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条之规定予以定罪量刑。
首先,虚拟财产无疑属于盗窃罪的犯罪对象范畴。网络游戏中的虚拟财产主要由玩家通过参与游戏活动而产生,其价值不仅涵盖了玩家的劳动付出,还包括了他们的网络使用费用等方面;
此外,许多游戏中的虚拟货币、装备等物品均可通过购买游戏充值卡的方式获得,而这些游戏充值卡实际上是由游戏玩家通过支付真实货币购得。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
国有私营企业的性质是什么?
国有私营企业与一般的国有企业和私有企业性质略有不同,是属于国有企业中负责的一些经营权分发为私人单位或者个人来承包负责。国有私营企业的所有权属于国家,而个人则承包了经营权。
10w+浏览
公司经营
东营集资诈骗罪立案标准是多少
[律师回复] 解析:
涉及集资诈骗罪的法律条款中规定了以下几种情形可作为提起诉讼的依据:
首先,个人性质的集资诈骗案件中,若涉案金额超过十万元人民币,那么公安机关应当予以立案调查;
其次,在单位层面上的集资诈骗案件中,如果涉案金额达到了五十万元人民币,亦应依法展开侦查工作;
再次,行为人携带着所筹集的资金潜逃他处,导致受害者无法追回投资款项的情况;
此外,集资款被肆意挥霍浪费,出现无能力偿还款项的状况;又或者,利用募集到的资金从事违反法律法规的活动,从而导致无法偿还投资者的投资款项;
最后,行为人实施了其他形式的欺诈行为,且拒绝归还或无力偿还投资者的投资款项,均属于需要立案调查的范畴。
法律依据:
《刑法》第一百九十二条
以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6189位律师在线
立即咨询
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
我国私营企业属于什么性质
我国私营企业是属于民营企业性质,除了民营企业性质,还有国有独资和国有控股性质。国有独资一般是国家全额出资的企业,国有控股是指国家出资比例在整个企业出资比例当中占据份额最大的企业。
10w+浏览
公司经营
问题紧急?在线问律师 >
6311 位律师在线,高效解决问题
法律上企业经营性质有哪些
根据企业的性质,企业可分为:全民所有制企业(即国有企业、集体所有制企业、联营企业、三资企业、私营企业及其他企业。公司制企业又分为有限责任公司和股份有限公司,其中有限责任公司又分为国有独资公司和非国有独资公司。
10w+浏览
公司经营
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应